{"id":3047,"date":"2023-04-26T18:19:56","date_gmt":"2023-04-26T18:19:56","guid":{"rendered":"https:\/\/brightsign2425.wpenginepowered.com\/?p=3047"},"modified":"2025-09-10T11:51:33","modified_gmt":"2025-09-10T15:51:33","slug":"die-beruhrungslose-zukunft-der-interaktivitat-im-einzelhandel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.brightsign.biz\/de\/blog\/the-touch-free-future-of-interactivity-in-retail\/","title":{"rendered":"Die ber\u00fchrungslose Zukunft der Interaktivit\u00e4t im Einzelhandel"},"content":{"rendered":"

Jeff Hastings, <\/span><\/i>CEO<\/span><\/i><\/p>\n

Was alt ist, ist wieder neu, zumindest wenn es um interaktive digitale Beschilderung im Einzelhandel geht.<\/span><\/p>\n

Vor Jahren, als die Interaktivit\u00e4t von Touchscreens im Einzelhandel auf dem Vormarsch war, mussten sich die Kunden an einen neuen Arbeitsablauf gew\u00f6hnen. Es dauerte seine Zeit, bis die Kunden die interaktive Touch-Beschilderung verstanden, ihr vertrauten und sie schlie\u00dflich auch nutzten. Schlie\u00dflich mussten die Einzelh\u00e4ndler ein Einkaufsverhalten umstellen, das seit vielen Jahren etabliert war. Aber mit der Zeit gew\u00f6hnten sich die Kunden daran, physische Tasten zu dr\u00fccken und mit ber\u00fchrungsinteraktiven Displays zu arbeiten, um durch Bildschirminhalte zu navigieren.<\/span><\/p>\n

Spulen wir vor bis zu den aktuellen Bem\u00fchungen des Einzelhandels, sich von der Pandemie zu erholen, und wir befinden uns an einem \u00e4hnlichen Scheideweg. Maskierte Kunden sind vorsichtiger denn je und vermeiden es, Oberfl\u00e4chen unn\u00f6tig zu ber\u00fchren. Welch eine Ironie, dass das interaktive Einkaufserlebnis, das wir so viele Jahre lang gef\u00f6rdert haben, nun etwas ist, das die Kunden aus Sorge um ihre Gesundheit meiden sollen.<\/span><\/p>\n

Die L\u00f6sung besteht nat\u00fcrlich nicht darin, die Interaktivit\u00e4t ganz aufzugeben - wir m\u00fcssen uns vielmehr an diese neue Realit\u00e4t anpassen. Zum Gl\u00fcck f\u00fcr unsere Branche und das gesamte Einzelhandels-\u00d6kosystem gibt es immer noch die Technologie, um lohnende interaktive Erlebnisse im Laden zu schaffen.<\/span><\/p>\n

Kurz nachdem COVID-19 auf den Markt kam, haben wir die Unterst\u00fctzung von Entwicklern f\u00fcr neue Schnittstellen vorangetrieben, die BrightSign-Medienplayer verwenden, um Interaktivit\u00e4t \u00fcber Tasten und Sensoren zu erm\u00f6glichen, die keine physische Ber\u00fchrung erfordern. Viele dieser L\u00f6sungen lassen sich durch eine einfache Nachr\u00fcstung der vorhandenen Displays erreichen, was ber\u00fchrungslose Interaktivit\u00e4t erm\u00f6glicht und die Investition in die Gesamtinstallation sch\u00fctzt. Die Resonanz ist gro\u00df. Im Folgenden finden Sie einige Beispiele daf\u00fcr, wie unsere Partner ber\u00fchrungslose Interaktivit\u00e4t in ihre L\u00f6sungen integrieren. Beachten Sie, dass alle diese L\u00f6sungen nahtlos mit BrightSign-Playern integriert werden k\u00f6nnen. Dabei werden die vorhandenen Player-Funktionen \u00fcber Programmiertools in BrightAuthor und BrightAuthor:connected genutzt.<\/span><\/p>\n

