{"id":12591,"date":"2025-07-29T22:00:00","date_gmt":"2025-07-30T02:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.brightsign.biz\/?page_id=12591"},"modified":"2026-07-21T15:40:50","modified_gmt":"2026-07-21T19:40:50","slug":"fin-de-la-vida","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.brightsign.biz\/es\/end-of-life\/","title":{"rendered":"Fin de la vida (EOL)"},"content":{"rendered":"<section\n  id=\"hero-block_f11e479c6e969798636a9e5f51cbbfd7\"\n  class=\"hero custom-block\"\n  data-form-url=\"\"\n>\n  <!-- Backgrounds: cover full section, center position (extended via SCSS) -->\n        <div id=\"hero-desktop-background\" style=\"background-image: url('https:\/\/www.brightsign.biz\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/header-template3-15-1920x900.jpg'); background-size: cover; background-position: center center; background-repeat: no-repeat;\"><\/div>\n        <div id=\"hero-mobile-background\" style=\"background-image: url('https:\/\/www.brightsign.biz\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/header-template3-15-1920x900.jpg'); background-size: cover; background-position: center center; background-repeat: no-repeat;\"><\/div>\n  \n  <div class=\"hero-gradient\" aria-hidden=\"true\"><\/div>\n  <div class=\"block-inner medium\">\n    <div class=\"block-inner-content grid-x grid-margin-y\">\n\n      <!-- MOBILE-only layout -->\n      <div class=\"cell small-12 show-for-small-only\">\n        \n        \n        \n        \n        <div class=\"mobile-content form-content\"><h1>Informaci\u00f3n sobre el fin de la vida \u00fatil y la migraci\u00f3n<\/h1>\n<p>Actualizado el 4 de junio de 2026<\/p>\n<\/div>      <\/div>\n      <!-- end MOBILE-only -->\n\n      <!-- DESKTOP text cell -->\n      <div class=\"cell small-12 medium-12 large-6 hide-for-small-only\">\n        \n        <h1>Informaci\u00f3n sobre el fin de la vida \u00fatil y la migraci\u00f3n<\/h1>\n<p>Actualizado el 4 de junio de 2026<\/p>\n      <\/div>\n      <!-- end DESKTOP text cell -->\n\n      <!-- DESKTOP form\/video cell -->\n      <div class=\"cell small-12 medium-12 large-6 center-play hide-for-small-only\">\n        \n              <\/div>\n      <!-- end DESKTOP form\/video cell -->\n\n    <\/div><!-- .block-inner-content -->\n  <\/div><!-- .block-inner -->\n<\/section><!-- hero -->\n\n\n\n    <section id=\"full-width-text-block_d5ec2ce29150f7aba8f4e9eab4213202\" class=\"full-width-text custom-block dark medium-top small-bottom brand-htags check-lists\">\n\n        <div class=\"block-inner medium\">\n\n        <h2>Fin de vida \u00fatil y migraci\u00f3n de BSNEE y BSN, y fin del soporte del sistema operativo para reproductores de la serie 3.<\/h2>\n<p>Anunciamos oficialmente el pr\u00f3ximo fin de vida \u00fatil (EOL) de las siguientes plataformas heredadas: <strong>BrightSign Red Enterprise Edition (BSNEE)<\/strong>\u00a0y <strong>Red BrightSign (BSN)<\/strong>. Adem\u00e1s, tambi\u00e9n estamos comunicando que nuestro <strong><a href=\"https:\/\/docs.brightsign.biz\/hardware\/model-and-series-reference#bXTWf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Reproductores de la serie 3<\/a> ya no recibir\u00e1 soporte del sistema operativo<\/strong> para nuevas actualizaciones tras el lanzamiento de BrightSignOS\u2122 9.1.<\/p>\n<p>Estas transiciones reflejan nuestra inversi\u00f3n continua en ofrecer soluciones de se\u00f1alizaci\u00f3n digital de \u00faltima generaci\u00f3n que se adapten mejor a sus necesidades cambiantes. Haga clic en los botones siguientes para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre estos cambios.