{"id":7268,"date":"2023-06-06T18:44:40","date_gmt":"2023-06-06T22:44:40","guid":{"rendered":"https:\/\/brightsign2425.wpenginepowered.com\/?p=7268"},"modified":"2026-08-03T11:20:44","modified_gmt":"2026-08-03T15:20:44","slug":"jeff-hastings-director-general-de-brightsign-habla-sobre-el-estado-de-la-senalizacion-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.brightsign.biz\/es\/blog\/brightsign-ceo-jeff-hastings-on-the-state-of-digital-signage\/","title":{"rendered":"BrightSign's Jeff Hastings on the State of Digital Signage"},"content":{"rendered":"
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Nota entrevista<\/a> se present\u00f3 originalmente en el Podcast 16:9, el 31 de mayo de 2023.<\/span><\/i><\/p>\n

Si acude a la gran feria InfoComm pro AV, que se celebrar\u00e1 pr\u00f3ximamente en Orlando, ver\u00e1 sin duda un stand de BrightSign muy concurrido y una multitud en torno a Jeff Hastings, CEO.<\/p>\n

He hablado con Hastings un par de veces para este podcast, pero hac\u00eda tiempo... y quer\u00eda ponerme al d\u00eda y conocer su punto de vista sobre el estado de la industria, as\u00ed como averiguar qu\u00e9 hay de nuevo en su empresa y sus cajitas moradas.<\/p>\n

La empresa de Silicon Valley es pr\u00e1cticamente su propia categor\u00eda en lo que a reproductores multimedia se refiere, ya que oigo y leo sobre proveedores de soluciones que sopesan si utilizar PC, pantallas inteligentes, descodificadores... o cajas BrightSign. La empresa distribuye actualmente unas 1.200 unidades al d\u00eda, gracias a su reputaci\u00f3n de ofrecer una gama de dispositivos duraderos y fiables que se ajustan a diferentes precios y satisfacen necesidades que van desde las m\u00e1s sencillas a las m\u00e1s sofisticadas y potentes.<\/p>\n

En esta charla, nos adentramos en el estado del mercado de la se\u00f1alizaci\u00f3n digital (est\u00e1 creciendo en todos los segmentos, pero no al ritmo de 2022), c\u00f3mo han cambiado las caracter\u00edsticas de los compradores de usuarios finales y el papel de la IA en el negocio de BrightSign y, m\u00e1s ampliamente, para la industria.<\/p>\n

Sr. Hastings, me alegro de charlar una vez m\u00e1s. Hemos hecho un par de podcasts, pero usted es un gran tirador en esta industria. Necesito hablar con usted regularmente.\u00a0<\/b><\/p>\n

Jeff Hastings:<\/b>\u00a0No s\u00e9 si se me puede llamar un gran tirador, pero definitivamente estoy enganchado al mundo y lo vivo siete d\u00edas a la semana, pero es bueno comprobarlo contigo, Dave.<\/p>\n

S\u00f3lo estoy chupando. No s\u00e9 por qu\u00e9, pero lo hago.\u00a0<\/b><\/p>\n

\u00bfD\u00f3nde est\u00e1 la industria estos d\u00edas? Tengo curiosidad, porque cuando hablo con la gente, todos me dicen lo mismo: que todo va fenomenal. Aunque t\u00fa tambi\u00e9n puedes decir lo mismo, tu caso es diferente, ya que suministras material a todo tipo de empresas, as\u00ed que quiz\u00e1 tengas una idea m\u00e1s clara de lo que est\u00e1 ocurriendo ah\u00ed fuera.<\/b><\/p>\n

Jeff Hastings:<\/b>\u00a0S\u00ed, creo que una de las cosas que hacemos que es un poco diferente es que BrightSign es realmente una plataforma horizontal, como yo lo llamo, por lo que trabajamos en casi todos los mercados verticales que tiene una pantalla que se utiliza. As\u00ed que vemos desde el amplio mercado lo que est\u00e1 pasando.<\/p>\n

El a\u00f1o pasado fue un gran a\u00f1o de crecimiento para nosotros, con m\u00e1s de 20% de crecimiento. Sinceramente, este a\u00f1o ha empezado un poco lento, y creo que la mayor\u00eda de la gente lo est\u00e1 notando. Definitivamente ha sido un poco lento al principio del a\u00f1o. Creo que est\u00e1n pasando muchas cosas con los tipos de inter\u00e9s y que la gente se muestra un poco cauta ante la recesi\u00f3n, pero en general el sector sigue creciendo. No est\u00e1 creciendo tan r\u00e1pido como creo que la mayor\u00eda de la gente predijo despu\u00e9s del a\u00f1o pasado. Pero es un mercado muy s\u00f3lido. Vemos cada vez m\u00e1s lo que la gente llama transformaciones digitales, no soy muy fan de esa palabra, pero esencialmente significa que la gente est\u00e1 poniendo m\u00e1s se\u00f1alizaci\u00f3n digital y el comercio minorista sigue siendo un gran segmento. La gente invierte en el comercio minorista para crear mejores experiencias despu\u00e9s de toda la pandemia de gente que quiere volver a salir y la gente ve que la inversi\u00f3n en ese tipo de experiencia en el mundo real da sus frutos.<\/p>\n

