{"id":7268,"date":"2023-06-06T18:44:40","date_gmt":"2023-06-06T22:44:40","guid":{"rendered":"https:\/\/brightsign2425.wpenginepowered.com\/?p=7268"},"modified":"2026-08-03T11:20:44","modified_gmt":"2026-08-03T15:20:44","slug":"jeff-hastings-amministratore-delegato-di-brightsign-sullo-stato-della-segnaletica-digitale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.brightsign.biz\/it\/blog\/brightsign-ceo-jeff-hastings-on-the-state-of-digital-signage\/","title":{"rendered":"Jeff Hastings di BrightSign sullo stato del digitale Signage"},"content":{"rendered":"
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Nota: questo intervista<\/a> \u00e8 stato originariamente presentato sul Podcast 16:9, il 31 maggio 2023.<\/span><\/i><\/p>\n

Se vi recate alla grande fiera pro AV InfoComm, che si terr\u00e0 a breve a Orlando, vedrete senza dubbio uno stand BrightSign molto affollato e una folla intorno al CEO Jeff Hastings.<\/p>\n

Ho parlato con Hastings un paio di volte per questo podcast, ma era passato un po' di tempo... e ho voluto aggiornarlo e conoscere il suo punto di vista sullo stato del settore, oltre a scoprire le novit\u00e0 della sua azienda e delle sue scatolette viola.<\/p>\n

L'azienda della Silicon Valley \u00e8 praticamente una categoria a s\u00e9 stante in termini di player multimediali, dato che sento e leggo di fornitori di soluzioni che decidono se utilizzare PC, display intelligenti, set-top box... o box BrightSign. L'azienda spedisce circa 1.200 unit\u00e0 al giorno, grazie alla sua reputazione di avere una gamma di dispositivi durevoli e affidabili, in grado di raggiungere diversi punti di prezzo e di soddisfare esigenze da semplici a sofisticate e potenti.<\/p>\n

In questa chiacchierata, approfondiamo lo stato del mercato della digital signage (cresce in tutti i segmenti, ma non al ritmo del 2022), come sono cambiate le caratteristiche degli acquirenti finali e il ruolo dell'intelligenza artificiale nell'attivit\u00e0 di BrightSign e, pi\u00f9 in generale, nel settore.<\/p>\n

Signor Hastings, \u00e8 un piacere chiacchierare ancora una volta. Abbiamo fatto un paio di podcast, ma lei \u00e8 un pezzo grosso di questo settore. Ho bisogno di parlare con lei regolarmente.\u00a0<\/b><\/p>\n

Jeff Hastings:<\/b>\u00a0Non so se mi si pu\u00f2 definire un pezzo grosso, ma di sicuro sono appassionato del mondo e lo vivo sette giorni su sette, ma \u00e8 bello fare un salto da te, Dave.<\/p>\n

Sto solo facendo schifo. Non so perch\u00e9, ma \u00e8 cos\u00ec.\u00a0<\/b><\/p>\n

A che punto \u00e8 l'industria in questi giorni? Sono curioso perch\u00e9 quando parlo con le persone, queste dicono sempre che tutto \u00e8 fantastico. Sebbene anche voi possiate dire lo stesso, siete diversi in quanto fornite materiale a tutti i tipi di aziende diverse, quindi forse avete un'idea pi\u00f9 precisa di ci\u00f2 che sta realmente accadendo l\u00e0 fuori.<\/b><\/p>\n

Jeff Hastings:<\/b>\u00a0S\u00ec, credo che una delle cose un po' diverse che facciamo \u00e8 che BrightSign \u00e8 davvero una piattaforma orizzontale, come la chiamo io, quindi lavoriamo praticamente in tutti i mercati verticali in cui viene utilizzato un display. In questo modo vediamo cosa succede in un mercato ampio.<\/p>\n

L'anno scorso \u00e8 stato un grande anno di crescita per noi, con oltre 20%. Quest'anno, onestamente, \u00e8 iniziato un po' a rilento, e credo che la maggior parte delle persone lo stia riferendo. L'inizio dell'anno \u00e8 stato sicuramente un po' lento. Credo che ci siano molte cose in ballo, come i tassi di interesse e la cautela della gente nei confronti della recessione, ma nel complesso il settore \u00e8 ancora in crescita. Non sta crescendo cos\u00ec velocemente come credo molti avessero previsto dopo l'anno scorso. Ma \u00e8 un mercato molto solido. Assistiamo sempre pi\u00f9 a quelle che vengono chiamate trasformazioni digitali, non sono un super fan di questa parola, ma essenzialmente significa che le persone stanno installando pi\u00f9 segnaletica digitale e la vendita al dettaglio continua a essere un grande segmento. Le persone investono nel retail per creare esperienze migliori dopo l'intera pandemia di persone che vogliono tornare fuori e vedono che l'investimento in questo tipo di esperienza reale sta dando i suoi frutti.<\/p>\n