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>M\u00e1s informaci\u00f3n<\/h4>\n\n        \n                        <ul class=\"small-buttons left\">\n                                    <li>\n                        <a href=\"#bsnee\" target=\"_self\">BSNEE<\/a>\n                    <\/li>\n                                    <li>\n                        <a href=\"#bsn\" target=\"_self\">Licenciatura en Enfermer\u00eda<\/a>\n                    <\/li>\n                                    <li>\n                        <a href=\"#series-3\" target=\"_self\">Serie 3<\/a>\n                    <\/li>\n                                    <li>\n                        <a href=\"#faqs\" target=\"_self\">Preguntas Frecuentes<\/a>\n                    <\/li>\n                            <\/ul>\n            \n        \n        <\/div><!-- block-inner -->  \n\n        \n    <\/section><!-- full-width-text -->  \n\n\n\n\n\n    <section id=\"bsnee\" class=\"full-width-text custom-block dark none-top none-bottom brand-htags check-lists\">\n\n        <div class=\"block-inner medium\">\n\n        <h3>\u00bfQu\u00e9 est\u00e1 cambiando?<\/h3>\n<h4>Si utiliza BrightSign Network Enterprise Edition (BSNEE):<\/h4>\n\n<table id=\"tablepress-15\" class=\"tablepress tablepress-id-15\">\n<thead>\n<tr class=\"row-1\">\n\t<th class=\"column-1\">\u00bfQu\u00e9 est\u00e1 pasando?<\/th><th class=\"column-2\">C\u00f3mo prepararse<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody class=\"row-striping\">\n<tr class=\"row-2\">\n\t<td class=\"column-1\">El soporte t\u00e9cnico de BSNEE finalizar\u00e1 en diciembre de 2026.<\/td><td class=\"column-2\"><strong>Revisa cu\u00e1ntos servidores, redes y reproductores tienes.<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-3\">\n\t<td class=\"column-1\">Las renovaciones de mantenimiento finalizar\u00e1n despu\u00e9s de diciembre de 2025.<\/td><td class=\"column-2\"><strong>Confirma los modelos de tus reproductores y aseg\u00farate de que todos los dispositivos est\u00e9n conectados a Internet y actualizados.<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-4\">\n\t<td class=\"column-1\">Los reproductores m\u00e1s antiguos (Serie 2 y anteriores) no son compatibles con los modelos BrightSign Control (antes bsn.Control) y BrightSign Author Plus (antes bsn.Content).<\/td><td class=\"column-2\"><strong>Programe una llamada de planificaci\u00f3n de la migraci\u00f3n con su ejecutivo de cuentas o el servicio de asistencia de BrightSign para revisar los detalles y los siguientes pasos.<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<!-- #tablepress-15 from cache -->\n\n        \n        <\/div><!-- block-inner -->  \n\n        \n    <\/section><!-- full-width-text -->  \n\n\n\n\n\n    <section id=\"bsn\" class=\"full-width-text custom-block dark small-top none-bottom brand-htags check-lists\">\n\n        <div class=\"block-inner medium\">\n\n        <h4>Si utiliza la red BrightSign (BSN):<\/h4>\n\n<table id=\"tablepress-16\" class=\"tablepress tablepress-id-16\">\n<thead>\n<tr class=\"row-1\">\n\t<th class=\"column-1\">\u00bfQu\u00e9 est\u00e1 pasando?<\/th><th class=\"column-2\">C\u00f3mo prepararse<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody class=\"row-striping\">\n<tr class=\"row-2\">\n\t<td class=\"column-1\">BSN y brightAuthor classic cerrar\u00e1n en marzo de 2027.<\/td><td class=\"column-2\"><strong>Exporta la informaci\u00f3n de tu red y confirma los modelos de reproductores.<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-3\">\n\t<td class=\"column-1\">Las renovaciones finales de suscripci\u00f3n finalizar\u00e1n en marzo de 2026.<\/td><td class=\"column-2\"><strong>Identifique a los jugadores que puedan necesitar ser sustituidos.<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-4\">\n\t<td class=\"column-1\"><\/td><td class=\"column-2\"><strong>Planifica ya tu migraci\u00f3n a BrightSign Control (antes bsn.Control) y a BrightSign Author Plus (antes bsn.Content) para evitar interrupciones en el servicio.<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<!-- #tablepress-16 from cache -->\n\n        \n        <\/div><!