{"id":13140,"date":"2025-11-20T14:48:31","date_gmt":"2025-11-20T19:48:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.brightsign.biz\/?p=13140"},"modified":"2025-11-20T14:51:27","modified_gmt":"2025-11-20T19:51:27","slug":"mejora-la-comunicacion-de-tus-bancos-con-senalizacion-digital-dirigida","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.brightsign.biz\/es\/blog\/upgrade-your-banks-messaging-with-targeted-digital-signage\/","title":{"rendered":"Mejora la comunicaci\u00f3n de tus bancos con se\u00f1alizaci\u00f3n digital dirigida."},"content":{"rendered":"<section\n  id=\"hero-block_56dc871e70da0038c5699f3f5cddefe4\"\n  class=\"hero custom-block\"\n  data-form-url=\"\"\n>\n  <!-- Backgrounds: cover full section, center position (extended via SCSS) -->\n        <div id=\"hero-desktop-background\" style=\"background-image: url('https:\/\/www.brightsign.biz\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/korbyt-finance-desktop-v05-1920x900.jpg'); background-size: cover; background-position: center center; background-repeat: no-repeat;\"><\/div>\n        <div id=\"hero-mobile-background\" style=\"background-image: url('https:\/\/www.brightsign.biz\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/korbyt-finance-mobile-v03-750x900.jpg'); background-size: cover; background-position: center center; background-repeat: no-repeat;\"><\/div>\n  \n  <div class=\"hero-gradient\" aria-hidden=\"true\"><\/div>\n  <div class=\"block-inner medium\">\n    <div class=\"block-inner-content grid-x grid-margin-y\">\n\n      <!-- MOBILE-only layout -->\n      <div class=\"cell small-12 show-for-small-only\">\n        \n        \n        \n        \n        <div class=\"mobile-content form-content\"><h1>Mejora la comunicaci\u00f3n de tu banco con <strong>Se\u00f1alizaci\u00f3n digital dirigida<\/strong><\/h1>\n<p>Por Andrew Gildin<br \/>\nVicepresidente de Alianzas Globales, Korbyt<\/p>\n<\/div>      <\/div>\n      <!-- end MOBILE-only -->\n\n      <!-- DESKTOP text cell -->\n      <div class=\"cell small-12 medium-12 large-6 hide-for-small-only\">\n        \n        <h1>Mejora la comunicaci\u00f3n de tu banco con <strong>Se\u00f1alizaci\u00f3n digital dirigida<\/strong><\/h1>\n<p>Por Andrew Gildin<br \/>\nVicepresidente de Alianzas Globales, Korbyt<\/p>\n      <\/div>\n      <!-- end DESKTOP text cell -->\n\n      <!-- DESKTOP form\/video cell -->\n      <div class=\"cell small-12 medium-12 large-6 center-play hide-for-small-only\">\n        \n              <\/div>\n      <!-- end DESKTOP form\/video cell -->\n\n    <\/div><!-- .block-inner-content -->\n  <\/div><!-- .block-inner -->\n<\/section><!-- hero -->\n\n\n\n    <section id=\"full-width-text-block_e4063fb559efd758049254e00a27320b\" class=\"full-width-text custom-block dark medium-top none-bottom brand-htags default-lists\">\n\n        <div class=\"block-inner medium\">\n\n        <h2>Transforma la experiencia del cliente en la banca<\/h2>\n<p>Los bancos regionales y las cooperativas de cr\u00e9dito est\u00e1n transformando la experiencia en las sucursales con soluciones de se\u00f1alizaci\u00f3n digital din\u00e1micas y gestionadas de forma remota. Pero para que el cambio merezca la pena, los bancos deben estar seguros de que su se\u00f1alizaci\u00f3n digital ser\u00e1 f\u00e1cil de implementar desde el primer d\u00eda y evolucionar\u00e1 a medida que cambien sus necesidades.<\/p>\n<p>BrightSign y <a href=\"https:\/\/www.gokorbyt.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Korbyt<\/a> han colaborado en una soluci\u00f3n conjunta basada en a\u00f1os de experiencia en el desarrollo de soluciones de se\u00f1alizaci\u00f3n digital para instituciones bancarias. Gracias a nuestra experiencia combinada, los bancos pueden ofrecer contenidos espec\u00edficos en tiempo real que refuerzan las relaciones con la comunidad, garantizan el cumplimiento normativo y modernizan las comunicaciones de las sucursales, sin a\u00f1adir complejidad operativa.