S\u00ec, credo che si possa definire \"phygital\". Un altro termine che sarei felice di non vedere mai pi\u00f9.<\/b><\/p>\n

Secondo lei, perch\u00e9 la vendita al dettaglio sta crescendo? \u00c8 semplicemente perch\u00e9 hanno capito l'intera questione esperienziale e che bisogna fare di pi\u00f9 in un negozio?\u00a0<\/b><\/p>\n

Jeff Hastings:<\/b>\u00a0Penso che ci siano alcuni punti. In primo luogo, l'idea che compreremo tutto online e resteremo a casa nostra, credo che la maggior parte delle persone si renda conto che s\u00ec, ci sono molte cose che funzionano in questo modo e che posso farmi consegnare. Ma la realt\u00e0 \u00e8 che siamo animali sociali. Vogliamo interagire con le persone e rimanere bloccati in casa non \u00e8 ci\u00f2 che ci piace fare e credo che la maggior parte delle persone se ne stia rendendo conto con i risultati della pandemia: rimanere bloccati in casa non siamo fatti per questo. \u00c8 quasi come essere in prigione. Molte persone lo commentano.<\/p>\n

Uscire \u00e8 quindi importante per noi esseri umani e avere quell'esperimento sociale, uscire e fare shopping e stare al dettaglio, in parte per acquistare fisicamente i prodotti, ma in gran parte per la socialit\u00e0. Le persone vogliono solo stare nell'ambiente. Quindi, dato per assodato che le persone vogliono stare nell'ambiente, se create un luogo in cui sia eccitante stare e in cui ci siano altre persone, indovinate un po'? Pi\u00f9 persone verranno nel vostro locale. Crediamo quindi che questa sia la base fondamentale per cui le persone investono nel retail. Questa \u00e8 la ragione principale.<\/p>\n

Se si considera un motivo secondario. Molti dei grandi rivenditori al dettaglio hanno registrato un boom delle loro attivit\u00e0. Durante la pandemia, molti hanno parlato del boom dell'online, ma in realt\u00e0 molti dei grandi rivenditori hanno avuto un boom e hanno ottenuto molti nuovi clienti. Se pensiamo a persone come Walmart, molti entrano nei loro negozi, ma durante la pandemia c'\u00e8 stato un aumento drammatico di persone che sono entrate nei loro negozi. Quando inizieremo a tornare alla normalit\u00e0, persone come Walmart vorranno assicurarsi di continuare a far venire le persone nei loro negozi. Durante la pandemia, forse erano gli unici negozi in grado di rimanere aperti e quindi avevano nuovi clienti, mentre ora vogliono creare un ambiente in cui mantenere questi nuovi clienti. Quindi penso che sia in atto un processo di miglioramento del loro gioco. Prima era solo una questione di prezzo. \"Ok, andiamo l\u00ec perch\u00e9 ha il prezzo migliore\". Ora la gente dice: \"Ehi, voglio andarci e voglio godermi l'esperienza\". Questo \u00e8 il motivo per cui si investe nella scienza digitale e nelle esperienze digitali nella vendita al dettaglio.<\/p>\n

Le aziende che lavorano con voi hanno la sensazione che stiano iniziando ad aprire nuovi settori? Mi sono chiesto quando l'assistenza sanitaria avrebbe finalmente iniziato a farlo.\u00a0<\/b><\/p>\n

Jeff Hastings:<\/b>\u00a0Tutti i verticali sono in crescita. Non conosco nessun verticale che non stia crescendo in questo momento. Stanno tutti crescendo e alcuni di loro stanno crescendo pi\u00f9 velocemente. Per ironia della sorte, cosa che non avrei previsto, il settore aziendale sta crescendo molto rapidamente. Penso che le persone stiano tornando all'ufficio, forse non al cento per cento, ma stanno investendo in esso nello stesso modo in cui il commercio al dettaglio sta investendo nell'esperienza. Le persone si stanno rendendo conto che l'ufficio non \u00e8 pi\u00f9 un luogo dove si deve venire a lavorare, come nel retail, dove si deve andare a comprare un prodotto, ma si vuole portare le persone in quell'ambiente per l'aspetto sociale e di collaborazione e se si crea un ambiente pi\u00f9 bello, pi\u00f9 persone vengono a lavorare. Quindi si investe molto anche su questo aspetto.<\/p>\n

E come si manifesta, ad esempio, cosa stanno facendo? Grandi videowall nell'atrio o si tratta pi\u00f9 di un aspetto operativo?<\/b><\/p>\n