S\u00ed, supongo que se le podr\u00eda llamar \"phygital\". Otro t\u00e9rmino que me alegrar\u00eda no volver a ver.<\/b><\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 cree que est\u00e1 creciendo el comercio minorista? \u00bfSimplemente porque entienden todo el tema de la experiencia y que hay que hacer m\u00e1s en una tienda?\u00a0<\/b><\/p>\n

Jeff Hastings:<\/b>\u00a0Creo que algunos puntos. En primer lugar, la idea de que vamos a comprar todo por Internet y quedarnos en casa, creo que la mayor\u00eda de la gente se da cuenta de que s\u00ed, que hay muchas cosas que funcionan as\u00ed y que puedo pedir que me lo traigan. Pero la realidad es que somos animales sociales. Queremos interactuar con la gente, y quedarnos encerrados en casa no es lo que nos gusta hacer, y creo que la mayor\u00eda de la gente se est\u00e1 dando cuenta ahora, con los resultados de la pandemia, de que no estamos hechos para eso. Es casi como estar en la c\u00e1rcel. Mucha gente lo comenta.<\/p>\n

Salir es importante para nosotros como seres humanos y tener ese experimento social y salir a comprar y estar en el comercio minorista, en parte es comprar f\u00edsicamente los productos, pero en gran parte es social. La gente s\u00f3lo quiere estar en el medio ambiente. As\u00ed que ahora que lo tomas como un hecho que la gente quiere estar en el medio ambiente, si creas un lugar donde es emocionante estar, y hay otras personas que est\u00e1n all\u00ed, \u00bfadivinen qu\u00e9? Vendr\u00e1 m\u00e1s gente a tu establecimiento. As\u00ed que realmente creemos que esa es la base fundamental de por qu\u00e9 la gente est\u00e1 invirtiendo en el comercio minorista. Esa es la raz\u00f3n principal.<\/p>\n

Si nos fijamos en una raz\u00f3n secundaria. Muchos de los grandes minoristas, sus negocios en auge. Durante la pandemia, mucha gente habl\u00f3 de c\u00f3mo en l\u00ednea en auge, pero en realidad, muchos de los minoristas m\u00e1s grandes en auge y tienen un mont\u00f3n de nuevos clientes. Creo que si nos fijamos en gente como Walmart, mucha gente entra en las tiendas, pero durante la pandemia, tuvieron un aumento dram\u00e1tico de la gente que entraba en sus tiendas. Cuando volvamos al mundo normal, gente como Walmart querr\u00e1 asegurarse de que esa gente sigue acudiendo a sus tiendas. Durante la pandemia, tal vez fueron las \u00fanicas tiendas que pudieron abrir, por lo que consiguieron nuevos clientes, y ahora lo que quieren es crear un entorno en el que mantengan a esos nuevos clientes. As\u00ed que creo que hay mucho de lo que est\u00e1 pasando de intensificar su juego. Antes era s\u00f3lo sobre el precio. \"Bueno, vamos a ir all\u00ed porque tiene el mejor precio.\" Ahora la gente es como, \"Hey, quiero ir all\u00ed y quiero disfrutar de mi experiencia.\" As\u00ed que est\u00e1 jugando en esta inversi\u00f3n en la ciencia digital y el tipo de experiencias digitales en el comercio minorista.<\/p>\n

\u00bfTiene la sensaci\u00f3n de que las empresas que trabajan con usted est\u00e1n empezando a abrirse a nuevos mercados verticales? Me preguntaba cu\u00e1ndo iba a empezar por fin la sanidad.\u00a0<\/b><\/p>\n

Jeff Hastings:<\/b>\u00a0Todas las verticales est\u00e1n creciendo. No conozco ninguna vertical que no est\u00e9 creciendo ahora mismo. Todos est\u00e1n creciendo y algunos de ellos est\u00e1n creciendo m\u00e1s r\u00e1pido. Creo que ir\u00f3nicamente, que yo no habr\u00eda predicho, el sector empresarial est\u00e1 creciendo muy r\u00e1pidamente en este momento. Creo que la gente est\u00e1 volviendo a la oficina, tal vez no al cien por cien, pero est\u00e1n invirtiendo en ella de la misma manera que el comercio minorista est\u00e1 invirtiendo en la experiencia. La gente se est\u00e1 dando cuenta de que una oficina ya no es un lugar al que hay que ir a trabajar, como en el comercio minorista, al que hay que ir para comprar un producto, sino que lo que se quiere es que la gente est\u00e9 en ese entorno por el aspecto social y el aspecto de colaboraci\u00f3n, y si se crea un entorno m\u00e1s agradable, m\u00e1s gente viene a trabajar. As\u00ed que se est\u00e1 invirtiendo mucho en ello.<\/p>\n

\u00bfY c\u00f3mo se manifiesta, qu\u00e9 est\u00e1n haciendo? \u00bfGrandes paredes de v\u00eddeo en el vest\u00edbulo o se trata m\u00e1s bien de la parte operativa?<\/b><\/p>\n

