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サポート

BrightSignのツールとサポートで、自信を持って制作しましょう。

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お客様の成功のために

デジタルサイネージのリーダーとして、BrightSignはお客様の成功に情熱を注いでいます。プリセールスエンジニアリングでお手伝いします、
トレーニング、ライブおよびオンライン・テクニカル・サポート、ご質問に即座にお答えするリソース・コレクション。

リソースセンター

BrightSignエコシステムを初めてお使いになる方にも、すぐに再確認が必要な方にも、BrightSignがお手伝いします。詳細なユーザーガイド、FAQ、ドキュメントにアクセスして即座に回答を得たり、コミュニティフォーラムで他のBrightSignユーザーと交流したり、BrightSignの専門家にオンラインで技術サポートを依頼したりできます。

トレーニングと教育

BrightSignは、BrightSignエコシステムのフルパワーを引き出すためのいくつかの経路を提供します。BrightSignアカデミーで自分のペースで学習したり、BrightSign Live！でエキスパートによるトレーニングに参加したり、有益なチュートリアルビデオを見たり、BrightSignエキスパートによるカスタムトレーニングを受けることができます。

BrightSignチームメンバー同士の協議
BrightSignエキスパート

BrightSignのコンサルティング営業チームとパートナーは、BrightSignのお客様にエンドツーエンドのサポートを提供するために協力しています。販売前のコンサルティング、設計、エンジニアリングサポートから、リアルタイムのトラブルシューティングやトレーニングまで、お客様のデジタルサイネージの目標達成をお手伝いします。

リソース＆サポート

BrightSignのトレーニング、ツール、オンデマンドサポートを利用して、自信を持って作成しましょう。

リソースセンター

オンライン・ライブラリーで、いつでもどこでもすぐに答えが見つかります。

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トレーニングと教育

BrightSignの教育リソースでデジタルサイネージのエキスパートになりましょう。

BrightSignアカデミーで学ぶ

プリセールスコンサルティング

BrightSignのコンサルティング・セールス・チームと提携し、専門家によるプリセールス・サポートとガイダンスを受けることができます。

  • BrightSignのコンサルティング・セールス・チームとの提携
  • プリセールス・エンジニアリングと協力して、お客様のニーズに合ったデジタル・サイネージ・システムを設計します
  • 概念実証（POC）を得る
  • ユーザーエンゲージメントを最大化するためのコンテンツプランの作成
  • プロジェクト計画、トレーニングプログラム、導入後のサポートの開発
はじめに営業と話す
BrightSignチームメンバー同士の協議

ツール & ドキュメンテーション

便利なツールや資料のセレクションで、すぐに答えを見つけましょう。

リソースセンターへのアクセス

テクニカルサポート

技術支援、リソース、サポートをご希望の方法でご利用ください。

"まったく信頼できる"

セルフリッジのオックスフォード・ストリートの店舗は、
ロンドンで最も有名な店のひとつです。
この用途では、BrightSignプレーヤー以外の選択肢は浮かびませんでした。
鮮明なフルHD再生を、何年も、毎日、確実に。
BrightAuthorは、プレーヤーのための新しいコンテンツを簡単に生成し、
スケジュールを立てることができます。
必要に応じて再生と更新を行います。BrightSignのプレーヤーはフレキシブルで
低コストで作業しやすい、信頼性の高いソリューションです。

マイク・ファビアン

Freehand