Jeff Hastings:<\/b>\u00a0Si tratta letteralmente di tutti gli aspetti. Uno: creano un ambiente di grande impatto. Quindi, molti LED e molti video wall vengono inseriti in questi luoghi per creare un ambiente pi\u00f9 emozionante rispetto a un semplice mucchio di cubi. In secondo luogo, pi\u00f9 comunicazioni, che sono solo display standard, modi di comunicare con i dipendenti e pi\u00f9, non mi piace la parola infotainment, ma infotainment, in cui ci sono cose interessanti, vengono mostrate per comunicare con i dipendenti, ma \u00e8 anche un po' divertente. Si tratta di iniziative che celebrano i dipendenti. Ne vediamo molti e riconosciamo la comunicazione dei dipendenti su ci\u00f2 che accade in azienda.<\/p>\n

L'idea di una intranet \u00e8 un'idea di cui la maggior parte delle persone si rende conto: indovinate un po', quando hanno una intranet, nessuno va davvero su quel sito web. \u00c8 stato un grande esperimento. Credo che siano stati spesi molti soldi per siti intranet che hanno finito per essere un enorme fallimento, quindi la capacit\u00e0 di comunicare con i dipendenti \u00e8 molto importante, e quello che stanno scoprendo \u00e8 che, indovinate un po', se c'\u00e8 un display ed \u00e8 interessante, la gente lo guarder\u00e0 e ora state trasmettendo un messaggio, che pu\u00f2 essere un programma di benefit o altro, siete in grado di comunicare con i dipendenti e di coinvolgerli in un modo, soprattutto con i pi\u00f9 giovani, che non vogliono qualcosa di forzato. Vogliono essere in grado di scegliere e i display permettono loro di scegliere in modo passivo.<\/p>\n

Il profilo degli acquirenti \u00e8 cambiato? Stavamo chiacchierando in occasione di una fiera o di un'altra, e lei diceva che i suoi ragazzi passano molto pi\u00f9 tempo a parlare con gli informatici di quanto non facessero in passato.<\/b><\/p>\n

Jeff Hastings:<\/b>\u00a0\u00c8 cambiato molto. Se guardo indietro a 10 anni fa, forse il 10% delle operazioni che facevamo coinvolgeva il gruppo IT. Oggi, per qualsiasi grande operazione, \u00e8 coinvolto il gruppo IT, e questo ha a che fare con la comprensione della manutenzione, perch\u00e9 ora si \u00e8 passati da chi voleva \"comprare\" il digital signage, sia esso il gruppo marketing o il gruppo HR, a chi si sta rendendo conto che il gruppo IT \u00e8 il proprietario di questi apparecchi per assicurarsi che funzionino ogni giorno, non per inserire i contenuti.<\/p>\n

Il gruppo IT \u00e8 ora molto coinvolto in questo aspetto, perch\u00e9 sa che ne sar\u00e0 il proprietario, quindi deve capire quali saranno i costi di manutenzione. In secondo luogo, la sicurezza \u00e8 una questione enorme oggi. In pratica, per ogni grande implementazione che facciamo, passiamo attraverso una grande quantit\u00e0 di revisioni di sicurezza. La cosa pi\u00f9 bella per noi \u00e8 che la sicurezza \u00e8 la spina dorsale del nostro prodotto e abbiamo costruito il nostro sistema operativo proprietario. Abbiamo messo in atto la capacit\u00e0 di garantire una sicurezza elevatissima. I nostri dispositivi sono utilizzati sulle navi della marina sulla rete pi\u00f9 sicura del mondo. Quindi \u00e8 un aspetto che ci avvantaggia, ma l'interazione con il coinvolgimento dell'IT, ogni grande distribuzione passa letteralmente attraverso mesi di revisione della sicurezza e se non si riesce a superarla, non importa cosa voglia avere l'altra organizzazione dal punto di vista dei contenuti, non ce la far\u00e0 mai.<\/p>\n

Quando si ha a che fare con le persone dell'IT e dell'IS, quando si dice che \u00e8 il nostro sistema operativo proprietario, questo rappresenta un problema o si pu\u00f2 dire che \u00e8 un derivato di Linux o altro, e va bene?<\/b><\/p>\n

Jeff Hastings:<\/b>\u00a0S\u00ec, all'inizio, un decennio fa, lo dicevamo e gli si rizzavano i capelli sulla schiena. Ma ora si sono resi conto che molti di questi dispositivi sono stati classificati come dispositivi IoT e ora capiscono come si inseriscono nell'ambiente, e non \u00e8 pi\u00f9 oh mio Dio, non possiamo mantenerli a meno che non siano dispositivi Windows. \u00c8 interessante che ora siano in grado di classificare questi dispositivi come dispositivi IoT con sistemi operativi proprietari e di capire come gestirli. Inoltre, le grandi aziende hanno capito come comprendere il costo di un PC classico. Non \u00e8 quello che usano tutti, ma ora lo capiscono davvero e la maggior parte delle aziende usa un numero di circa $300 come costo per avere un PC nell'ambiente di lavoro. Ora capiscono qual \u00e8 la base dei costi di manutenzione di questi dispositivi e per noi indicano cifre molto pi\u00f9 basse in termini di capacit\u00e0 di avere uno di questi PC in rete.<\/p>\n