Jeff Hastings:<\/b>\u00a0Es, literalmente, en todos los aspectos. Primero, crean un entorno impresionante. As\u00ed que muchos LED y muchos videowalls en estos lugares para crear un entorno m\u00e1s emocionante frente a un mont\u00f3n de cubos. En segundo lugar, m\u00e1s comunicaciones, que no son m\u00e1s que pantallas est\u00e1ndar, formas de comunicarse con los empleados y m\u00e1s, no me gusta la palabra infoentretenimiento, pero infoentretenimiento, donde tienen cosas interesantes, se muestran para comunicarse con los empleados, pero tambi\u00e9n es un poco divertido. Son cosas de celebrar a los empleados. Vemos mucho de eso y reconocemos la comunicaci\u00f3n de los empleados sobre lo que pasa en la empresa.<\/p>\n

Toda esta idea de una intranet creo que la mayor\u00eda de la gente se da cuenta de que, adivina qu\u00e9, cuando tienen una intranet, en realidad nadie va a ese sitio web. As\u00ed que fue un gran experimento. Creo que un mont\u00f3n de dinero en los sitios de la intranet que termin\u00f3 siendo un fracaso masivo, por lo que la capacidad de comunicarse con los empleados es muy importante, y lo que est\u00e1n encontrando es, \u00bfadivinen qu\u00e9, si hay una pantalla all\u00ed, y es interesante, la gente lo mira y ahora usted est\u00e1 recibiendo a trav\u00e9s de un mensaje, y que podr\u00eda ser si se trata de un programa de beneficios o lo que sea, que son capaces de comunicarse con los empleados y comprometerse con ellos de una manera, especialmente con los m\u00e1s j\u00f3venes, que los m\u00e1s j\u00f3venes no quieren algo un poco forzado en ellos. Quieren poder optar por ello y las pantallas les permiten hacerlo de forma pasiva.<\/p>\n

\u00bfHa cambiado algo el perfil del comprador? Habl\u00e1bamos en una feria y usted dec\u00eda que sus chicos pasan mucho m\u00e1s tiempo hablando con inform\u00e1ticos que en el pasado.<\/b><\/p>\n

Jeff Hastings:<\/b>\u00a0Ha cambiado mucho. Hace diez a\u00f1os, quiz\u00e1 10% de las operaciones que realiz\u00e1bamos implicaban al grupo de TI. Yo dir\u00eda que hoy en d\u00eda, en cualquier gran acuerdo, el grupo de TI est\u00e1 involucrado, y esto tiene que ver con la comprensi\u00f3n de c\u00f3mo van a mantenerlos porque ahora se ha pasado de quien quer\u00eda \"comprar\" la se\u00f1alizaci\u00f3n digital, ya sea el grupo de marketing o el grupo de recursos humanos, que r\u00e1pidamente se est\u00e1n dando cuenta de que el grupo de TI va a poseer estas cosas en t\u00e9rminos de asegurarse de que est\u00e1n trabajando todos los d\u00edas, no poner el contenido en ellos.<\/p>\n

As\u00ed que el grupo de TI est\u00e1 ahora muy involucrado en eso porque saben que van a ser due\u00f1os de ellos, por lo que entender lo que el costo de mantenerlos va a ser. Y en segundo lugar, la seguridad es algo enorme hoy en d\u00eda. Quiero decir que en casi todos los grandes despliegues que hacemos pasamos por grandes cantidades de revisiones de seguridad. Lo mejor para nosotros es que la columna vertebral de nuestro producto es la seguridad, y hemos construido nuestro propio sistema operativo. Hemos puesto en la capacidad de que la seguridad es muy alta. Nuestros dispositivos se utilizan en los buques de la marina en la red m\u00e1s segura del mundo. As\u00ed que es una cosa que realmente nos beneficia, pero s\u00f3lo la interacci\u00f3n con la participaci\u00f3n de TI, cualquier gran despliegue pasa por literalmente meses de revisi\u00f3n de seguridad y si usted no puede pasar eso, no importa lo que la otra organizaci\u00f3n desde una perspectiva de contenido quiere tener, nunca lo har\u00e1.<\/p>\n

Cuando tratas con inform\u00e1ticos y con gente de IS, cuando dices que es nuestro propio sistema operativo propietario, \u00bfpresenta eso un problema o puedes decir que es un derivado de Linux o lo que sea, y no pasa nada?<\/b><\/p>\n

Jeff Hastings:<\/b>\u00a0S\u00ed, al principio, hace una d\u00e9cada, dec\u00edamos eso y se les pon\u00edan los pelos de punta. Pero ahora lo que se han dado cuenta es que hay muchos de estos dispositivos realmente clasificados como dispositivos IoT, y ahora entienden c\u00f3mo encajan en el entorno, y no es oh Dios m\u00edo, no podemos mantenerlo a menos que sea un dispositivo Windows. Es interesante que ahora sean capaces de clasificar estos dispositivos como dispositivos IoT con sistemas operativos propietarios y entender c\u00f3mo ejecutarlos. Tambi\u00e9n es que las grandes corporaciones ahora han descubierto c\u00f3mo entender el coste de un tipo cl\u00e1sico de PC. No es eso lo que todo el mundo utiliza, pero ahora realmente lo entienden y la mayor\u00eda de las empresas est\u00e1n ahora, utilizan un n\u00famero de alrededor de $300 como el costo de tener s\u00f3lo un PC en el entorno de trabajo. Ahora entienden cu\u00e1l es el coste real de mantenerlos y, para nosotros, est\u00e1n dando cifras mucho m\u00e1s bajas en t\u00e9rminos de poder tener uno de estos en la red.<\/p>\n