Audiobeh\u00f6rde<\/strong><\/p>\n

Audio Authority's Ascentic Retail Engineering Gesch\u00e4ft hat gerade eine Familie von Air Select \u2122 Touchless Sensoren eingef\u00fchrt. Die AirSelect N\u00e4herungssensoren machen es m\u00f6glich, leicht in bestehende Displays integriert werden - das ist toll, weil Einzelh\u00e4ndler nicht haben, um bestehende Display-Hardware zu ersetzen. Jeder N\u00e4herungssensor fungiert als direkter Ersatz f\u00fcr standardm\u00e4\u00dfige 19-mm-Drucktasten und bietet eine ber\u00fchrungsfreie Tastenbet\u00e4tigung. Die Sensoren werden durch die Ann\u00e4herung der Hand des Kunden aktiviert, wobei Anzeigeleuchten aufleuchten, die ein wichtiges visuelles Feedback geben, um den Kunden bei der Bedienung zu unterst\u00fctzen. Die ber\u00fchrungslosen AirSelect-Sensoren von Ascentic Retail Engineering sind auch mit Gestenfunktion erh\u00e4ltlich, die zus\u00e4tzliche Bewegungen der Kundenhand interpretiert. Die Ger\u00e4te k\u00f6nnen als Produktw\u00e4hler und als Lautst\u00e4rkeregler eingesetzt werden und sind damit eine ideale L\u00f6sung f\u00fcr die Demonstration von Unterhaltungselektronikprodukten.<\/span><\/p>\n

Bluefin<\/strong><\/p>\n

Unsere Freunde bei Bluefin haben eine gro\u00dfartige L\u00f6sung f\u00fcr Kunden entwickelt, die Bluefins Bildschirme mit BrightSign Built-In verwenden. Diese Kurzstrecken-Bewegungssensoren passen ebenfalls in den 19-mm-Formfaktor und k\u00f6nnen in einer GPIO-Baugruppe mit einer, zwei, drei oder vier Tasten angeordnet werden. Die Tasten werden \u00fcber Kurzstrecken-Bewegungssensoren aktiviert, die sich einschalten, wenn sich jemand den Sensoren bis auf zwei Zentimeter n\u00e4hert. Diese L\u00f6sung ist besonders erschwinglich und einfach einzurichten, da kein zus\u00e4tzlicher Controller angeschlossen werden muss - einfach direkt in den GPIO-Port einstecken, um die Vorteile der ber\u00fchrungslosen Tastenfunktionen von Bluefin voll auszusch\u00f6pfen.<\/span><\/p>\n

Nexosph\u00e4re<\/strong><\/p>\n

Schlie\u00dflich verf\u00fcgen die Sensoren der EF-Serie von Nexmosphere \u00fcber AirTouch und AirGesture, die die Erfassung einer Reihe von verschiedenen Kundeninteraktionen erm\u00f6glichen. Die EF-Serie wird \u00fcber eine d\u00fcnne, flache Antenne betrieben, die unter einer Acrylglasscheibe versteckt werden kann. Einmal installiert, k\u00f6nnen die Sensoren sowohl als ber\u00fchrungslose Tasten funktionieren als auch Wischbewegungen nach links, rechts, oben und unten interpretieren. Die Sensoren unterst\u00fctzen auch die Synchronisation mit LED-Lichtb\u00e4ndern, um die Richtung anzuzeigen und so ein noch intensiveres interaktives Erlebnis zu schaffen.<\/span><\/p>\n

Es ist klar, dass diese neuen L\u00f6sungen eine Lernkurve im Kundenverhalten durchlaufen m\u00fcssen, \u00e4hnlich wie wir es erlebt haben, als die Interaktivit\u00e4t durch Ber\u00fchrung vor Jahren auf den Plan trat. Aber diese Entwicklung ist aus der Not geboren, und ich vermute, dass die Kunden die M\u00f6glichkeit begr\u00fc\u00dfen werden, Interaktivit\u00e4t wieder in das Einkaufserlebnis einzubringen, ohne dass eine physische Interaktion erforderlich ist. Die Einf\u00fchrung der ber\u00fchrungslosen Interaktivit\u00e4t mag durch COVID-19 beschleunigt worden sein, aber selbst wenn die Dringlichkeit der Pandemie nachl\u00e4sst, werden sich diese neuen Technologien durchsetzen.<\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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