E molto ha a che fare con la capacit\u00e0 di questi dispositivi, se si usa Windows o Mac, di essere costantemente aggiornati, e ogni volta che i sistemi operativi vengono aggiornati, c'\u00e8 una percentuale di cose che si guastano, e questi sono costi di supporto. Con il nostro dispositivo, non lo facciamo, e quindi si risparmia molto dal punto di vista operativo, mantenendo allo stesso tempo alto il livello di sicurezza.<\/p>\n

Cosa succede quando si effettua un aggiornamento del firmware?\u00a0<\/b><\/p>\n

Jeff Hastings:<\/b>\u00a0Quindi, nel nostro sistema, la prima cosa che si pu\u00f2 fare \u00e8 testarli, e la maggior parte dei nostri clienti li testa per assicurarsi che non si verifichino guasti nel loro sistema. Questo \u00e8 molto diverso da qualcosa che viene inserito automaticamente nel tubo per mantenere il livello di sicurezza. In questo modo, il rollout \u00e8 molto controllato e, di solito, sulla nostra piattaforma \u00e8 un'eccezione molto rara che qualcosa debba essere eliminato perch\u00e9 una correzione di sicurezza \u00e8 stata rilasciata immediatamente. Molto \u00e8 dovuto al fatto che il nostro sistema operativo \u00e8 innanzitutto firmato crittograficamente e, in secondo luogo, che le persone non possono mettere applicazioni a caso sulla nostra piattaforma.<\/p>\n

Queste due cose hanno innalzato il livello di sicurezza in modo che, quando \u00e8 necessario un aggiornamento del sistema operativo o del firmware, sia possibile controllarlo, testarlo e distribuirlo, e questo \u00e8 il punto in cui si ottengono molti risparmi, perch\u00e9 la maggior parte degli aggiornamenti del sistema operativo non \u00e8 il sistema operativo stesso a causare problemi, ma l'intero ecosistema di applicazioni utilizzate.<\/p>\n

Una di queste applicazioni si rompe e, indovinate un po', ricevono centinaia di chiamate per ripararla. Ognuna di queste applicazioni deve essere riparata e gestita, ed \u00e8 qui che si presenta l'onere dei costi, e se si pensa al digital signage, 99% di queste nuove funzionalit\u00e0 del sistema operativo non vengono mai utilizzate nel digital signage. Anzi, la maggior parte di esse viene proprio bocciata. La gente non le vuole. Non si vuole un desktop nel digital signage.<\/p>\n

S\u00ec. Il digital signage \u00e8 considerato un'applicazione mission-critical dalle persone con cui avete a che fare ora o dai vostri partner commerciali?<\/b><\/p>\n

Jeff Hastings:<\/b>\u00a0Ci si sta sicuramente avvicinando. Non direi che ci siamo completamente. Alcuni di essi sono mission-critical. Ci sono persone nel mondo della F1 che usano i nostri dispositivi e vi dir\u00f2 che li considerano mission-critical. La Marina utilizza i nostri dispositivi. Li considerano molto critici per la missione.<\/p>\n

Alcuni addetti al marketing forse non li considerano mission critical. Li considerano molto preziosi e ogni volta che c'\u00e8 un fermo macchina \u00e8 importante per loro. Direi che si \u00e8 passati da un punto in cui le persone dicevano: \"Oh, i display si guastano sempre\", e non se ne preoccupano.<\/p>\n

Ehi, queste cose dovrebbero funzionare sempre e questo gioca a nostro vantaggio.<\/p>\n

Dieci anni fa, quando sono usciti i primi display system-on-chip di Sony e Samsung e poi di LG, non erano molto potenti e non facevano granch\u00e9. Potevano fare le cose basilari. Potevano mostrare un menu, questo genere di cose, ma ormai sono in circolazione da un decennio. Sono piuttosto potenti. Ho sentito dire che sono molto validi.\u00a0<\/b><\/p>\n

Questi display commerciali intelligenti rappresentano oggi una sfida che forse non hanno rappresentato in passato? E state valutando soluzioni integrate? So che lo fate gi\u00e0 con Bluefin e che in passato lo avete fatto con NEC Sharp.\u00a0<\/b><\/p>\n

