{"id":3282,"date":"2023-04-26T21:46:59","date_gmt":"2023-04-26T21:46:59","guid":{"rendered":"https:\/\/brightsign2425.wpenginepowered.com\/?page_id=3282"},"modified":"2026-04-24T10:51:29","modified_gmt":"2026-04-24T14:51:29","slug":"garantia","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.brightsign.biz\/es\/legal\/warranty\/","title":{"rendered":"BrightSign Garant\u00eda limitada de hardware"},"content":{"rendered":"<section\n  id=\"hero-block_5d7e5ee14d9cdd5cc5d4ffe75c44322a\"\n  class=\"hero custom-block\"\n  data-form-url=\"\"\n>\n  <!-- Backgrounds: cover full section, center position (extended via SCSS) -->\n        <div id=\"hero-desktop-background\" style=\"background-image: url('https:\/\/www.brightsign.biz\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/header-template3-15-1920x900.jpg'); background-size: cover; background-position: center center; background-repeat: no-repeat;\"><\/div>\n        <div id=\"hero-mobile-background\" style=\"background-image: url('https:\/\/www.brightsign.biz\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/header-template3-15-1920x900.jpg'); background-size: cover; background-position: center center; background-repeat: no-repeat;\"><\/div>\n  \n  <div class=\"hero-gradient\" aria-hidden=\"true\"><\/div>\n  <div class=\"block-inner medium\">\n    <div class=\"block-inner-content grid-x grid-margin-y\">\n\n      <!-- MOBILE-only layout -->\n      <div class=\"cell small-12 show-for-small-only\">\n        \n        \n        \n        \n        <div class=\"mobile-content form-content\"><h1><strong>Bright<\/strong>Sign Media Player Hardware Limited <strong>Garant\u00eda<\/strong><\/h1>\n<p>Actualizado el 17 de abril de 2026<\/p>\n<\/div>      <\/div>\n      <!-- end MOBILE-only -->\n\n      <!-- DESKTOP text cell -->\n      <div class=\"cell small-12 medium-12 large-6 hide-for-small-only\">\n        \n        <h1><strong>Bright<\/strong>Sign Media Player Hardware Limited <strong>Garant\u00eda<\/strong><\/h1>\n<p>Actualizado el 17 de abril de 2026<\/p>\n      <\/div>\n      <!-- end DESKTOP text cell -->\n\n      <!-- DESKTOP form\/video cell -->\n      <div class=\"cell small-12 medium-12 large-6 center-play hide-for-small-only\">\n        \n              <\/div>\n      <!-- end DESKTOP form\/video cell -->\n\n    <\/div><!-- .block-inner-content -->\n  <\/div><!-- .block-inner -->\n<\/section><!-- hero -->\n\n\n\n    <section id=\"full-width-text-block_cf1aeff85e1686f66da38974761b30e4\" class=\"full-width-text custom-block dark small-top none-bottom brand-htags default-lists\">\n\n        <div class=\"block-inner medium\">\n\n        <h2 style=\"text-align: center\">Garant\u00eda limitada del hardware del reproductor multimedia BrightSign<\/h2>\n<p><strong>Garant\u00eda limitada del hardware del reproductor multimedia Base BrightSign<\/strong><\/p>\n<p>BrightSign<sup>\u00ae <\/sup>garantiza los productos BrightSign Media Player Hardware contra defectos de materiales y mano de obra en condiciones normales de uso durante un per\u00edodo de dos (2) a\u00f1os a partir de la fecha de compra por parte del usuario final, tal y como se acredita mediante una factura de compra. Si BrightSign determina que el producto BrightSign es defectuoso, BrightSign, a su elecci\u00f3n, reparar\u00e1 la unidad o la sustituir\u00e1 por una nueva, reconstruida o equivalente modelo del producto BrightSign. La obligaci\u00f3n de BrightSign de reparar o sustituir constituye el \u00fanico y exclusivo recurso del Comprador para cualquier reclamaci\u00f3n de garant\u00eda. El comprador renuncia a todos los dem\u00e1s recursos disponibles en virtud de la legislaci\u00f3n comercial aplicable en la m\u00e1xima medida permitida por la ley, excepto cuando BrightSign ha actuado con negligencia grave o dolo.