{"id":3282,"date":"2023-04-26T21:46:59","date_gmt":"2023-04-26T21:46:59","guid":{"rendered":"https:\/\/brightsign2425.wpenginepowered.com\/?page_id=3282"},"modified":"2026-04-24T10:51:29","modified_gmt":"2026-04-24T14:51:29","slug":"garantie","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.brightsign.biz\/fr\/legal\/warranty\/","title":{"rendered":"Garantie limit\u00e9e du mat\u00e9riel BrightSign"},"content":{"rendered":"<section\n  id=\"hero-block_5d7e5ee14d9cdd5cc5d4ffe75c44322a\"\n  class=\"hero custom-block\"\n  data-form-url=\"\"\n>\n  <!-- Backgrounds: cover full section, center position (extended via SCSS) -->\n        <div id=\"hero-desktop-background\" style=\"background-image: url('https:\/\/www.brightsign.biz\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/header-template3-15-1920x900.jpg'); background-size: cover; background-position: center center; background-repeat: no-repeat;\"><\/div>\n        <div id=\"hero-mobile-background\" style=\"background-image: url('https:\/\/www.brightsign.biz\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/header-template3-15-1920x900.jpg'); background-size: cover; background-position: center center; background-repeat: no-repeat;\"><\/div>\n  \n  <div class=\"hero-gradient\" aria-hidden=\"true\"><\/div>\n  <div class=\"block-inner medium\">\n    <div class=\"block-inner-content grid-x grid-margin-y\">\n\n      <!-- MOBILE-only layout -->\n      <div class=\"cell small-12 show-for-small-only\">\n        \n        \n        \n        \n        <div class=\"mobile-content form-content\"><h1><strong>Bright<\/strong>Sign Media Player Hardware Limited <strong>Garantie<\/strong><\/h1>\n<p>Mise \u00e0 jour le 17 avril 2026<\/p>\n<\/div>      <\/div>\n      <!-- end MOBILE-only -->\n\n      <!-- DESKTOP text cell -->\n      <div class=\"cell small-12 medium-12 large-6 hide-for-small-only\">\n        \n        <h1><strong>Bright<\/strong>Sign Media Player Hardware Limited <strong>Garantie<\/strong><\/h1>\n<p>Mise \u00e0 jour le 17 avril 2026<\/p>\n      <\/div>\n      <!-- end DESKTOP text cell -->\n\n      <!-- DESKTOP form\/video cell -->\n      <div class=\"cell small-12 medium-12 large-6 center-play hide-for-small-only\">\n        \n              <\/div>\n      <!-- end DESKTOP form\/video cell -->\n\n    <\/div><!-- .block-inner-content -->\n  <\/div><!-- .block-inner -->\n<\/section><!-- hero -->\n\n\n\n    <section id=\"full-width-text-block_cf1aeff85e1686f66da38974761b30e4\" class=\"full-width-text custom-block dark small-top none-bottom brand-htags default-lists\">\n\n        <div class=\"block-inner medium\">\n\n        <h2 style=\"text-align: center\">Garantie limit\u00e9e du mat\u00e9riel du lecteur multim\u00e9dia BrightSign<\/h2>\n<p><strong>Garantie mat\u00e9rielle limit\u00e9e du lecteur multim\u00e9dia de base BrightSign<\/strong><\/p>\n<p>BrightSign<sup>\u00ae <\/sup>garantit les produits BrightSign Media Player Hardware contre les d\u00e9fauts de mat\u00e9riaux et de fabrication dans le cadre d'une utilisation normale pendant une p\u00e9riode de deux (2) ans \u00e0 compter de la date d'achat par l'utilisateur final, attest\u00e9e par une facture d'achat. Si BrightSign d\u00e9termine que le produit BrightSign est d\u00e9fectueux, BrightSign, \u00e0 sa discr\u00e9tion, r\u00e9parera l'unit\u00e9 ou la remplacera par un mod\u00e8le de produit BrightSign neuf, reconstruit ou \u00e9quivalent. L'obligation de r\u00e9paration ou de remplacement du BrightSign constitue le seul et unique recours de l'acheteur pour toute r\u00e9clamation au titre de la garantie. L'acheteur renonce \u00e0 tous les autres recours disponibles en vertu du droit commercial applicable dans toute la mesure permise par la loi, sauf si BrightSign a agi avec une n\u00e9gligence grave ou une faute intentionnelle.