{"id":12547,"date":"2025-07-28T11:45:24","date_gmt":"2025-07-28T15:45:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.brightsign.biz\/?p=12547"},"modified":"2025-09-11T14:38:46","modified_gmt":"2025-09-11T18:38:46","slug":"brightsign-und-reach-ermoglichen-echtzeit-messaging-bei-north-memorial-health","status":"publish","type":"case-study","link":"https:\/\/www.brightsign.biz\/de\/case-study\/brightsign-and-reach-power-real-time-messaging-at-north-memorial-health\/","title":{"rendered":"BrightSign und REACH erm\u00f6glichen Echtzeit-Messaging bei North Memorial Health"},"content":{"rendered":"<section\n  id=\"hero-block_65b6d669ae8da1f0f0c043e8c103eb03\"\n  class=\"hero custom-block\"\n  data-form-url=\"\"\n>\n  <!-- Backgrounds: cover full section, center position (extended via SCSS) -->\n        <div id=\"hero-desktop-background\" style=\"background-image: url('https:\/\/www.brightsign.biz\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/north-memorial-health-hero-desktop-v01-1920x900.jpg'); background-size: cover; background-position: center center; background-repeat: no-repeat;\"><\/div>\n        <div id=\"hero-mobile-background\" style=\"background-image: url('https:\/\/www.brightsign.biz\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/north-memorial-health-hero-mobile-v02-750x900.jpg'); background-size: cover; background-position: center center; background-repeat: no-repeat;\"><\/div>\n  \n  <div class=\"hero-gradient\" aria-hidden=\"true\"><\/div>\n  <div class=\"block-inner medium\">\n    <div class=\"block-inner-content grid-x grid-margin-y\">\n\n      <!-- MOBILE-only layout -->\n      <div class=\"cell small-12 show-for-small-only\">\n        \n        \n        \n        \n        <div class=\"mobile-content form-content\"><h1>BrightSign und REACH erm\u00f6glichen Echtzeit-Messaging bei North Memorial Health<\/h1>\n<\/div>      <\/div>\n      <!-- end MOBILE-only -->\n\n      <!-- DESKTOP text cell -->\n      <div class=\"cell small-12 medium-12 large-6 hide-for-small-only\">\n        \n        <h1>BrightSign und REACH erm\u00f6glichen Echtzeit-Messaging bei North Memorial Health<\/h1>\n      <\/div>\n      <!-- end DESKTOP text cell -->\n\n      <!-- DESKTOP form\/video cell -->\n      <div class=\"cell small-12 medium-12 large-6 center-play hide-for-small-only\">\n        \n              <\/div>\n      <!-- end DESKTOP form\/video cell -->\n\n    <\/div><!-- .block-inner-content -->\n  <\/div><!-- .block-inner -->\n<\/section><!-- hero -->\n\n\n\n    <section id=\"full-width-text-block_e78fba27318494bf4801cb56bc76a685\" class=\"full-width-text custom-block dark small-top none-bottom brand-htags default-lists\">\n\n        <div class=\"block-inner medium\">\n\n        <h2>\u00dcbersicht<\/h2>\n<p>North Memorial Health, ein f\u00fchrendes Versorgungsnetz in den Twin Cities von Minnesota, umfasst zwei Krankenh\u00e4user und 24 Kliniken. Im Rahmen eines umfassenderen Projekts zur Verbesserung der Kommunikation und zur Vereinfachung der Patientenbetreuung wollte die Organisation ihre Beschilderungsstrategie modernisieren.<\/p>\n<p><strong>Das Ziel:<\/strong> Ein reaktionsschnelles, skalierbares System, das zeitnahe Nachrichten liefert - von der Notaufnahme bis zur Patientenlobby - und gleichzeitig die betriebliche Effizienz in stark frequentierten Umgebungen im Gesundheitswesen unterst\u00fctzt.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Die Herausforderung<\/h3>\n<p>North Memorial Health ben\u00f6tigte einen schlankeren, selbstverwalteten Ansatz f\u00fcr die digitale Beschilderung. Das bisherige System war f\u00fcr die Aktualisierung der Inhalte auf einen Drittanbieter angewiesen, was zu Verz\u00f6gerungen bei zeitkritischen Szenarien wie Maskierungsanweisungen, Wartezeiten in Notf\u00e4llen und saisonalen Gesundheitsinformationen f\u00fchrte. Das Team suchte nach einer L\u00f6sung, die Echtzeitreaktionen, eine zentrale \u00dcberwachung und eine standortspezifische Anpassung erm\u00f6glicht - und das alles unter Wahrung der Zuverl\u00e4ssigkeit, die im Gesundheitswesen erforderlich ist.