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Una nueva era para la banca local<\/h3>\n<p>Los bancos locales y las cooperativas de cr\u00e9dito han sido durante mucho tiempo los pilares de sus comunidades: asesores de confianza que ayudan a las familias a ahorrar, a las peque\u00f1as empresas a crecer y a los vecinos a invertir en su futuro. Pero las expectativas de los clientes est\u00e1n cambiando r\u00e1pidamente. Los clientes de hoy en d\u00eda quieren disfrutar de la misma comodidad digital que tienen en Internet cuando entran en su sucursal local.<\/p>\n<p>Los carteles est\u00e1ticos, las hojas de tarifas impresas y los folletos ya no captan la atenci\u00f3n ni reflejan la capacidad de respuesta que esperan los clientes. Para seguir siendo competitivas, las instituciones regionales est\u00e1n modernizando sus vest\u00edbulos y sucursales con soluciones de se\u00f1alizaci\u00f3n digital bancaria que combinan el servicio humano con la interacci\u00f3n digital en tiempo real.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>C\u00f3mo la se\u00f1alizaci\u00f3n digital moderna mejora la experiencia del cliente<\/h3>\n<p>Esta transformaci\u00f3n no consiste en sustituir las relaciones personales, sino en mejorarlas. El contenido din\u00e1mico y basado en datos puede reforzar la confianza, destacar la participaci\u00f3n de la comunidad y hacer que cada visita sea m\u00e1s relevante y valiosa para el cliente. Forma parte de un esfuerzo m\u00e1s amplio por mejorar la experiencia del cliente en la banca mediante interacciones significativas y mejoradas por la tecnolog\u00eda.<\/p>\n<h4>El cambio de la narraci\u00f3n est\u00e1tica a la din\u00e1mica<\/h4>\n<p>La se\u00f1alizaci\u00f3n digital permite a las instituciones financieras pasar de mensajes gen\u00e9ricos a narrativas adaptables y localizadas. En lugar de sustituir manualmente carteles o tarjetas de tarifas, los equipos pueden actualizar el contenido al instante en todas las sucursales o en algunas seleccionadas desde una ubicaci\u00f3n central.<\/p>\n<p>Algunos ejemplos de contenido din\u00e1mico son:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Visualizaci\u00f3n de tarifas en tiempo real<\/strong> que se actualiza autom\u00e1ticamente en todas las pantallas<\/li>\n<li><strong>Promociones localizadas<\/strong> para una regi\u00f3n o sucursal en particular<\/li>\n<li><strong>Contenido educativo oportuno,<\/strong> como consejos para elaborar presupuestos estacionales o recordatorios sobre ciberseguridad.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Esta agilidad refuerza la confianza en la marca gracias a la transparencia y la capacidad de respuesta. Una sucursal puede mostrar r\u00e1pidamente nuevos contenidos y gestionarlos todos desde un \u00fanico CMS seguro.<\/p>\n<p>Y gracias a la capacidad de Korbyt para extraer activos aprobados directamente de repositorios como Microsoft SharePoint o una soluci\u00f3n de gesti\u00f3n de activos digitales (DAM), los equipos pueden incluso automatizar las actualizaciones de las listas de reproducci\u00f3n, lo que garantiza una narraci\u00f3n coherente y el cumplimiento normativo sin esfuerzo manual adicional.<\/p>\n<h4>Mejorar la participaci\u00f3n de la comunidad local<\/h4>\n<p>Para ofrecer una excelente experiencia al cliente en el sector bancario es necesario ser relevante y establecer una conexi\u00f3n aut\u00e9ntica con la comunidad. La se\u00f1alizaci\u00f3n digital lo hace posible al permitir que las sucursales combinen la eficiencia digital con un toque humano.<\/p>\n<p>Cuando los clientes ven contenido que refleja su comunidad y sus valores, permanecen m\u00e1s tiempo y se involucran m\u00e1s profundamente. Los equipos de las sucursales tambi\u00e9n obtienen una herramienta de comunicaci\u00f3n que fomenta la conexi\u00f3n humana, ayudando al personal a iniciar conversaciones, destacar servicios y crear un sentido de pertenencia.<\/p>\n<p>Con ese fin, los bancos actuales utilizan pantallas para:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Mostrar iniciativas comunitarias<\/strong> como patrocinios, becas o programas de voluntariado.