<\/p>\n<p>L'acheteur doit notifier \u00e0 BrightSign toute r\u00e9clamation au titre de la garantie et demander un num\u00e9ro d'autorisation de retour de marchandise (RMA) au cours de la p\u00e9riode de garantie applicable. Le BrightSign peut demander une preuve d'achat et une description \u00e9crite du d\u00e9faut. Tous les retours doivent \u00eatre exp\u00e9di\u00e9s en port pay\u00e9 au centre de service d\u00e9sign\u00e9 par BrightSign.<\/p>\n<p>Avant de retourner un produit d\u00e9fectueux, le client doit obtenir un num\u00e9ro d'autorisation de retour de mat\u00e9riel (RMA) aupr\u00e8s de BrightSign. Tous les produits mat\u00e9riels d\u00e9fectueux de BrightSign doivent \u00eatre renvoy\u00e9s \u00e0 BrightSign avec les frais d'exp\u00e9dition de retour pr\u00e9pay\u00e9s. BrightSign n'accepte pas les envois en port d\u00fb.<\/p>\n<p>S'il s'av\u00e8re d\u00e9fectueux apr\u00e8s examen par BrightSign, le produit de l'acheteur sera r\u00e9par\u00e9 ou remplac\u00e9 gratuitement et BrightSign paiera les frais d'exp\u00e9dition du remplacement.<\/p>\n<p><strong>Extension optionnelle de la garantie limit\u00e9e de 5 ans sur le mat\u00e9riel<\/strong><\/p>\n<p>Si le client le souhaite et s'il se conforme \u00e0 certaines exigences suppl\u00e9mentaires d\u00e9finies ici, BrightSign prolongera la garantie limit\u00e9e du mat\u00e9riel BrightSign de base contre les d\u00e9fauts de mat\u00e9riel et de fabrication dans des conditions normales d'utilisation pour une p\u00e9riode \u00e9tendue de cinq (5) ans \u00e0 compter de la date d'achat.<\/p>\n<p>Pour b\u00e9n\u00e9ficier de cette garantie \u00e9largie gratuite de 5 ans, le client doit<\/p>\n<ol>\n<li>Inscrivez votre joueur \u00e0 <strong>bsn.Control<\/strong> ou <strong>bsn.Content<\/strong> et l'enregistrement sera automatique - aucune \u00e9tape suppl\u00e9mentaire n'est n\u00e9cessaire.<\/li>\n<li>Si vous ne choisissez pas d'adh\u00e9rer \u00e0 bsn.Control ou bsn.Content, vous pouvez vous inscrire \u00e0 l'extension de garantie optionnelle gratuite en visitant notre page d'enregistrement de la garantie et en vous inscrivant \u00e0 l'adresse suivante : <a href=\"https:\/\/www.brightsign.biz\/fr\/joueurs-de-brightsign\/garantie\/\">https:\/\/www.brightsign.biz\/brightsign-players\/warranty\/<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Champ d'application et limitation de la garantie<\/strong><\/p>\n<p>La garantie du lecteur multim\u00e9dia BrightSign est limit\u00e9e \u00e0 la r\u00e9paration ou au remplacement des unit\u00e9s d\u00e9fectueuses, comme d\u00e9crit dans la garantie limit\u00e9e ci-dessus. Cette garantie ne couvre pas les accessoires, y compris les c\u00e2bles, les panneaux de boutons ou les t\u00e9l\u00e9commandes, les articles d'usure, y compris les cartes m\u00e9moire SD, la formation des clients, l'installation ou la d\u00e9sinstallation, les ajustements de configuration ou les probl\u00e8mes de r\u00e9ception du signal. Cette garantie ne couvre pas non plus les probl\u00e8mes li\u00e9s au logiciel ou au contenu utilis\u00e9 avec le produit BrightSign. Cette garantie ne couvre pas les dommages dus \u00e0 des cas de force