Jeff Hastings:<\/b>\u00a0S\u00ec. Il mio punto di vista \u00e8 la gamma di dispositivi che possono creare questa esperienza. Un raspberry pie $35 pu\u00f2 fare un sacco di cose potenti. Quindi l'aspetto dei contenuti \u00e8 quello su cui mi concentro meno. Abbiamo un'intera gamma di lettori, dai pi\u00f9 semplici ai pi\u00f9 complessi con il nuovo prodotto XC, ed \u00e8 interessante guardare ai contenuti, ma ci\u00f2 che vediamo sempre pi\u00f9 spesso dai nostri clienti \u00e8 la capacit\u00e0 di mantenerli e controllarli, perch\u00e9 \u00e8 il costo a lungo termine che entra in gioco.<\/p>\n

Quindi si tratta sempre meno di. \"Oh, \u00e8 in grado di riprodurre questo contenuto?\". Perch\u00e9 nel tempo questo aspetto viene sempre pi\u00f9 mercificato e quello che stiamo vedendo \u00e8, come abbiamo detto, come l'organizzazione IT, la capacit\u00e0 di mantenerli, la sostenibilit\u00e0. La sostenibilit\u00e0 \u00e8 molto importante: qual \u00e8 il consumo energetico, qual \u00e8 la durata di vita di un display? E una delle cose che vediamo, che \u00e8 una vulnerabilit\u00e0 dei display integrati, \u00e8 che la loro memoria \u00e8 fissa. \u00c8 saldata sulla scheda madre, la memoria flash \u00e8 un materiale di consumo e ha una durata limitata. \u00c8 una delle cose che stiamo vedendo con i nostri lettori: \u00e8 possibile sostituire il supporto con un display saldato. Una volta che la memoria si consuma, e lo fa, si deve buttare via l'intero display.<\/p>\n

Questo significa che all'improvviso, invece di una minuscola scheda SD che pesa pochi grammi, dovrete buttare via un intero display che finir\u00e0 in discarica. Per questo motivo puntiamo molto sulla sostenibilit\u00e0. \u00c8 chiaro che in Nord America \u00e8 un po' in ritardo rispetto all'Europa, ma in Europa la sostenibilit\u00e0 \u00e8 un aspetto importante.<\/p>\n

In conclusione, il sistema integrato presenta sicuramente alcuni vantaggi. La capacit\u00e0 operativa di distribuirlo \u00e8 pi\u00f9 semplice, ma non \u00e8 la panacea. Ci sono ancora molte cose da fare. La gestibilit\u00e0, la possibilit\u00e0 di aggiornare e controllare le cose da remoto e la possibilit\u00e0 di cambiare la scheda SD quando si consuma sono molto importanti. E mi piace scherzare su questo punto. Se comprassi un'auto e non potessi cambiare le gomme quando si consumano, mi dispiacerebbe molto dover buttare via l'auto perch\u00e9 non posso sostituire le gomme, ed \u00e8 la stessa cosa con la memoria flash. \u00c8 la stessa cosa di un pneumatico. Si consumer\u00e0. Non si vorrebbe buttare via l'auto.<\/p>\n

Per quanto riguarda il Bluefin, so che ora hanno una gamma di display, e non sono solo quelli piccoli da scaffale. Arrivano fino a, credo, 40 pollici o gi\u00f9 di l\u00ec. In questi casi, quando avete un display incorporato con un BrightSign all'interno, \u00e8 sostituibile o aggiornabile?\u00a0<\/b><\/p>\n

Jeff Hastings:<\/b>\u00a0S\u00ec. Ci sono alcune cose che riguardano questi display.<\/p>\n

Il primo \u00e8 che utilizza la stessa architettura. Utilizzeremo una scheda SD come meccanismo di archiviazione per poterlo fare. In secondo luogo, \u00e8 effettivamente dotato di un alloggiamento. \u00c8 possibile aprire il display e sostituire il lettore.<\/p>\n

Quindi \u00e8 come quelli Sharp NEC che risalgono a cinque anni fa o qualcosa del genere?<\/b><\/p>\n

Jeff Hastings:<\/b>\u00a0Esattamente, e quindi abbiamo scelto un tipo di connettore diverso per rendere il fattore di forma molto piccolo. In questo modo sia il supporto che il lettore sono sostituibili. Alcuni clienti lo hanno gi\u00e0 fatto, aggiornando la loro piattaforma da una precedente a una di nuova generazione, e sono tutti retrocompatibili, quindi si inseriscono nello stesso slot e si ottengono le prestazioni pi\u00f9 recenti.<\/p>\n

Quindi, s\u00ec, vediamo che, come mercato, c'\u00e8 una classe di clienti che vuole vedere sempre pi\u00f9 persone, e ad ogni fiera, se vi fermate, abbiamo sempre pi\u00f9 persone che fanno l'incasso BrightSign, e vedrete che questa tendenza continuer\u00e0. Vedrete che continuer\u00e0, dato che sempre pi\u00f9 persone si rendono conto che si tratta di un'ottima soluzione. La piattaforma, l'ecosistema, l'aggiornabilit\u00e0 e la gestione remota sono davvero importanti e vogliono aggiungerli ai loro display.<\/p>\n