Y mucho de ello tiene que ver con la capacidad de estos dispositivos, si usted est\u00e1 usando Windows o Mac, estas cosas se actualizan constantemente, y cada vez que los sistemas operativos se actualizan, hay un porcentaje de cosas que fallan, y esos son los costos de soporte. Con nuestro dispositivo, no hacemos eso, as\u00ed que en realidad les ahorra mucho dinero operativamente al mismo tiempo, manteniendo el nivel de seguridad alto.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 ocurre cuando se actualiza el firmware?\u00a0<\/b><\/p>\n

Jeff Hastings:<\/b>\u00a0En nuestro sistema, lo primero que puedes hacer es probarlos, y la mayor\u00eda de nuestros clientes los prueban para asegurarse de que su sistema no va a fallar. Eso es muy diferente de algo que se empuja por la tuber\u00eda de forma autom\u00e1tica para mantener su nivel de seguridad. Al hacer eso, se trata de un despliegue muy controlado, y normalmente es una excepci\u00f3n muy rara en nuestra plataforma que algo tenga que salir porque una correcci\u00f3n de seguridad sali\u00f3 inmediatamente. Gran parte de ello se debe a c\u00f3mo nuestro sistema operativo est\u00e1 firmado criptogr\u00e1ficamente, y en segundo lugar, que la gente no puede poner aplicaciones al azar en nuestra plataforma.<\/p>\n

Estas dos cosas han elevado mucho el list\u00f3n de la seguridad, de modo que cuando se necesita una actualizaci\u00f3n del sistema operativo, una actualizaci\u00f3n del firmware, se puede controlar, probar y poner en marcha, y ah\u00ed es donde realmente se ahorra mucho, porque la mayor\u00eda de estas actualizaciones del sistema operativo no es que el sistema operativo en s\u00ed est\u00e9 causando problemas, sino todo el ecosistema de aplicaciones que la gente utiliza.<\/p>\n

Y una de esas aplicaciones se rompe, y adivina qu\u00e9, reciben cientos de llamadas para arreglarlo. Cada uno de ellos tiene que ser fijado y tratado, y ah\u00ed es donde tipo de la carga del costo realmente surge, y si usted piensa acerca de la se\u00f1alizaci\u00f3n digital, 99% de esas nuevas caracter\u00edsticas en el sistema operativo nunca, nunca se utilizan en la se\u00f1alizaci\u00f3n digital. De hecho, la mayor\u00eda de ellos est\u00e1n siendo derrotados. La gente no las quiere. No quieres un escritorio en se\u00f1alizaci\u00f3n digital.<\/p>\n

S\u00ed. La se\u00f1alizaci\u00f3n digital, con la gente con la que tratas ahora o con la que tratan tus socios comerciales, \u00bfla ven ahora como una aplicaci\u00f3n de misi\u00f3n cr\u00edtica?<\/b><\/p>\n

Jeff Hastings:<\/b>\u00a0Definitivamente se est\u00e1 moviendo hacia eso. Yo no dir\u00eda que est\u00e1 completamente ah\u00ed. Algunos de ellos son de misi\u00f3n cr\u00edtica. Tenemos gente en el mundo de la F1 que usa nuestros dispositivos y te dir\u00e9 que los consideran de misi\u00f3n cr\u00edtica. La Marina utiliza nuestros dispositivos. Ellos los ven como muy misi\u00f3n cr\u00edtica.<\/p>\n

Algunos de los responsables de marketing quiz\u00e1 no los vean como una misi\u00f3n cr\u00edtica. Los consideran muy valiosos, y cada vez que hay un tiempo de inactividad, es importante para ellos. Yo dir\u00eda que se ha movido de un lugar donde la gente dir\u00eda, oh, las pantallas siempre se caen, y tampoco se preocupan por ello.<\/p>\n

Oye, esas cosas deber\u00edan funcionar siempre, y eso juega a nuestro favor.<\/p>\n

Hace diez a\u00f1os, cuando aparecieron las primeras pantallas de sistema en chip de Sony, Samsung y LG, no eran muy potentes ni hac\u00edan gran cosa. Pod\u00edan hacer lo b\u00e1sico. Pod\u00edan mostrar un men\u00fa, ese tipo de cosas, pero han existido desde hace una d\u00e9cada. Son bastante potentes. Oigo a la gente decir que son bastante buenos.\u00a0<\/b><\/p>\n

\u00bfPresentan ahora estas pantallas comerciales inteligentes un reto que quiz\u00e1s s\u00ed planteaban en el pasado? \u00bfY est\u00e1n buscando soluciones integradas? S\u00e9 que ya lo hacen con Bluefin, y que en su d\u00eda lo hicieron un poco con NEC Sharp.\u00a0<\/b><\/p>\n