<\/li>\n<li><strong>Mostrar testimonios de clientes<\/strong> o historias de \u00e9xito locales que inspiran confianza<\/li>\n<li><strong>Eventos destacados<\/strong> como talleres sobre pr\u00e9stamos, sesiones de planificaci\u00f3n universitaria o seminarios web sobre c\u00f3mo mejorar el historial crediticio.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Eficiencia operativa con gesti\u00f3n remota de contenidos<\/h4>\n<p>Para las redes financieras en crecimiento, mantener el contenido en m\u00faltiples ubicaciones sol\u00eda ser un reto log\u00edstico. Con BrightSign y Korbyt, ahora es un proceso centralizado y sin complicaciones.<\/p>\n<p>La gesti\u00f3n y supervisi\u00f3n remotas de BrightSign garantizan que los reproductores se implementen f\u00e1cilmente y permanezcan operativos, mientras que el CMS de Korbyt garantiza que el contenido y las listas de reproducci\u00f3n aprobados fluyan autom\u00e1ticamente a las pantallas de las sucursales destinatarias. El resultado es un funcionamiento eficiente y fiable que mantiene todas las sucursales alineadas.<\/p>\n<p>A trav\u00e9s de la gesti\u00f3n remota de contenidos, los equipos pueden:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Programar campa\u00f1as y actualizaciones<\/strong> en todas las ubicaciones<\/li>\n<li><strong>Despliega jugadores y controla el rendimiento de los dispositivos.<\/strong> y conectividad a trav\u00e9s de un \u00fanico panel de control<\/li>\n<li><strong>Garantizar informaci\u00f3n precisa y conforme a la normativa.<\/strong> en todas las pantallas<\/li>\n<\/ul>\n<p>Esto reduce la carga de trabajo manual y nivela el campo de juego. Los bancos m\u00e1s peque\u00f1os obtienen la misma agilidad de comunicaci\u00f3n que disfrutan las instituciones nacionales sin necesidad de contar con una gran plantilla, soporte t\u00e9cnico o gastos generales.<\/p>\n<h4>Forjando un camino hacia la transformaci\u00f3n digital asequible<\/h4>\n<p>La se\u00f1alizaci\u00f3n digital, que ya no est\u00e1 reservada a los bancos globales o incluso nacionales, se ha convertido en uno de los puntos de entrada m\u00e1s pr\u00e1cticos para la transformaci\u00f3n digital de la banca. Las plataformas modernas como BrightSign y Korbyt la hacen asequible, escalable y f\u00e1cil de gestionar.<\/p>\n<p>Las principales ventajas son:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Reducci\u00f3n de los costes de impresi\u00f3n y distribuci\u00f3n.<\/strong> con actualizaciones digitales instant\u00e1neas<\/li>\n<li><strong>Lanzamientos de campa\u00f1as m\u00e1s r\u00e1pidos<\/strong> sin esperar a recibir materiales impresos<\/li>\n<li><strong>Mejora del retorno de la inversi\u00f3n<\/strong> mediante mensajes m\u00e1s relevantes y basados en datos<\/li>\n<\/ul>\n<p>Al comenzar con soluciones de se\u00f1alizaci\u00f3n digital, los bancos locales pueden modernizar las comunicaciones de sus sucursales y luego expandirse hacia experiencias de trabajo conectadas, tales como <a href=\"https:\/\/www.gokorbyt.com\/employee-app\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">mensajer\u00eda para empleados<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.gokorbyt.com\/meeting-room-signage\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Se\u00f1alizaci\u00f3n de la sala de reuniones<\/a>y <a href=\"https:\/\/www.gokorbyt.com\/desktop-workplace-communications\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">paneles internos<\/a> \u2014 todo ello dentro del mismo entorno CMS Korbyt.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>El papel de BrightSign y Korbyt en la generaci\u00f3n de impacto local<\/h3>\n<p>BrightSign y Korbyt permiten a los bancos ampliar su transformaci\u00f3n digital de forma segura y fiable.