-- block-inner -->  \n\n        \n    <\/section><!-- full-width-text -->  \n\n\n\n\n\n    <section id=\"series-3\" class=\"full-width-text custom-block dark small-top none-bottom brand-htags check-lists\">\n\n        <div class=\"block-inner medium\">\n\n        <h4>Si tienes <a href=\"https:\/\/docs.brightsign.biz\/hardware\/model-and-series-reference#bXTWf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Jugadores de la serie 3 o superior<\/a>:<\/h4>\n\n<table id=\"tablepress-17\" class=\"tablepress tablepress-id-17\">\n<thead>\n<tr class=\"row-1\">\n\t<th class=\"column-1\">\u00bfQu\u00e9 est\u00e1 pasando?<\/th><th class=\"column-2\">C\u00f3mo prepararse<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody class=\"row-striping\">\n<tr class=\"row-2\">\n\t<td class=\"column-1\">Los reproductores de la Serie 2 y anteriores no son compatibles con el BrightSign Control (antes bsn.Control), el BrightSign Author Plus (antes bsn.Content) ni con ning\u00fan otro servicio conectado a la nube de la gama.<\/td><td class=\"column-2\"><strong>Revise su inventario de hardware y marque los reproductores que necesiten ser reemplazados.<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-3\">\n\t<td class=\"column-1\">Los reproductores de la serie 3 dejar\u00e1n de recibir soporte t\u00e9cnico para nuevas actualizaciones del sistema operativo en el segundo o tercer trimestre de 2026.<\/td><td class=\"column-2\"><strong>Confirme sus planes de sustituci\u00f3n con su contacto de BrightSign.<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<!-- #tablepress-17 from cache -->\n\n        \n        <\/div><!-- block-inner -->  \n\n        \n    <\/section><!-- full-width-text -->  \n\n\n\n\n\n    <section id=\"full-width-text-block_3540ef5a358d8ceed04fd73b0ad4f4ee\" class=\"full-width-text custom-block dark small-top small-bottom brand-htags check-lists\">\n\n        <div class=\"block-inner medium\">\n\n        <h3>Pr\u00f3ximos pasos: Aprovecha las ventajas de BrightSign Control y BrightSign Author Plus<\/h3>\n<p>Estamos encantados de ayudarte en la transici\u00f3n a BrightSign Control (antes bsn.Control) y BrightSign Author Plus (antes bsn.Content). Nuestros servicios modernos ofrecen un mayor rendimiento, fiabilidad, escalabilidad y funcionalidad. Al realizar la migraci\u00f3n, te beneficiar\u00e1s de:<\/p>\n<ul>\n<li>Gesti\u00f3n remota y acceso a los reproductores, sin importar d\u00f3nde se encuentre.<\/li>\n<li>Gesti\u00f3n de jugadores escalable y simplificada.<\/li>\n<li>Integraci\u00f3n perfecta con socios CMS.<\/li>\n<li>Soporte proactivo y actualizaciones de funciones.<\/li>\n<li>An\u00e1lisis e informaci\u00f3n m\u00e1s precisos gracias a BrightSign Author Plus.<\/li>\n<li>Integraciones m\u00e1s sencillas y flujos de trabajo modernos.<\/li>\n<li>Configuraci\u00f3n, creaci\u00f3n y otras funciones para presentaciones con BrightSign Author (antes conocido como brightAuthor connected).<\/li>\n<\/ul>\n\n        \n                        <ul class=\"small-buttons left\">\n                                    <li>\n                        <a href=\"https:\/\/www.brightsign.biz\/es\/jugadores-brillantes\/software\/\" target=\"_self\">SABER M\u00c1S<\/a>\n                    <\/li>\n                            <\/ul>\n            \n        \n        <\/div><!-- block-inner -->  \n\n        \n    <\/section><!-- full-width-text -->  \n\n\n\n\n\n    <section id=\"full-width-text-block_2441a103c4a852d205362663cad14feb\" class=\"full-width-text custom-block dark none-top medium-bottom brand-htags check-lists\">\n\n        <div class=\"block-inner medium\">\n\n        <h3>Apoyo y recursos para la migraci\u00f3n<\/h3>\n<p>Estamos aqu\u00ed para ayudarle en cada paso de la transici\u00f3n. Nuestros recursos de migraci\u00f3n incluyen herramientas de migraci\u00f3n remota, asistencia t\u00e9cnica remota pr\u00e1ctica y mucho m\u00e1s. P\u00f3ngase en contacto con su ejecutivo de cuentas o con el servicio de asistencia para iniciar la migraci\u00f3n y obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la asistencia para la migraci\u00f3n.