Jeff Hastings:<\/b>\u00a0S\u00ed. As\u00ed que, la forma en que veo esto es la gama de dispositivos que pueden crear esta experiencia. Usted puede mirar un $35 pastel de frambuesa que va a hacer un mont\u00f3n de cosas de gran alcance. As\u00ed que me centro menos en los contenidos. Tenemos toda una gama de reproductores, desde los m\u00e1s sencillos a los m\u00e1s complejos, con el nuevo producto XC, y es interesante fijarse en el contenido, pero lo que cada vez nos dicen m\u00e1s nuestros clientes es la capacidad de mantenerlos y controlarlos, porque lo que realmente entra en juego es el coste a largo plazo.<\/p>\n

As\u00ed que cada vez se trata menos de. \"Oh, \u00bfpuede reproducir este contenido?\" Porque eso es cada vez m\u00e1s comoditized con el tiempo, y lo que estamos viendo es, como hemos hablado, como la organizaci\u00f3n de TI, la capacidad de mantener estos, la sostenibilidad. Hay mucho en la sostenibilidad, \u00bfcu\u00e1l es el consumo de energ\u00eda, \u00bfcu\u00e1l es la vida \u00fatil de una pantalla? Y una de las cosas que realmente vemos, que es una vulnerabilidad en las pantallas incorporadas, es que su almacenamiento es fijo. Est\u00e1 soldada a la placa base, la memoria flash es un consumible y tiene una vida \u00fatil limitada. As\u00ed que esa es una de las cosas que estamos viendo con nuestros reproductores, puedes reemplazar ese soporte con una pantalla que lo tenga soldado. Una vez que la memoria se gasta, que lo hace, entonces usted tiene que tirar toda la pantalla.<\/p>\n

Eso significa que, de repente, en lugar de una peque\u00f1a tarjeta SD que pesa unos pocos gramos, ahora vas a tirar una pantalla entera que ir\u00e1 a parar a un vertedero. Por eso insistimos mucho en la sostenibilidad. Claramente, en Am\u00e9rica del Norte, es un poco por detr\u00e1s de Europa, pero en Europa, que es un gran problema de la sostenibilidad.<\/p>\n

En resumidas cuentas, lo integrado tiene sin duda algunas ventajas. La capacidad operativa para desplegarlo es m\u00e1s sencilla, pero no es la panacea. Todav\u00eda quedan muchas cosas por hacer. Su manejabilidad, la capacidad de actualizar y controlar las cosas a distancia y la posibilidad de cambiar la tarjeta SD cuando se gasta son muy importantes. Y me encanta hacer bromas sobre eso. Si me comprara un coche al que no pudiera cambiar las ruedas cuando se desgastan, me dar\u00eda mucha pena tener que tirar el coche porque no puedo cambiar las ruedas, y lo mismo pasa con la memoria flash. Es lo mismo que un neum\u00e1tico. Se va a desgastar. No te gustar\u00eda tirar tu coche.<\/p>\n

As\u00ed que con el Bluefin, s\u00e9 que tienen una gama de pantallas ahora, y no son s\u00f3lo peque\u00f1as estanter\u00edas de borde. Van hasta, creo, m\u00e1s de 40 pulgadas o algo as\u00ed. En esos casos, cuando se tiene una pantalla integrada con un BrightSign en su interior, \u00bfes intercambiable o actualizable?\u00a0<\/b><\/p>\n

Jeff Hastings:<\/b>\u00a0S\u00ed. As\u00ed que hay algunas cosas sobre esas pantallas.<\/p>\n

As\u00ed que la primera es que utiliza la misma arquitectura. As\u00ed que vamos a utilizar una tarjeta SD como el mecanismo de almacenamiento para que pueda hacer eso. En segundo lugar, es en realidad ranurado. Puedes abrir la pantalla y reemplazar el reproductor.<\/p>\n

\u00bfAs\u00ed que es como los de Sharp NEC de hace cinco a\u00f1os o algo as\u00ed?<\/b><\/p>\n

Jeff Hastings:<\/b>\u00a0Exactamente, y por eso hemos estandarizado un tipo diferente de conector para que el factor de forma sea realmente muy peque\u00f1o. As\u00ed que tanto los medios de comunicaci\u00f3n es reemplazable, y el jugador es reemplazable. Incluso algunos clientes ya lo han hecho, actualizando su plataforma de una anterior a una de nueva generaci\u00f3n, y todas son compatibles con versiones anteriores, por lo que encajan en la misma ranura, y obtienes el rendimiento m\u00e1s reciente.<\/p>\n

As\u00ed que s\u00ed, vemos que, como mercado, hay una clase de clientes que quieren ver m\u00e1s y m\u00e1s gente, y en cada feria, si te pasas, tenemos m\u00e1s y m\u00e1s gente que est\u00e1 haciendo el BrightSign integrado, y ver\u00e1s que esa tendencia contin\u00faa. Continuar\u00e1 a medida que m\u00e1s y m\u00e1s gente se d\u00e9 cuenta de que es una soluci\u00f3n realmente buena. La plataforma, el ecosistema, la posibilidad de actualizaci\u00f3n y la gesti\u00f3n remota son muy importantes, y quieren a\u00f1adirlos a sus pantallas.<\/p>\n