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Die L\u00f6sung<\/h3>\n<p>North Memorial Health ist eine Partnerschaft eingegangen mit <a href=\"https:\/\/reachmedianetwork.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">REACH-Mediennetzwerk<\/a> und stellte 22 BrightSign-Medienplayer mit <a href=\"https:\/\/www.brightsign.biz\/de\/brightsign-vorteil\/brightsign-os\/\">BrightSignOS\u2122.<\/a> in seinem gesamten Netzwerk. Alle Player wurden gleichzeitig installiert und versorgen ein breites Spektrum an Inhalten - von der Kommunikation mit den Patienten bis hin zu internen Warnmeldungen. Der BrightSignOS ist f\u00fcr seine sichere Architektur und selbstheilende Betriebszeit bekannt und bietet die Stabilit\u00e4t und Reaktionsf\u00e4higkeit, die erforderlich ist, um die Patienten zu informieren und das Personal zu unterst\u00fctzen, selbst in Situationen mit hohem Druck.<\/p>\n\n        \n        <\/div><!-- block-inner -->  \n\n        \n    <\/section><!-- full-width-text -->  \n\n\n\n\n\n<section id=\"media-text-block_15b092dab509e66f6ffbf2c38b1f3f26\" class=\"media-text custom-block dark none-top none-bottom\" >\n    <div class=\"dot-in\"><\/div><!-- dot-in -->\n    <div class=\"block-inner medium grid-x right\">\n    \n        <div class=\"cell small-12 medium-12 large-6 mediatext-content default-checks\">\n            <div aria-hidden=\"true\" class=\"blue-dot\"><\/div>\n                            <h4>North Memorial Health's Digital Signage Einsatz eingeschlossen:<\/h4>\n                                                    <ul>\n<li>Bildschirme in der Notaufnahme mit Live-Updates der Wartezeiten.<\/li>\n<li>Beschilderung der Lobby zur Wegweisung und Besucherinformation.<\/li>\n<li>Videow\u00e4nde mit Anbieter- und Praxisinformationen.<\/li>\n<li>Digitale Men\u00fctafeln mit Wellness-Tipps und Speiseangeboten.<\/li>\n<li>Systemweite saisonale Gesundheitsmeldungen und -warnungen.<\/li>\n<\/ul>\n                        \n                            <div class=\"basic-button blue\">\n                    <a href=\"https:\/\/www.brightsign.biz\/de\/industrie\/gesundheitswesen\/\" target=\"_self\">\n                        Sehen Sie, wie BrightSign die Abl\u00e4ufe im Gesundheitswesen verbessert                    <\/a>\n                <\/div><!-- basic-cta -->\n                        \n                    <\/div><!-- mediatext-content -->\n        \n        <div class=\"cell small-12 medium-12 large-6 form-wrapper\">\n                            <!-- Normal form on all devices -->\n                                                        <div class=\"mediatext-image no-blue\">\n        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.brightsign.biz\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/v2-north-memorial-mock-b.png\" alt=\"North Memorial &amp; BrightSign digitale Beschilderung f\u00fcr Krankenhauswegweiser\" \/>\n            <\/div><!-- mediatext-image -->\n                                                \n                    <\/div><!-- form-wrapper -->\n        \n    <\/div><!-- block-inner -->\n<\/section><!-- media-text -->\n\n\n\n\n\n    <section id=\"full-width-text-block_bf7ca1b693fddd4dab56fb4c4b8ca2c6\" class=\"full-width-text custom-block dark none-top small-bottom brand-htags default-lists\">\n\n        <div class=\"block-inner medium\">\n\n        <h4>Inklusive Schl\u00fcsselinstallationen:<\/h4>\n<ul>\n<li>22 BrightSign Digital Signage Media Player, angetrieben von BrightSignOS.<\/li>\n<li>Die Bildschirme werden in Krankenh\u00e4usern, Kliniken, Notaufnahmen und Caf\u00e9s eingesetzt.