<\/p>\n<p>El comprador debe notificar a BrightSign cualquier reclamaci\u00f3n de garant\u00eda y solicitar un n\u00famero RMA dentro del periodo de garant\u00eda aplicable. BrightSign puede solicitar una prueba de compra y una descripci\u00f3n por escrito del defecto. Todas las devoluciones deben enviarse a portes pagados al servicio t\u00e9cnico designado por BrightSign.<\/p>\n<p>Antes de devolver cualquier Producto defectuoso, el cliente deber\u00e1 obtener un n\u00famero de Autorizaci\u00f3n de Devoluci\u00f3n de Materiales (RMA) de BrightSign. Todos los Productos de Hardware BrightSign defectuosos deber\u00e1n devolverse a BrightSign con los gastos de env\u00edo prepagados. BrightSign no aceptar\u00e1 env\u00edos a portes debidos.<\/p>\n<p>Si BrightSign comprueba que el producto es defectuoso, lo reparar\u00e1 o sustituir\u00e1 sin cargo alguno y correr\u00e1n a cargo de BrightSign los gastos de env\u00edo de la sustituci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>Garant\u00eda de hardware ampliada opcional de 5 a\u00f1os<\/strong><\/p>\n<p>Si el cliente lo desea, y cumple ciertos requisitos adicionales aqu\u00ed definidos, BrightSign ampliar\u00e1 la Garant\u00eda Limitada del Hardware BrightSign de nivel b\u00e1sico contra defectos de materiales y mano de obra en condiciones normales de uso durante un per\u00edodo ampliado de cinco (5) a\u00f1os a partir de la fecha de compra.<\/p>\n<p>Para poder beneficiarse de esta garant\u00eda ampliada gratuita de 5 a\u00f1os, el cliente debe:<\/p>\n<ol>\n<li>Inscriba a su jugador en <strong>bsn.Control<\/strong> o <strong>bsn.Contenido<\/strong> y el registro ser\u00e1 autom\u00e1tico, sin necesidad de pasos adicionales.<\/li>\n<li>Si no opta por inscribirse en bsn.Control o bsn.Content, puede inscribirse en la garant\u00eda ampliada opcional y gratuita visitando nuestra p\u00e1gina de registro de garant\u00eda y registr\u00e1ndose en: <a href=\"https:\/\/www.brightsign.biz\/es\/jugadores-brillantes\/garantia\/\">https:\/\/www.brightsign.biz\/brightsign-players\/warranty\/<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Alcance y limitaci\u00f3n de la garant\u00eda<\/strong><\/p>\n<p>La garant\u00eda del producto reproductor multimedia BrightSign se limita a la reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n de las unidades defectuosas, tal y como se describe en la garant\u00eda limitada anterior. Esta garant\u00eda no cubre accesorios como cables, botoneras o mandos a distancia, art\u00edculos de desgaste como tarjetas de memoria SD, formaci\u00f3n del cliente, educaci\u00f3n, instalaci\u00f3n o desinstalaci\u00f3n, ajustes de configuraci\u00f3n o problemas de recepci\u00f3n de se\u00f1al. Esta garant\u00eda tampoco cubre ning\u00fan problema relacionado con el software o los contenidos utilizados con el Producto BrightSign. Esta garant\u00eda no cubre los da\u00f1os debidos a causas de fuerza mayor, accidentes, uso indebido, abuso, negligencia o modificaci\u00f3n del producto BrightSign o de cualquier parte del mismo. Esta garant\u00eda no cubre los da\u00f1os debidos a un mantenimiento o funcionamiento inadecuados del producto BrightSign, a la conexi\u00f3n a un suministro de tensi\u00f3n inadecuado o al intento de reparaci\u00f3n por parte de cualquier persona que no sea un centro autorizado por BrightSign para realizar el mantenimiento de su producto BrightSign.