Y es una peque\u00f1a cosa, pero el simple hecho de que si usted puede poner una pantalla en una hora en lugar de 90 minutos o algo as\u00ed si usted est\u00e1 haciendo un gran despliegue, se suma.<\/b><\/p>\n

Jeff Hastings:<\/b>\u00a0Y como he dicho, hay que pagar por adelantado y luego hay que seguir pagando. As\u00ed que s\u00ed, tiene sus ventajas, pero hay que asegurarse de no acabar con un coche al que no se le pueden cambiar las ruedas.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 pasa con los Apple TV? Hay tres o cuatro empresas, al menos empresas de software CMS, que comercializan fuertemente Apple TV como su soluci\u00f3n.<\/b><\/p>\n

\u00bfNo lo ve como una competencia real o casi como una novedad?<\/b><\/p>\n

Jeff Hastings:<\/b>\u00a0Lo veo sobre todo como una novedad. Est\u00e1 en la frontera de un sistema operativo de consumo. Es un poco diferente. Pero a\u00fan as\u00ed, est\u00e1s tratando con muchas de las mismas cosas.<\/p>\n

Est\u00e1s luchando contra la plataforma. Apple TV, Roku y Amazon Fire, son esencialmente muy similares. Est\u00e1n construidos para los consumidores. No est\u00e1n hechos para uso comercial, y eso significa que est\u00e1s luchando contra la plataforma. A menudo veo a gente que utiliza los televisores Roku TCL, y tienen su peque\u00f1a aplicaci\u00f3n de se\u00f1alizaci\u00f3n digital, y luego, cuando se reinicia, vuelve a la pantalla de inicio, y la gente est\u00e1 tratando de superar eso.<\/p>\n

As\u00ed que si nos fijamos en los despliegues a gran escala, ah\u00ed es donde usted entra en esta manejabilidad y controlabilidad, y esas cosas no est\u00e1n optimizados para eso. No es que lo est\u00e9 diciendo, son in\u00fatiles. Es s\u00f3lo que en grandes despliegues, es dif\u00edcil lidiar con los peque\u00f1os dispositivos de consumo idiosincr\u00e1sicos.<\/p>\n

Es interesante cuando hablas de Roku porque no creo que mucha gente sepa que BrightSign es, en efecto, una escisi\u00f3n de Roku, \u00bfverdad?\u00a0<\/b><\/p>\n

Jeff Hastings:<\/b>\u00a0S\u00ed, el negocio BrightSign fue originalmente parte de Roku, y en 2009, nos separamos de ellos, y en realidad el n\u00facleo del sistema operativo sigue siendo muy similar entre las plataformas, aunque hemos tomado en la direcci\u00f3n de se\u00f1alizaci\u00f3n digital y a\u00f1adido un mont\u00f3n de caracter\u00edsticas y capacidades en la se\u00f1alizaci\u00f3n digital y, obviamente, los chicos de Roku han tomado en su direcci\u00f3n de streaming. Pero s\u00ed, en el n\u00facleo de la misma, s\u00ed, ah\u00ed es donde la tecnolog\u00eda viene.<\/p>\n

\u00bfSigue habiendo alg\u00fan tipo de intercambio de ideas o algo entre las empresas, o son v\u00edas muy diferentes y comparten ADN pero nada m\u00e1s?<\/b><\/p>\n

Jeff Hastings:<\/b>\u00a0Realmente compartimos el ADN y eso es todo. Todav\u00eda estoy en la junta de Roku, por lo que participo activamente en su negocio, pero s\u00ed, no hay intercambio oficial. Pero s\u00ed, conmigo estar en la junta, tenemos una especie de intercambio informal.<\/p>\n

S\u00ed, quiero decir, est\u00e1s sentado all\u00ed escuchando activamente y ellos dicen, estamos desarrollando esto, y t\u00fa piensas, \"S\u00ed, eso es interesante. Tal vez yo podr\u00eda aplicar eso\".\u00a0<\/b><\/p>\n

Jeff Hastings:<\/b>\u00a0S\u00ed, y lo mismo ocurre en la otra direcci\u00f3n. Algunas de las cosas en las que trabajamos son bastante interesantes, ya que hacemos un mont\u00f3n de publicidad fuera de casa. Su modelo se basa en un gran modelo de publicidad en el hogar. As\u00ed que definitivamente hay cosas que tambi\u00e9n compartimos.<\/p>\n

Hay reproductores de gama alta que pueden llegar hasta 8k. Hay clientes que utilizan 8k o solo compran esas cajas con la idea de, vale, estamos preparados para el futuro?<\/b><\/p>\n

Jeff Hastings:<\/b>\u00a0S\u00ed, la forma en que pienso acerca de esos jugadores: 8k es una caracter\u00edstica. No es lo \u00fanico por lo que puedes comprarlos.<\/p>\n