<\/li>\n<li>Nahtlose Integration mit REACH Media Network CMS.<\/li>\n<li>Zentrales Content-Management mit standortspezifischer Planung und Anpassung.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Die Vorteile<\/h3>\n<p>Gemeinsam lieferten BrightSign und REACH Media Network eine reaktionsschnelle, skalierbare Plattform, die die Echtzeit-Kommunikation im Gesundheitswesen in den Einrichtungen von North Memorial Health unterst\u00fctzt. Dank der Kontrolle vor Ort und der zuverl\u00e4ssigen Leistung k\u00f6nnen die Administratoren nun schnell auf dringende Bed\u00fcrfnisse reagieren und gleichzeitig konsistente, informative Nachrichten bereitstellen, die das Gesamterlebnis f\u00fcr Patienten und Besucher verbessern.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Zu den wichtigsten Ergebnissen geh\u00f6ren:<\/h4>\n<ul>\n<li>Bessere Kommunikation w\u00e4hrend der Spitzenlastzeiten.<\/li>\n<li>Schnellere Reaktion auf Echtzeitbedingungen, einschlie\u00dflich aktualisierter Anlagenprotokolle und Wartezeiten f\u00fcr Notf\u00e4lle.<\/li>\n<li>St\u00e4rkere Abstimmung zwischen den Teams, wobei IT, Einrichtungen und Marketing effektiv koordiniert werden.<\/li>\n<li>Konsistente Betriebszeit und Leistung \u00fcber alle Standorte hinweg.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\"Die Leistung und Zuverl\u00e4ssigkeit von BrightSign erm\u00f6glicht es uns, uns auf das Wesentliche zu konzentrieren: die Verbesserung der Patienten- und Besuchererfahrung mit Digital Signage\", so Kiersten Gibson, President bei REACH Media Network. \"Mit unserem CMS kann North Memorial Health klare, beruhigende und zeitnahe Kommunikation \u00fcber alle Ber\u00fchrungspunkte hinweg liefern.\"<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Blick nach vorn<\/h3>\n<p>Mit BrightSign und REACH Media Network als Gr\u00fcndungspartner hat North Memorial Health ein Digital Signage-Netzwerk aufgebaut, das f\u00fcr langfristiges Wachstum ausgelegt ist. W\u00e4hrend sich das Gesundheitssystem weiterentwickelt, ist die Plattform bereit f\u00fcr die Skalierung - sie unterst\u00fctzt neue Standorte, neue Kampagnen und einen kontinuierlichen Fokus auf die Verbesserung der Patientenversorgung durch klare Echtzeitkommunikation.<\/p>\n\n        \n                        <ul class=\"small-buttons left\">\n                                    <li>\n                        <a href=\"https:\/\/www.brightsign.biz\/de\/industrie\/gesundheitswesen\/\" target=\"_self\">ENTDECKEN SIE UNSERE L\u00d6SUNGEN F\u00dcR DAS GESUNDHEITSWESEN<\/a>\n                    <\/li>\n                            <\/ul>\n            \n        \n        <\/div><!-- block-inner -->  \n\n        \n    <\/section><!-- full-width-text -->","protected":false},"featured_media":12580,"template":"template-gutenberg-blocks.php","meta":{"_acf_changed":false,"_searchwp_excluded":""},"categories":[111],"class_list":["post-12547","case-study","type-case-study","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-case-study"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.brightsign.biz\/de\/wp-json\/wp\/v2\/case-study\/12547","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.brightsign.biz\/de\/wp-json\/wp\/v2\/case-study"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.brightsign.biz\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/case-study"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brightsign.biz\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/12580"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.brightsign.biz\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12547"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brightsign.biz\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12547"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}