<\/p>\n<p>BrightSign ofrece reproductores multimedia seguros, fiables y de alto rendimiento en los que conf\u00edan los bancos. Ya sea para dar soporte a la implementaci\u00f3n en una sola sucursal o a cientos de pantallas en diferentes regiones, BrightSign proporciona una plataforma en la que los equipos de TI pueden confiar:<\/p>\n<ul>\n<li>Alta fiabilidad y tiempo de actividad<\/li>\n<li>Gesti\u00f3n remota de dispositivos, programaci\u00f3n de contenidos y soporte para conmutaci\u00f3n por error.<\/li>\n<li>Actualizaciones de estado en tiempo real<\/li>\n<li>Preparado para el futuro con reproductores de alto rendimiento compatibles con IA.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.brightsign.biz\/es\/jugadores-brillantes\/garantia\/\">Garant\u00eda de cinco a\u00f1os.<\/a><sup>*<\/sup><\/li>\n<\/ul>\n<p>Korbyt complementa esto con un potente CMS que garantiza que todos los mensajes de las sucursales lleguen de forma eficaz. Con el mayor ecosistema de software del sector, los equipos pueden trabajar con sus herramientas existentes para automatizar las actualizaciones, optimizar los flujos de trabajo y garantizar el cumplimiento normativo, todo ello sin perder flexibilidad creativa. Korbyt ofrece:<\/p>\n<ul>\n<li>Entrega continua e ininterrumpida de contenido<\/li>\n<li>Plantillas predefinidas y listas de reproducci\u00f3n basadas en inteligencia artificial<\/li>\n<li>Flujos de trabajo optimizados y una interfaz de usuario intuitiva.<\/li>\n<li>Opciones de implementaci\u00f3n flexibles para el crecimiento futuro<\/li>\n<\/ul>\n<p>Juntos, BrightSign y Korbyt ofrecen una soluci\u00f3n de se\u00f1alizaci\u00f3n digital bancaria de nivel empresarial dise\u00f1ada espec\u00edficamente para instituciones financieras.<\/p>\n<h4>Nuestra colaboraci\u00f3n en acci\u00f3n: modernizaci\u00f3n de la red de se\u00f1alizaci\u00f3n de un banco global<\/h4>\n<p>BrightSign y Korbyt colaboraron para actualizar la red de un banco global con m\u00e1s de 5600 sucursales y m\u00e1s de 9700 terminales de se\u00f1alizaci\u00f3n digital. La implementaci\u00f3n proporcion\u00f3 mensajes segmentados y actualizaciones en tiempo real en toda la red, lo que ahorr\u00f3 tiempo a los equipos de las sucursales y aument\u00f3 la participaci\u00f3n de los clientes gracias a un contenido din\u00e1mico y localizado.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>BrightSign y Korbyt: Fortaleciendo las conexiones comunitarias<\/h3>\n<p>En esencia, esta evoluci\u00f3n digital en la comunicaci\u00f3n de las sucursales no tiene que ver con las pantallas, sino con la conexi\u00f3n. La fiabilidad de BrightSign y el CMS inteligente de Korbyt crean comunicaciones bancarias escalables, seguras y muy atractivas, que acortan la distancia entre la fiabilidad empresarial y la narraci\u00f3n centrada en la comunidad para ayudar a los bancos locales a modernizarse sin perder su identidad vecinal.<\/p>\n<p>Al combinar estas fortalezas, los bancos y las cooperativas de cr\u00e9dito pueden modernizar con confianza su estrategia de comunicaci\u00f3n, convirtiendo cada sucursal en una experiencia conectada y centrada en la comunidad. El resultado son relaciones m\u00e1s s\u00f3lidas, operaciones m\u00e1s inteligentes y una presencia de marca coherente en todas las ubicaciones.<\/p>\n<p>\u00bfListo para aprender m\u00e1s? <a href=\"https:\/\/www.brightsign.biz\/es\/industria\/finanzas\/#contact\">Descubra c\u00f3mo la se\u00f1alizaci\u00f3n digital puede modernizar la experiencia en su sucursal local.<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><sup>*El programa de garant\u00eda se aplica a los reproductores de la serie 5 y posteriores adquiridos en BrightSign despu\u00e9s del 1 de noviembre de 2024. El programa de garant\u00eda no se aplica a los accesorios.<\/sup><\/p>\n\n        \n        <\/div><!-- block-inner -->  \n\n        \n    <\/section><!-- full-width-text -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Descubra c\u00f3mo BrightSign y Korbyt ayudan a los bancos a mejorar la experiencia del cliente en la banca con se\u00f1alizaci\u00f3n digital espec\u00edfica y en tiempo real. 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