{"id":3045,"date":"2023-04-26T18:19:00","date_gmt":"2023-04-26T18:19:00","guid":{"rendered":"https:\/\/brightsign2425.wpenginepowered.com\/?p=3045"},"modified":"2025-09-10T11:51:34","modified_gmt":"2025-09-10T15:51:34","slug":"el-auge-de-la-venta-al-por-menor-av","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.brightsign.biz\/es\/blog\/the-lockdown-boom-in-retail-av\/","title":{"rendered":"El auge del bloqueo en el sector audiovisual minorista"},"content":{"rendered":"

Jeff Hastings, <\/span><\/i>DIRECTOR GENERAL<\/span><\/i><\/p>\n

Ha sido un buen a\u00f1o para las ventas de AV al por menor. \u00bfTe sorprende? No deber\u00eda. La verdad es que ha habido ganadores y perdedores, y los ganadores han ganado a lo grande. BrightSign recibi\u00f3 el mayor pedido de su historia en pleno cierre. Ese pedido proced\u00eda de un minorista.\u00a0<\/span><\/p>\n

Los minoristas cuyo negocio se clasific\u00f3 como \"esencial\" experimentaron un auge durante el cierre. Hist\u00f3ricamente, muchos de estos minoristas no hab\u00edan invertido significativamente en tecnolog\u00eda audiovisual para mejorar la experiencia de sus clientes. Pero despu\u00e9s de haber atra\u00eddo a un mont\u00f3n de nuevos clientes a sus puertas durante la pandemia, eran muy conscientes de la necesidad de invertir para que los clientes volvieran y siguieran gastando. As\u00ed que redoblaron su inversi\u00f3n audiovisual.\u00a0<\/span><\/p>\n

Otros sectores minoristas est\u00e1n experimentando un resurgimiento a medida que se suavizan las restricciones. En el sector de la ropa, por ejemplo, est\u00e1n volviendo los clientes que se pasaron a las compras en l\u00ednea durante el bloqueo, pues aprecian la oportunidad de probarse los art\u00edculos antes de comprarlos. Est\u00e1n cansados de empaquetar y devolver prendas que no les gustan o no les quedan bien.\u00a0<\/span><\/p>\n

En conjunto, estas tendencias impulsaron el mejor a\u00f1o de la historia de BrightSign en el comercio minorista. \u00bfC\u00f3mo podemos ayudar a estos clientes a hacer crecer su negocio tras el cierre? Los requisitos fundamentales son la fiabilidad y la gesti\u00f3n remota. Durante el bloqueo, enviar a un ingeniero de servicio a un jugador en apuros resultaba imposible. No s\u00f3lo era deseable, sino esencial, que los reproductores pudieran gestionarse completamente a trav\u00e9s de Internet. Eso significaba no s\u00f3lo la posibilidad de programar y reproducir contenidos, sino tambi\u00e9n de ver lo que se est\u00e1 reproduciendo en cualquier momento, consultar los registros, actualizar el software del reproductor y solucionar cualquier fallo. Ahora es posible gestionar el reproductor de forma totalmente remota, y deber\u00eda ser una necesidad para cualquier reproductor multimedia reci\u00e9n instalado sobre el terreno. Una vez que un reproductor est\u00e1 encendido y conectado a Internet, no deber\u00eda haber ninguna raz\u00f3n para que nadie lo visite hasta que llegue al final de su vida \u00fatil y haya que sustituirlo.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

Cuando lleg\u00f3 el cierre patronal, me preocupaba que fuera a ser un a\u00f1o problem\u00e1tico para nuestro negocio minorista. La realidad fue todo lo contrario. Ha sido nuestro mejor a\u00f1o en ese sector. Pero no podemos dormirnos en los laureles. Nuestra atenci\u00f3n se centra firmemente en el despliegue y el control. Creo que son tan importantes para nuestros clientes como el rendimiento y las prestaciones de los reproductores.<\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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