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>\u00bfListo para planificar tu transici\u00f3n?<\/h3>\n<p>P\u00f3ngase en contacto con su ejecutivo de cuentas o hable con nuestro equipo de asistencia para empezar.<\/p>\n\n        \n                        <ul class=\"small-buttons left\">\n                                    <li>\n                        <a href=\"mailto:sales@brightsign.biz?subject=BSNEE%20or%20BSN%20Migration%20Request&#038;body=To%20initiate%20a%20migration%20request%2C%20please%20complete%20the%20following%20information%20prior%20to%20sending%20this%20email.%20Upon%20receipt%20of%20your%20request%2C%20a%20member%20of%20the%20BrightSign%20team%20will%20follow%20up%20with%20you%20shortly.%0A%0ACompany%2FOrganization%20Name%3A%0APrimary%20Technical%20Contact%20(Name%2C%20Email%2C%20Phone)%3A%0APrimary%20Business%20Contact%20(Name%2C%20Email%2C%20Phone)%3A%0ANumber%20of%20Networks%20(For%20BSNEE%20customers%2C%20include%20networks%20hosted%20across%20all%20servers)%3A%0APlayer%20Count%20per%20Network%20(Provide%20the%20player%20count%20for%20each%20network)%3A%0A%0ASeries%204%20players%20and%20older%20are%20eligible%20for%20our%20Upgrade%20Program.%0A%0A%5BFor%20BSNEE%20Customers%20Only%5D%0ABSNEE%20Server%20Location%20(On-prem%20%2F%20Cloud%20%2F%20Hybrid)%3A%0ANumber%20of%20BSNEE%20Servers%20Operated%3A%C2%A0%0A\" target=\"_self\">EMPEZAR<\/a>\n                    <\/li>\n                            <\/ul>\n            \n        \n        <\/div><!-- block-inner -->  \n\n        \n    <\/section><!-- full-width-text -->  \n\n\n\n\n\n\n\n<section id=\"faqs\" class=\"faq custom-block dark none-top none-bottom\">\n\n<div class=\"block-inner faq-grid\">\n\n<div class=\"faq-main-title\">\n\n<div class=\"faq-title-container\">\n<div class=\"faq-title\">\n   <h3>Preguntas frecuentes<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<div class=\"faq-content\">\n\n<ul class=\"accordion\" data-accordion data-allow-all-closed=\"true\">\n<li class=\"accordion-item\" data-accordion-item>\n    <a href=\"#\" class=\"accordion-title\"><h6>\u00bfPor qu\u00e9 se retiran estos servicios\/productos?<\/h6><\/a>\n<div class=\"accordion-content\" data-tab-content><p>BSNEE, BSN y brightAuthor classic se basan en tecnolog\u00eda heredada que no es compatible con la generaci\u00f3n actual de reproductores. BSNEE, BSN y brightAuthor classic NO ser\u00e1n compatibles con los reproductores de la serie 6.<\/p>\n<p>Los reproductores de la Serie 3 dejar\u00e1n de recibir soporte para nuevas actualizaciones del sistema operativo a partir de la versi\u00f3n BrightSignOS 9.1. No obstante, seguir\u00e1n funcionando sin conexi\u00f3n durante toda la vida \u00fatil del producto y seguir\u00e1n siendo compatibles con BrightSign Author Plus (antes bsn.Content), hasta que futuros cambios en BrightSign Author Plus, BrightSignOS o BrightSign Author (antes brightAuthor connected) los hagan incompatibles. Recomendamos a los usuarios que utilicen reproductores conectados a BrightSign Author Plus que empiecen a planificar la sustituci\u00f3n de sus dispositivos de la Serie 3 por modelos BrightSign m\u00e1s recientes lo antes posible.<\/p>\n<\/div>\n<\/li>\n\n\n\n\n<li class=\"accordion-item\" data-accordion-item>\n    <a href=\"#\" class=\"accordion-title\"><h6>\u00bfC\u00f3mo puedo obtener ayuda con la migraci\u00f3n?<\/h6><\/a>\n<div class=\"accordion-content\" data-tab-content><p>P\u00f3ngase en contacto con su ejecutivo de cuentas o con el servicio de asistencia para iniciar la migraci\u00f3n y obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la asistencia para la migraci\u00f3n.