La mayor\u00eda de la gente no est\u00e1 usando 8k, y honestamente, es s\u00f3lo una cosa de marketing porque muy poca gente realmente usa 8k. La mayor\u00eda de la gente los compra por la potencia de la experiencia. As\u00ed que las experiencias de gama muy alta que la gente habr\u00eda utilizado cl\u00e1sicamente PC, por ahora, pueden obtener nuestro dispositivo con la fiabilidad de nuestro sistema operativo y la facilidad de mantenimiento, sin embargo, la potencia de un PC. As\u00ed que eso es m\u00e1s o menos lo que vemos la mayor\u00eda de la gente compra 8k para. Las aplicaciones que estamos viendo en este momento son m\u00e1s o menos en dos sectores. Uno es la gente con los fabricantes de televisores de consumo que quieren crear una experiencia 8k que tiene todo esto interactivo y todas las grandes caracter\u00edsticas que utilizan. Est\u00e1n utilizando nuestros productos y eso, y luego LEDs. As\u00ed que los LED son probablemente el \u00e1rea m\u00e1s grande donde hemos visto el 8k como salida \u00fanica. Son casos muy interesantes porque, a medida que ha aumentado la densidad de los LED, gente como Nova Star dispone ahora de unidades de env\u00edo de 8k, podemos conectar ak y, en lugar de tener varias cajas de contenido rodando, pueden tener una gran paleta de 8k que pueden dividir en cualquier parte de la pantalla que deseen. Es un gran mercado.<\/p>\n

El \u00faltimo segmento en el que vemos que se utiliza AK es el de los contenidos que se extienden por los videowalls. As\u00ed que si usted piensa en una pared de cuatro pantallas, 4k LED, \u00bfverdad? 8k es perfecto para eso, y con la unidad de contrataci\u00f3n, tiene cuatro salidas HDMI. As\u00ed que s\u00f3lo tiene que conectar cuatro televisores y ajustar la compensaci\u00f3n del bisel, y ahora se ha simplificado dr\u00e1sticamente tener una pared de v\u00eddeo. As\u00ed que esas son las \u00e1reas en las que vemos que la gente usa nuestro producto XC que hace 8k.<\/p>\n

No puedo abrir una lista de correo electr\u00f3nico o visitar cualquier sitio web sobre tecnolog\u00eda sin ver un par de historias o un par de lanzamientos sobre IA.<\/b><\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo cree que encaja la IA en su trabajo?<\/b><\/p>\n

Jeff Hastings:<\/b>\u00a0En primer lugar, la IA es muy interesante, y especialmente con la aparici\u00f3n de ChatGPT, creo que hay muchas \u00e1reas en las que vamos a ver IA, al menos en nuestro mundo. As\u00ed que lo veo como uno, en el lado interno, por lo que ayudar a nuestros desarrolladores a ser m\u00e1s eficientes. Cuando se escribe software, hay mucho de lo que yo llamar\u00eda mundano software de escritura que se hace, mientras que ahora, que puede ser automatizado. En realidad, hay GitHub CoPilot que genera una gran cantidad de software dentro de Visual Studio para hacer cosas simples.<\/p>\n

Luego, utilizar ChatGPT para hacer algunos de los marcos b\u00e1sicos que funcionan muy bien. Esas son las herramientas que puedo ver, y tal vez en el lado de la asistencia, ser capaz de utilizar la IA para obtener una solicitud de asistencia de primer nivel de mucha mejor calidad. As\u00ed que veo esas cosas como en el lado operativo de la empresa.<\/p>\n

Y luego, cuando miro el lado de la se\u00f1alizaci\u00f3n digital, \u00bfqu\u00e9 cosas van a cambiar el mundo en el exterior de la se\u00f1alizaci\u00f3n digital? Creo que el m\u00e1s grande que veo es la generaci\u00f3n de contenidos. No s\u00e9 si has jugado con alguna de las herramientas de generaci\u00f3n de contenidos. Seamos realistas. Mucha gente necesita v\u00eddeos e im\u00e1genes sencillas, y con estas nuevas herramientas de contenidos puedes decirle lo que quieras. Estaba jugando con una el otro d\u00eda y dije: \"Oye, quiero una imagen con una hamburguesa en un aspecto retro\", y genera una imagen para m\u00ed. Si se piensa en lo que habr\u00eda costado tener un dise\u00f1ador gr\u00e1fico, hacer eso, creo que el paquete que he pagado, es de 10 d\u00f3lares al mes. Esa imagen probablemente habr\u00eda costado unos cientos de d\u00f3lares para un artista gr\u00e1fico. As\u00ed que creo que el contenido est\u00e1 llegando all\u00ed, y luego la \u00faltima parte, que estamos trabajando un poco, todav\u00eda es pronto, es para nuestros integradores para poder describir la experiencia que quieren y crear una presentaci\u00f3n de la misma.<\/p>\n

