Jeff Hastings, PDG
En jetant un regard sur l'année 2020 - une année profondément marquée par la pandémie de COVID-19 - j'ai réfléchi à ce que nous avons appris. J'ai tendance à ne pas m'attarder sur les difficultés, mais plutôt à me concentrer sur les enseignements que nous avons tirés de ces difficultés. Tout d'abord, nous avons réaffirmé à quel point la signalisation numérique est essentielle pour maintenir une communication efficace et opportune avec les employés et les clients. Mais j'aimerais approfondir cette notion et parler de l'épine dorsale de la plupart des systèmes de signalisation numérique : la connectivité en nuage.
Je pense que 2020 entrera dans l'histoire de l'audiovisuel comme l'année où nous avons appris à quel point la connectivité en nuage est vitale pour l'affichage dynamique. Après tout, la connectivité en nuage est précisément ce sur quoi nous comptons tous aujourd'hui pour pouvoir tenir nos appels Zoom et faire avancer nos entreprises... et l'affichage dynamique n'échappe pas à la règle.
La connectivité en nuage est essentielle pour tous les marchés verticaux et offre des avantages uniques à nombre d'entre eux, que ce soit en période de COVID ou non. Par exemple, les établissements d'enseignement ont besoin de diffuser des messages d'urgence et de tenir à jour les calendriers des événements et les menus. Les enseignes de vente au détail ont besoin de transmettre des données en temps réel sur la capacité d'occupation afin de maintenir un environnement sûr. Les bureaux d'entreprise ont besoin de communiquer des données de dernière minute via des tableaux de bord et de fournir des mises à jour de programmation aux salles de réunion. La liste est encore longue...
Les éléments qui composent l'écosystème de l'affichage dynamique - le lecteur et les plates-formes de mise en réseau - sont les clés de la réussite. Et ils ne peuvent réussir que s'ils sont dotés des bonnes capacités de connexion au nuage.
Pour le matériel du lecteur, le simple fait d'avoir accès à l'internet peut être le plus grand obstacle à la connexion au nuage, mais il existe de nombreuses solutions à ce problème. L'accès WiFi et même les services cellulaires deviennent chaque jour plus abordables et plus efficaces. En termes de gestion de réseau, la bonne solution ouvre la voie du déploiement à la surveillance et à l'optimisation pour une application vraiment réussie. Examinons les éléments essentiels d'une plateforme de lecteur et d'une plateforme de réseau en nuage pour créer une solution d'affichage dynamique réussie et efficace.
La gestion du réseau est l'épine dorsale de toute solution de signalisation. La connectivité au nuage est essentielle car elle offre un large éventail d'avantages. Tout d'abord, la possibilité de surveiller et de gérer les réseaux de lecteurs à distance à partir d'un emplacement central est essentielle, aujourd'hui plus que jamais grâce à COVID. La connectivité permanente permet d'accéder à l'état de santé des joueurs en temps réel, ce qui permet de savoir immédiatement quels joueurs sont opérationnels et lesquels ne le sont pas. De plus, la connexion en temps réel vous permet de prendre un instantané de ce qui se joue à l'écran à tout moment pour vous assurer que le contenu est affiché exactement comme il devrait l'être. Vous pouvez redémarrer un lecteur ou effectuer des diagnostics et télécharger des fichiers journaux afin d'obtenir une image claire de tout problème sans avoir à recourir à une intervention coûteuse en personne. Vous pouvez même mettre à jour le système d'exploitation du lecteur avec les dernières fonctionnalités disponibles, le tout dans le confort d'un bureau à distance.
La communication en temps réel connectée au nuage n'est pas seulement une voie à sens unique. Il est ainsi possible de télécharger des données pertinentes de vos lecteurs vers votre système de gestion central, y compris des données d'utilisation pour voir comment les gens interagissent avec votre signalisation, ou des mesures d'audience qui peuvent être analysées et utilisées pour optimiser votre signalisation.
La sécurité et l'évolutivité sont également des éléments importants à prendre en compte. Une solution basée sur l'informatique en nuage doit utiliser les outils de sécurité les plus récents, tant pour sa plateforme que pour les points de connexion avec vos lecteurs et vos solutions CMS. Elle doit également présenter une architecture ouverte sécurisée afin que vous puissiez vous connecter à des solutions partenaires ou adopter de nouvelles technologies pour rester en phase avec les tendances du marché.
Enfin, n'oubliez pas d'examiner l'interface utilisateur nécessaire à la gestion d'un réseau en nuage. Elle doit offrir un flux de travail à la fois simple et sophistiqué qui ne nécessite pas de formation complexe. Elle doit être compatible avec la plateforme de votre choix - PC, Mac et navigateurs web - et prendre en charge un ensemble unifié d'outils et de flux de travail.
Je pense que nous tenons parfois pour acquis à quel point la connectivité en nuage est essentielle à la réussite et à l'efficacité d'un réseau audiovisuel. Mais sans cette méthode de connectivité distribuée, presque tout ce que je décris ci-dessus serait sans intérêt.
Alors que nous tournons la page sur une nouvelle année qui, je l'espère, sera placée sous le signe de la reprise et de la renaissance, j'apprécie à nouveau l'importance de la connectivité dans les nuages. Le rôle qu'elle joue aujourd'hui est crucial, et il ne fera que s'accentuer à l'avenir.