Si tratta di una piccola cosa, ma il semplice fatto di poter allestire un display in un'ora invece che in 90 minuti o qualcosa del genere, se si tratta di un grande lancio, fa crescere la cifra.<\/b><\/p>\n

Jeff Hastings:<\/b>\u00a0I conti tornano e, come ho detto, ci sono i costi iniziali e quelli correnti. Quindi s\u00ec, ci sono dei vantaggi, ma bisogna assicurarsi di non ritrovarsi con un'auto su cui non si possono cambiare le gomme.<\/p>\n

Che dire delle Apple TV? Ci sono tre o quattro aziende, almeno di software CMS, che commercializzano pesantemente l'Apple TV come loro soluzione.<\/b><\/p>\n

Non \u00e8 una preoccupazione, ma la vedete come una vera concorrenza o quasi come una novit\u00e0?<\/b><\/p>\n

Jeff Hastings:<\/b>\u00a0Lo vedo soprattutto come una novit\u00e0. \u00c8 al limite di un sistema operativo di tipo consumer. \u00c8 un po' diverso. Ma si tratta comunque di molte delle stesse cose.<\/p>\n

State combattendo contro la piattaforma. Apple TV, Roku e Amazon Fire sono essenzialmente molto simili. Sono costruiti per i consumatori. Non sono costruiti per uso commerciale e questo significa che si sta combattendo contro la piattaforma. Vedo spesso persone che usano i televisori Roku TCL e hanno la loro piccola applicazione di segnaletica digitale e poi, quando si riavvia, tornano alla schermata iniziale, e la gente cerca di batterla.<\/p>\n

Quindi, se si considerano le distribuzioni su larga scala, \u00e8 qui che si entra nel campo della gestibilit\u00e0 e della controllabilit\u00e0, e questi dispositivi non sono ottimizzati per questo. Non sto dicendo che sono inutili. \u00c8 solo che nelle grandi distribuzioni \u00e8 difficile gestire i piccoli dispositivi consumer idiosincratici.<\/p>\n

\u00c8 interessante quando si parla di Roku, perch\u00e9 non credo che molti sappiano che BrightSign \u00e8, in effetti, uno spin-out di Roku, giusto?\u00a0<\/b><\/p>\n

Jeff Hastings:<\/b>\u00a0S\u00ec, l'attivit\u00e0 BrightSign faceva originariamente parte di Roku, da cui siamo usciti nel 2009 e il sistema operativo di base \u00e8 ancora molto simile tra le due piattaforme, anche se noi lo abbiamo portato nella direzione della segnaletica digitale e abbiamo aggiunto molte funzionalit\u00e0 e capacit\u00e0 per la segnaletica digitale, mentre i ragazzi di Roku hanno preso la direzione dello streaming. Ma s\u00ec, il cuore del sistema, s\u00ec, \u00e8 da l\u00ec che proviene la tecnologia.<\/p>\n

C'\u00e8 ancora qualche tipo di condivisione di idee o altro tra le aziende, oppure sono percorsi molto diversi e condividete il DNA ma niente di pi\u00f9?<\/b><\/p>\n

Jeff Hastings:<\/b>\u00a0In realt\u00e0 condividiamo il DNA e questo \u00e8 tutto. Sono ancora nel consiglio di amministrazione di Roku, quindi partecipo attivamente alle loro attivit\u00e0, ma non c'\u00e8 una condivisione ufficiale. Ma s\u00ec, essendo io nel consiglio di amministrazione, abbiamo una sorta di condivisione informale.<\/p>\n

S\u00ec, voglio dire, sei seduto l\u00ec ad ascoltare attivamente e loro dicono, stiamo sviluppando questo, e tu pensi: \"S\u00ec, \u00e8 interessante. Forse potrei applicarlo\".\u00a0<\/b><\/p>\n

Jeff Hastings:<\/b>\u00a0S\u00ec, e la stessa cosa vale anche per l'altra direzione. Alcune delle cose su cui lavoriamo sono piuttosto interessanti, dato che ci occupiamo molto di pubblicit\u00e0 out-of-home. Il loro modello \u00e8 costruito su un grande modello di pubblicit\u00e0 in-home. Quindi ci sono sicuramente cose che condividiamo.<\/p>\n

Avete lettori di fascia alta che possono arrivare fino a 8k. Ci sono clienti che utilizzano l'8k o che acquistano questi lettori con l'idea di \"ok, siamo a prova di futuro\"?<\/b><\/p>\n

Jeff Hastings:<\/b>\u00a0S\u00ec, per come la penso io su questi lettori: 8k \u00e8 una caratteristica. Non \u00e8 l'unica cosa per cui si possono acquistare.<\/p>\n