<\/p>\n<\/div>\n<\/li>\n\n\n\n\n<li class=\"accordion-item\" data-accordion-item>\n    <a href=\"#\" class=\"accordion-title\"><h6>\u00bfC\u00f3mo cambiar\u00e1 mi suscripci\u00f3n al migrar?<\/h6><\/a>\n<div class=\"accordion-content\" data-tab-content><p>Los clientes de BSN no notar\u00e1n ning\u00fan cambio en el precio de la suscripci\u00f3n al pasar a BrightSign Control (antes bsn.Control) y BrightSign Author Plus (antes bsn.Content).<\/p>\n<p>Se animar\u00e1 a los clientes de BSNEE a migrar pronto para aprovechar los incentivos de suscripci\u00f3n por tiempo limitado. P\u00f3ngase en contacto con su ejecutivo de cuentas o con el servicio de asistencia para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p>\n<\/div>\n<\/li>\n\n\n\n\n<li class=\"accordion-item\" data-accordion-item>\n    <a href=\"#\" class=\"accordion-title\"><h6>\u00bfQu\u00e9 caracter\u00edsticas de seguridad y certificaciones ofrecen los modelos BrightSign Control y BrightSign Author Plus?<\/h6><\/a>\n<div class=\"accordion-content\" data-tab-content><p>BrightSign Control (antes bsn.Control) y BrightSign Author Plus (antes bsn.Content) son compatibles con el inicio de sesi\u00f3n \u00fanico (SSO) y nuestra plataforma cumple con la norma SOC 2, nivel 2.<\/p>\n<\/div>\n<\/li>\n\n\n\n\n<li class=\"accordion-item\" data-accordion-item>\n    <a href=\"#\" class=\"accordion-title\"><h6>\u00bfHabr\u00e1 tiempo de inactividad durante la migraci\u00f3n?<\/h6><\/a>\n<div class=\"accordion-content\" data-tab-content><p>Hemos dise\u00f1ado el proceso de migraci\u00f3n para minimizar el tiempo de inactividad y garantizar una transici\u00f3n fluida. El tiempo de inactividad depender\u00e1 del tama\u00f1o y la complejidad de la red.<\/p>\n<\/div>\n<\/li>\n\n\n\n\n<li class=\"accordion-item\" data-accordion-item>\n    <a href=\"#\" class=\"accordion-title\"><h6>Somos propietarios y gestionamos nuestra infraestructura BSNEE, \u00bfpodemos seguir utiliz\u00e1ndola?<\/h6><\/a>\n<div class=\"accordion-content\" data-tab-content><p>El sistema no dejar\u00e1 de funcionar, pero no se realizar\u00e1n m\u00e1s actualizaciones y el servicio de asistencia BrightSign no podr\u00e1 ayudar a resolver ning\u00fan problema que requiera la intervenci\u00f3n de ingenieros. Se recomienda encarecidamente migrar a una plataforma m\u00e1s reciente y compatible.<\/p>\n<p>P\u00f3ngase en contacto con su ejecutivo de cuentas o con el servicio de asistencia para iniciar la migraci\u00f3n y obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la asistencia para la migraci\u00f3n.<\/p>\n<\/div>\n<\/li>\n\n\n\n\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<\/div><!-- block-inner -->\n\n<\/section><!-- faq -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":32,"featured_media":12248,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_searchwp_excluded":"","footnotes":""},"class_list":["post-12591","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.brightsign.biz\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12591","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.brightsign.biz\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.brightsign.biz\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brightsign.biz\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/32"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brightsign.biz\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12591"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.brightsign.biz\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12591\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brightsign.biz\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/12248"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.brightsign.biz\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12591"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}