<\/p>\n<p><strong>Renuncia de garant\u00eda<\/strong><\/p>\n<p>LA GARANT\u00cdA LIMITADA Y LOS RECURSOS INDICADOS ANTERIORMENTE SON EXCLUSIVOS Y SUSTITUYEN A TODOS LOS DEM\u00c1S, ORALES O ESCRITOS, EXPRESOS, IMPL\u00cdCITOS, DERIVADOS DEL CURSO DE LAS NEGOCIACIONES O DE LOS USOS COMERCIALES, O LEGALES. TODAS Y CADA UNA DE LAS DEM\u00c1S GARANT\u00cdAS, INCLUIDAS LAS GARANT\u00cdAS IMPL\u00cdCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, TITULARIDAD, NO INFRACCI\u00d3N DE DERECHOS DE TERCEROS, DISFRUTE TRANQUILO Y PRECISI\u00d3N QUEDAN EXPRESAMENTE EXCLUIDAS. LA GARANT\u00cdA DE BRIGHTSIGN NO SE APLICA A NING\u00daN C\u00d3DIGO DE SOFTWARE LICENCIADO POR SEPARADO. ESTAS GARANT\u00cdAS S\u00d3LO SE APLICAN A LOS PRODUCTOS DE HARDWARE DEL REPRODUCTOR MULTIMEDIA DE BRIGHTSIGN COMPRADOS A BRIGHTSIGN O A UN REVENDEDOR AUTORIZADO DE BRIGHTSIGN. EL COMPRADOR NO TENDR\u00c1 DERECHO A HACER O TRANSMITIR Y TOMAR\u00c1 TODAS LAS MEDIDAS NECESARIAS PARA GARANTIZAR QUE NI \u00c9L NI NINGUNO DE SUS DISTRIBUIDORES, AGENTES O EMPLEADOS HAGAN O TRANSMITAN NINGUNA GARANT\u00cdA O REPRESENTACI\u00d3N EN NOMBRE DE BRIGHTSIGN A NING\u00daN TERCERO. NO OBSTANTE LO ANTERIOR, NADA EN ESTA GARANT\u00cdA LIMITAR\u00c1 LA RESPONSABILIDAD DE BRIGHTSIGN POR: (A) MUERTE O LESIONES PERSONALES CAUSADAS POR NEGLIGENCIA GRAVE O DOLO DE BRIGHTSIGN; (B) FRAUDE U OCULTACI\u00d3N FRAUDULENTA DE UN DEFECTO CONOCIDO POR BRIGHTSIGN; O (C) LAS OBLIGACIONES DE BRIGHTSIGN EN VIRTUD DE LA LEY JAPONESA DE RESPONSABILIDAD POR PRODUCTOS DEFECTUOSOS, EN LA MEDIDA APLICABLE.<\/p>\n<p><strong>LIMITACI\u00d3N DE RESPONSABILIDAD<\/strong><\/p>\n<p>EN NING\u00daN CASO BRIGHTSIGN O SUS PROVEEDORES SER\u00c1N RESPONSABLES DE NING\u00daN DA\u00d1O CONSECUENTE, ESPECIAL, EJEMPLAR, INCIDENTAL O INDIRECTO, O POR P\u00c9RDIDA DE INGRESOS O BENEFICIOS O DATOS O USO O POR EL COSTO DE BIENES SUSTITUTOS, YA SEA EN CONTRATO O AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA), QUE SURJA DE, O EN CONEXI\u00d3N CON EL PRODUCTO BRIGHTSIGN MEDIA PLAYER O SU USO DEL MISMO. EN NING\u00daN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL ACUMULADA DE BRIGHTSIGN O SUS PROVEEDORES EN RELACI\u00d3N CON EL PRODUCTO BRIGHTSIGN MEDIA PLAYER EXCEDER\u00c1 EL PRECIO DE COMPRA DEL PRODUCTO BRIGHTSIGN. Las partes reconocen que las limitaciones de responsabilidad en esta secci\u00f3n reflejan una asignaci\u00f3n razonable del riesgo entre las partes comerciales sofisticados y son un elemento esencial de la base de la negociaci\u00f3n entre las partes. BrightSign no habr\u00eda proporcionado esta garant\u00eda sin tales limitaciones. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusi\u00f3n de garant\u00edas impl\u00edcitas o la limitaci\u00f3n de responsabilidad por ciertos da\u00f1os incidentales o consecuentes, por lo que las exclusiones establecidas anteriormente pueden no aplicarse en su caso.