La maggior parte delle persone non utilizza l'8k e, onestamente, si tratta solo di una questione di marketing perch\u00e9 pochissime persone utilizzano effettivamente l'8k. La maggior parte delle persone li acquista per la potenza dell'esperienza. Quindi le esperienze di fascia alta, per le quali le persone avrebbero usato i PC, possono ottenere il nostro dispositivo con l'affidabilit\u00e0 del nostro sistema operativo e la manutenibilit\u00e0, ma con la potenza di un PC. \u00c8 per questo che la maggior parte delle persone acquista l'8k. Le applicazioni che stiamo vedendo in questo momento riguardano due settori. Uno \u00e8 quello dei produttori di televisori consumer che vogliono creare un'esperienza 8k con tutte le funzionalit\u00e0 interattive e le caratteristiche che utilizzano. Stanno usando i nostri prodotti e questo, e poi gli LED. Gli LED sono probabilmente l'area pi\u00f9 grande in cui abbiamo visto l'8k come singola uscita. Si tratta di casi molto interessanti, perch\u00e9 con l'aumento della densit\u00e0 delle LED e con l'arrivo di persone come Nova Star che dispongono di unit\u00e0 di trasmissione 8k, ora possiamo collegarle ad ak e invece di avere pi\u00f9 scatole di contenuti in arrivo, possono avere un unico grande pallet 8k da distribuire ovunque vogliano sullo schermo. Si tratta di un grande mercato.<\/p>\n

L'ultimo segmento in cui vediamo utilizzare l'AK \u00e8 quello dei contenuti che si estendono su pareti video. Quindi, se si pensa a una parete a quattro schermi, 4k LED, giusto? L'8k \u00e8 perfetto per questo, e l'unit\u00e0 di noleggio dispone di quattro uscite HDMI. \u00c8 quindi sufficiente collegare quattro TV e regolare la compensazione della cornice per semplificare notevolmente la creazione di una parete video. Sono queste le aree in cui vediamo utilizzare il nostro prodotto XC, che funziona in 8k.<\/p>\n

Non posso aprire una lista di e-mail o andare su un qualsiasi sito di tecnologia senza vedere un paio di storie o un paio di proposte sull'IA.<\/b><\/p>\n

Come vede l'intelligenza artificiale all'interno del vostro lavoro?<\/b><\/p>\n

Jeff Hastings:<\/b>\u00a0Innanzitutto, l'intelligenza artificiale \u00e8 molto interessante e, soprattutto con l'uscita di ChatGPT, credo che ci siano molte aree in cui si vedr\u00e0 l'intelligenza artificiale, almeno nel nostro mondo. La vedo come una, sul lato interno, che aiuta i nostri sviluppatori a diventare pi\u00f9 efficienti. Quando si scrive un software, ci sono molte operazioni che definirei banali, mentre ora possono essere automatizzate. In realt\u00e0, c'\u00e8 GitHub CoPilot che genera un sacco di software all'interno di Visual Studio per fare cose semplici.<\/p>\n

Poi utilizzare ChatGPT per eseguire alcuni dei framework di base che funzionano molto bene. Si tratta quindi di strumenti che vedo, e forse, sul lato dell'assistenza, di poter utilizzare l'intelligenza artificiale per ottenere una richiesta di assistenza di primo livello di qualit\u00e0 molto migliore. Quindi vedo queste cose come un aspetto operativo dell'attivit\u00e0.<\/p>\n

E poi, quando guardo al lato della segnaletica digitale, quali sono le cose che cambieranno il mondo al di fuori della segnaletica digitale? Penso che il pi\u00f9 grande che vedo sia la generazione di contenuti. Non so se avete giocato con qualche strumento per la generazione di contenuti. Siamo sinceri. Molte persone hanno bisogno di semplici video e immagini, e con questi nuovi strumenti per i contenuti si pu\u00f2 dire quello che si vuole. L'altro giorno stavo giocando con uno di questi strumenti e ho detto: \"Ehi, voglio un'immagine con un hamburger in stile retr\u00f2\", e mi ha generato un'immagine. Se pensate a quanto sarebbe costato un grafico, credo che il pacchetto che ho pagato sia di 10 dollari al mese. Un'immagine del genere sarebbe costata probabilmente qualche centinaio di dollari a un grafico. Quindi penso che il lato dei contenuti sia in arrivo e l'ultima parte, su cui stiamo lavorando un po', \u00e8 ancora presto, \u00e8 che i nostri integratori siano in grado di descrivere l'esperienza che desiderano e di crearne una presentazione.<\/p>\n