Creo que, del mismo modo que t\u00fa, dar a nuestros programadores e ingenieros de software una gran ventaja va a ser el siguiente paso. As\u00ed que un integrador, en lugar de tener que decir, \u00bfc\u00f3mo puedo utilizar qu\u00e9 herramienta para crear esto? B\u00e1sicamente lo introducen en una IA y dicen: esto es lo que quiero que haga, y me devuelve la experiencia. Y en el nivel m\u00e1s simple, ya est\u00e1 funcionando, que es, para hacer algunas presentaciones simples, no es que sea una enorme cantidad de trabajo, es s\u00f3lo la curva de aprendizaje. Hemos conseguido que funcione de tal manera que puedes decirle que haga una presentaci\u00f3n sencilla y te la preparar\u00e1. As\u00ed que creo, y estamos s\u00f3lo en las primeras etapas de la IA, por lo que creo que va a tener, con el tiempo, un profundo impacto en la se\u00f1alizaci\u00f3n digital b\u00e1sicamente m\u00e1s f\u00e1cil y m\u00e1s barato hacer un mont\u00f3n de cosas.<\/p>\n

S\u00ed, le he estado diciendo a la gente que, s\u00ed, las cosas de IA generativa son geniales, y la capacidad de generar im\u00e1genes a partir de mensajes, como estabas describiendo, es realmente interesante. Pero creo que donde realmente se va a utilizar esto es entre bastidores para cosas como las que dec\u00edas con la codificaci\u00f3n, generando materiales de marketing, haciendo un seguimiento m\u00e1s inteligente, todas esas cosas que un cliente usuario final puede que nunca vea, pero que van a, como dices, hacer que hacer este negocio sea m\u00e1s f\u00e1cil.\u00a0<\/b><\/p>\n

Jeff Hastings:<\/b>\u00a0Si nos fijamos, todas estas cosas reducen la barrera de entrada para tener un despliegue, lo que es bueno para nuestra industria, y creo que las herramientas de IA est\u00e1n justo en la fase inicial de creaci\u00f3n de estas experiencias y contenidos que simplemente reducen el coste de hacerlo. As\u00ed que todas ellas son interesantes para nosotros.<\/p>\n

As\u00ed que va a estar en InfoComm, que para cuando esto corra ser\u00e1 inminente. Ya lo es, pero \u00bfqu\u00e9 vais a mostrar? S\u00e9 que tienes nuevos reproductores, nuevos reproductores de la Serie 5.\u00a0<\/b><\/p>\n

Jeff Hastings:<\/b>\u00a0S\u00ed, tendremos toda la alineaci\u00f3n de jugadores de la Serie 5. Han estado saliendo a cuentagotas desde finales de a\u00f1o. As\u00ed que s\u00ed, mostraremos el nuevo XT5 por primera vez en nuestro stand, que completar\u00e1 toda nuestra l\u00ednea de la Serie 5. As\u00ed que todos ellos estar\u00e1n expuestos.<\/p>\n

Tendremos m\u00e1s de las, como hemos dicho, pantallas integradas BrightSign en diferentes factores de forma. Habr\u00e1 algunas interesantes. Si alguien est\u00e1 por ah\u00ed, que se pase por nuestro stand, el nuevo producto XT estar\u00e1 all\u00ed, y ser\u00e1 emocionante, y m\u00e1s de estas pantallas incorporadas estar\u00e1n all\u00ed. Es un segmento del mercado en el que hay mucho que hacer.<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1l es su n\u00famero de cabina?<\/b><\/p>\n

Jeff Hastings:<\/b>\u00a0No s\u00e9 el n\u00famero de nuestra cabina.<\/p>\n

Sab\u00eda que no lo har\u00edas, pero ten\u00eda que preguntar.\u00a0<\/b><\/p>\n

Jeff Hastings:<\/b>\u00a0Esas cosas no est\u00e1n en lo alto de mi lista. Estamos en la secci\u00f3n de se\u00f1alizaci\u00f3n digital, y ver\u00e1s el poder de la p\u00farpura estar ah\u00ed fuera.<\/p>\n

\u00bfS\u00f3lo buscar a la multitud?\u00a0<\/b><\/p>\n

Jeff Hastings:<\/b>\u00a0Exacto.<\/p>\n

De acuerdo. Gracias, Jeff.\u00a0<\/b><\/p>\n

Jeff Hastings:<\/b>\u00a0Dave, muchas gracias, y un placer charlar contigo.<\/p>\n\n \n <\/div> \n\n \n <\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Entrevista con Jeff Hastings sobre el estado de la se\u00f1alizaci\u00f3n digital y lo que nos depara el BrightSign.<\/p>","protected":false},"author":3,"featured_media":12715,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_searchwp_excluded":"","footnotes":""},"categories":[11],"tags":[],"blog-industry":[173],"class_list":["post-7268","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog","blog-industry-other"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.brightsign.biz\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7268","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.brightsign.biz\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.brightsign.biz\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brightsign.biz\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brightsign.biz\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7268"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.brightsign.biz\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7268\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14078,"href":"https:\/\/www.brightsign.biz\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7268\/revisions\/14078"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brightsign.biz\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/12715"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.brightsign.biz\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7268"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brightsign.biz\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7268"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brightsign.biz\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7268"},{"taxonomy":"blog-industry","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brightsign.biz\/es\/wp-json\/wp\/v2\/blog-industry?post=7268"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}