<\/p>\n<p><strong>Derecho aplicable<\/strong><\/p>\n<p>Esta garant\u00eda y cualquier reclamaci\u00f3n derivada de la misma se regir\u00e1n por las leyes del Estado de California, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Para los Compradores de la Uni\u00f3n Europea, regir\u00e1 la legislaci\u00f3n de California en la medida en que lo permita la legislaci\u00f3n obligatoria aplicable. Para los Compradores del Reino Unido, regir\u00e1 la legislaci\u00f3n de Inglaterra y Gales. Para Jap\u00f3n, regir\u00e1 la legislaci\u00f3n japonesa. Las partes se someten a la jurisdicci\u00f3n exclusiva de los tribunales del condado de Santa Clara, California, o, a elecci\u00f3n de BrightSign, de cualquier tribunal de la jurisdicci\u00f3n competente donde se encuentre el Comprador.<\/p>\n<p><strong>Limitaci\u00f3n de la acci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>Cualquier acci\u00f3n derivada de esta garant\u00eda o relacionada con ella deber\u00e1 iniciarse en el plazo de un (1) a\u00f1o a partir de la fecha en que el Comprador tuvo o deber\u00eda haber tenido conocimiento del defecto que dio lugar a la reclamaci\u00f3n. Este plazo de prescripci\u00f3n contractual se aplica en la m\u00e1xima medida permitida por la legislaci\u00f3n aplicable y complementa, y en las transacciones B2B sustituye, a cualquier plazo de prescripci\u00f3n legal m\u00e1s largo.<\/p>\n<p><strong>Ap\u00e9ndice espec\u00edfico para Alemania<\/strong><\/p>\n<p>Sin perjuicio de cualquier otra disposici\u00f3n de esta garant\u00eda, cuando sean de aplicaci\u00f3n disposiciones imperativas de la legislaci\u00f3n alemana a la relaci\u00f3n comercial entre BrightSign y el Comprador: (a) la responsabilidad de BrightSign por da\u00f1os causados por negligencia grave o dolo no est\u00e1 limitada; (b) la responsabilidad de BrightSign por da\u00f1os a la vida, el cuerpo o la salud derivados del incumplimiento negligente de sus obligaciones no est\u00e1 limitada; y (c) la responsabilidad de BrightSign en virtud de la Ley alemana de Responsabilidad por Productos Defectuosos (Produkthaftungsgesetz) no est\u00e1 limitada.<\/p>\n\n        \n        <\/div><!-- block-inner -->  \n\n        \n    <\/section><!-- full-width-text -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":846,"menu_order":30,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_searchwp_excluded":"","footnotes":""},"class_list":["post-3282","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.brightsign.biz\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3282","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.brightsign.biz\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.brightsign.biz\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brightsign.biz\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brightsign.biz\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3282"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.brightsign.biz\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3282\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13530,"href":"https:\/\/www.brightsign.biz\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3282\/revisions\/13530"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brightsign.biz\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/846"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.brightsign.biz\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3282"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}