Quindi questo \u00e8 un aspetto che ritengo importante, allo stesso modo in cui si pensa di dare ai nostri programmatori e ai nostri ingegneri del software un grande vantaggio, credo che questo sar\u00e0 il prossimo passo. Cos\u00ec un integratore, invece di dover dire: come faccio a usare quale strumento per creare questo? In pratica, lo inseriscono in un'intelligenza artificiale e dicono: \"Ecco cosa voglio che faccia\", e questo mi restituisce l'esperienza. E al livello pi\u00f9 semplice, sta gi\u00e0 funzionando, cio\u00e8 per fare alcune semplici presentazioni, non che sia un'enorme quantit\u00e0 di lavoro, \u00e8 solo la curva di apprendimento. Abbiamo fatto in modo che sia sufficiente dirgli di fare una semplice presentazione e lui la metter\u00e0 insieme per voi. Quindi penso che, e siamo solo agli inizi dell'intelligenza artificiale, con il tempo avr\u00e0 un impatto profondo sul rendere la segnaletica digitale pi\u00f9 facile e meno costosa per molte cose.<\/p>\n

S\u00ec, ho detto alle persone che l'intelligenza artificiale generativa \u00e8 interessante e che la capacit\u00e0 di generare immagini a partire da messaggi, come hai descritto tu, \u00e8 davvero interessante. Ma credo che l'uso che se ne far\u00e0 sar\u00e0 dietro le quinte, come dicevi tu, per la codifica, la generazione di materiale di marketing, il monitoraggio intelligente, tutte cose che il cliente finale non vedr\u00e0 mai, ma che, come dici tu, renderanno pi\u00f9 facile l'attivit\u00e0.\u00a0<\/b><\/p>\n

Jeff Hastings:<\/b>\u00a0A ben vedere, tutte queste cose abbassano la barriera d'ingresso alla distribuzione, il che \u00e8 positivo per il nostro settore, e credo che gli strumenti di intelligenza artificiale siano solo nella fase iniziale della creazione di queste esperienze e contenuti che riducono i costi. Quindi tutti questi aspetti sono interessanti per noi.<\/p>\n

Quindi sarete presenti a InfoComm, che quando questo articolo verr\u00e0 pubblicato sar\u00e0 ormai imminente. Lo \u00e8 gi\u00e0, ma cosa presenterete? So che avete dei nuovi lettori, nuovi lettori della Serie 5.\u00a0<\/b><\/p>\n

Jeff Hastings:<\/b>\u00a0S\u00ec, avremo l'intera formazione della Serie 5. Sono usciti dalla fine dell'anno. Quindi s\u00ec, mostreremo per la prima volta nel nostro stand la nuova XT5, che completer\u00e0 l'intera gamma della Serie 5. Quindi saranno tutte esposte. Quindi saranno tutte esposte.<\/p>\n

Avremo pi\u00f9 display integrati, come abbiamo detto, BrightSign in diversi fattori di forma. Ce ne saranno di interessanti. Se qualcuno \u00e8 in giro, si fermi al nostro stand, il nuovo prodotto XT sar\u00e0 presente, e sar\u00e0 entusiasmante, e ci saranno altri display integrati. Si tratta di un segmento di mercato che si presta molto bene.<\/p>\n

Qual \u00e8 il numero del vostro stand?<\/b><\/p>\n

Jeff Hastings:<\/b>\u00a0Non conosco il numero del nostro stand.<\/p>\n

Sapevo che non l'avresti fatto, ma dovevo chiedertelo.\u00a0<\/b><\/p>\n

Jeff Hastings:<\/b>\u00a0Queste cose non sono in cima alla mia lista. Siamo nella sezione della digital signage e vedrete la potenza del power purple.<\/p>\n

Cercare solo la folla?\u00a0<\/b><\/p>\n

Jeff Hastings:<\/b>\u00a0Esattamente.<\/p>\n

Va bene. Grazie, Jeff.\u00a0<\/b><\/p>\n

Jeff Hastings:<\/b>\u00a0Dave, grazie mille, \u00e8 stato un piacere chiacchierare con te.<\/p>\n\n \n <\/div> \n\n \n <\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Un'intervista con Jeff Hastings sullo stato della segnaletica digitale e su cosa c'\u00e8 in serbo per l'BrightSign.<\/p>","protected":false},"author":3,"featured_media":12715,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_searchwp_excluded":"","footnotes":""},"categories":[11],"tags":[],"blog-industry":[173],"class_list":["post-7268","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog","blog-industry-other"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.brightsign.biz\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7268","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.brightsign.biz\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.brightsign.biz\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brightsign.biz\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brightsign.biz\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7268"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.brightsign.biz\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7268\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14078,"href":"https:\/\/www.brightsign.biz\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7268\/revisions\/14078"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brightsign.biz\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/12715"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.brightsign.biz\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7268"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brightsign.biz\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7268"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brightsign.biz\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7268"},{"taxonomy":"blog-industry","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brightsign.biz\/it\/wp-json\/wp\/v2\/blog-industry?post=7268"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}