majeure, \u00e0 des accidents, \u00e0 une mauvaise utilisation, \u00e0 un abus, \u00e0 une n\u00e9gligence ou \u00e0 une modification du produit BrightSign ou de l'une de ses parties. Cette garantie ne couvre pas les dommages dus \u00e0 un mauvais entretien ou \u00e0 une mauvaise utilisation du produit BrightSign, \u00e0 une connexion \u00e0 une tension d'alimentation inappropri\u00e9e ou \u00e0 une tentative de r\u00e9paration par une personne autre qu'un \u00e9tablissement autoris\u00e9 par BrightSign \u00e0 entretenir votre produit BrightSign.<\/p>\n<p><strong>Exclusion de garantie<\/strong><\/p>\n<p>LA GARANTIE LIMIT\u00c9E ET LES RECOURS MENTIONN\u00c9S CI-DESSUS SONT EXCLUSIFS ET REMPLACENT TOUTES LES AUTRES GARANTIES, ORALES OU \u00c9CRITES, EXPRESSES, IMPLICITES, R\u00c9SULTANT D'UNE TRANSACTION OU D'UN USAGE COMMERCIAL, OU STATUTAIRES. TOUTE AUTRE GARANTIE, Y COMPRIS LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALIT\u00c9 MARCHANDE, D'AD\u00c9QUATION \u00c0 UN USAGE PARTICULIER, DE TITRE, DE NON-VIOLATION DES DROITS DES TIERS, DE JOUISSANCE PAISIBLE ET D'EXACTITUDE, EST EXPRESS\u00c9MENT EXCLUE. LA GARANTIE DE BRIGHTSIGN\u02bcS NE S'APPLIQUE PAS \u00c0 TOUT CODE LOGICIEL SOUS LICENCE S\u00c9PAR\u00c9E. CES GARANTIES NE S'APPLIQUENT QU'AUX PRODUITS MAT\u00c9RIELS BRIGHTSIGN MEDIA PLAYER ACHET\u00c9S AUPR\u00c8S DE BRIGHTSIGN OU D'UN REVENDEUR BRIGHTSIGN AGR\u00c9\u00c9. L'ACHETEUR N'A PAS LE DROIT DE FAIRE OU DE TRANSMETTRE ET DOIT PRENDRE TOUTES LES MESURES N\u00c9CESSAIRES POUR S'ASSURER QUE NI LUI NI AUCUN DE SES DISTRIBUTEURS, AGENTS OU EMPLOY\u00c9S NE FASSE OU NE TRANSMETTE UNE QUELCONQUE GARANTIE OU REPR\u00c9SENTATION AU NOM DE BRIGHTSIGN \u00c0 UNE TIERCE PARTIE. NONOBSTANT CE QUI PR\u00c9C\u00c8DE, RIEN DANS LA PR\u00c9SENTE GARANTIE NE LIMITE LA RESPONSABILIT\u00c9 DE BRIGHTSIGN EN CAS : (A) DE D\u00c9C\u00c8S OU DE DOMMAGES CORPORELS CAUS\u00c9S PAR LA N\u00c9GLIGENCE GRAVE OU LA FAUTE INTENTIONNELLE DE BRIGHTSIGN ; (B) DE FRAUDE OU DE DISSIMULATION FRAUDULEUSE D'UN D\u00c9FAUT CONNU DE BRIGHTSIGN ; OU (C) D'OBLIGATIONS DE BRIGHTSIGN EN VERTU DE LA LOI JAPONAISE SUR LA RESPONSABILIT\u00c9 DU FAIT DES PRODUITS, DANS LA MESURE O\u00d9 ELLES SONT APPLICABLES.<\/p>\n<p><strong>LIMITATION DE LA RESPONSABILIT\u00c9<\/strong><\/p>\n<p>EN AUCUN CAS BRIGHTSIGN OU SES FOURNISSEURS NE SERONT RESPONSABLES DES DOMMAGES CONS\u00c9CUTIFS, SP\u00c9CIAUX, EXEMPLAIRES, ACCESSOIRES ET INDIRECTS, OU DE LA PERTE DE REVENUS, DE B\u00c9N\u00c9FICES, DE DONN\u00c9ES OU D'UTILISATION, OU DU CO\u00dbT DE BIENS DE SUBSTITUTION, QUE CE SOIT DANS LE CADRE D'UN CONTRAT OU D'UN D\u00c9LIT (Y COMPRIS LA N\u00c9GLIGENCE), D\u00c9COULANT DU PRODUIT BRIGHTSIGN MEDIA PLAYER OU DE L'UTILISATION QUE VOUS EN FAITES. EN AUCUN CAS LA RESPONSABILIT\u00c9 TOTALE CUMUL\u00c9E DE BRIGHTSIGN\u02bcS OU DE SES FOURNISSEURS\u02bc CONCERNANT LE PRODUIT BRIGHTSIGN MEDIA PLAYER NE D\u00c9PASSERA LE PRIX D'ACHAT DU PRODUIT BRIGHTSIGN. Les parties reconnaissent que les limitations de responsabilit\u00e9 dans cette section refl\u00e8tent une r\u00e9partition raisonnable des risques entre des parties commerciales averties et constituent un \u00e9l\u00e9ment essentiel de la base du march\u00e9 entre les parties. BrightSign n'aurait pas fourni cette garantie sans ces limitations. Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion des garanties implicites ou la limitation de la responsabilit\u00e9 pour certains dommages accessoires ou indirects, de sorte que les exclusions susmentionn\u00e9es peuvent ne pas s'appliquer \u00e0 vous.<\/p>\n<p><strong>Droit applicable<\/strong><\/p>\n<p>La pr\u00e9sente garantie et toute r\u00e9clamation en d\u00e9coulant sont r\u00e9gies par les lois de l'\u00c9tat de Californie, sans tenir compte des dispositions relatives aux conflits de lois. Pour les acheteurs de l'Union europ\u00e9enne, les lois de la Californie s'appliquent dans toute la mesure permise par les lois obligatoires applicables. Pour les acheteurs du Royaume-Uni, les lois de l'Angleterre et du Pays de Galles s'appliquent. Pour le Japon, c'est la loi japonaise qui s'applique. Les parties acceptent la comp\u00e9tence exclusive des tribunaux du comt\u00e9 de Santa Clara, en Californie, ou, au choix de BrightSign, de tout tribunal comp\u00e9tent dans le ressort duquel se trouve l'acheteur.<\/p>\n<p><strong>Prescription de l'action<\/strong><\/p>\n<p>Toute action d\u00e9coulant de la pr\u00e9sente garantie ou li\u00e9e \u00e0 celle-ci doit \u00eatre intent\u00e9e dans un d\u00e9lai d'un (1) an \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle l'acheteur a eu connaissance ou aurait raisonnablement d\u00fb avoir connaissance du d\u00e9faut donnant lieu \u00e0 la r\u00e9clamation. Ce d\u00e9lai de prescription contractuel s'applique dans toute la mesure permise par la loi applicable et compl\u00e8te et, dans les transactions interentreprises, remplace tout d\u00e9lai de prescription l\u00e9gal plus long.<\/p>\n<p><strong>Addendum sp\u00e9cifique \u00e0 l'Allemagne<\/strong><\/p>\n<p>Nonobstant toute autre disposition de la pr\u00e9sente garantie, lorsque les dispositions obligatoires de la loi allemande s'appliquent \u00e0 la relation commerciale entre BrightSign et l'acheteur : (a) la responsabilit\u00e9 de BrightSign pour les dommages caus\u00e9s par une n\u00e9gligence grave ou une faute intentionnelle n'est pas limit\u00e9e ; (b) la responsabilit\u00e9 de BrightSign pour les dommages \u00e0 la vie, au corps ou \u00e0 la sant\u00e9 r\u00e9sultant d'un manquement n\u00e9gligent aux obligations n'est pas limit\u00e9e ; et (c) la responsabilit\u00e9 de BrightSign en vertu de la loi allemande sur la responsabilit\u00e9 du fait des produits (Produkthaftungsgesetz) n'est pas limit\u00e9e.<\/p>\n\n        \n        <\/div><!-- block-inner -->  \n\n        \n    <\/section><!-- full-width-text -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":846,"menu_order":30,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_searchwp_excluded":"","footnotes":""},"class_list":["post-3282","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.brightsign.biz\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3282","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.brightsign.biz\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.brightsign.biz\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brightsign.biz\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brightsign.biz\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3282"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.brightsign.biz\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3282\/revisions"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brightsign.biz\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/846"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.brightsign.biz\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3282"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}