企業デジタルサイネージにAIを導入
グレッグ・ヘレイン著
エンジニアリング担当副社長、BrightSign
デジタルサイネージのためのAI:ディスプレイを変える
想像してみてほしい:デジタル・ディスプレイは単に広告を表示するだけでなく、顧客の行動を積極的に学習し、コンテンツをリアルタイムで最適化し、ビジネスがより賢明な意思決定を行えるよう支援しているのだ。これはSFではない。BrightSignの新しいAI搭載デジタル・サイネージ・プレーヤーで、今まさに実現しているのです。
ビジネスの挑戦:ディスプレイをより効果的に
小売店や企業のロビーから空港や病院まで、デジタル・ディスプレイはいたるところにある。しかし、ここに問題がある。これらの高価なスクリーンのほとんどは、本質的には単なるテレビであり、その影響や効果を理解することなく受動的にコンテンツを表示しているのだ。
ビジネスリーダーは厳しい質問をしている:
- 実際に何人の人が私たちの宣伝用ディスプレイを見てくれたのだろうか?
- 顧客は私たちのコンテンツに関心を持っているのか、それともただ通り過ぎるだけなのか。
- プライバシーを侵害することなくコンテンツをパーソナライズできるのか?
- デジタルサイネージへの投資に対するROIをどのように測定するか?
これまでは、このような質問に答えるには、高価なハードウェアの追加や複雑な統合が必要で、プライバシーに関する重大な懸念が生じることも少なくありませんでした。BrightSignはゲームを変えた。
ゲームを変える:ディスプレイ上で動くAI
BrightSignの LS そして XT シリーズ5の選手 シリーズ6の全選手革命的なものが搭載されている:内蔵のニューラル・プロセッシング・ユニット(NPU)です。これは、動画をスムーズに再生しながら、AIタスクのために特別に設計されたものです。
これがなぜあなたのビジネスにとって重要なのかを説明しよう:
パフォーマンスのトレードオフがない: 専用のAIチップにより、CPUとGPUがシームレスな4Kビデオ再生に集中している間に、AIモデルがバックグラウンドで実行されます。貴重なインサイトを収集しながら、顧客は美しいコンテンツを見ることができます。
隠れたコストはない: AI機能にプレミアム価格を課す競合他社とは異なり、BrightSignにはこれらの機能が追加料金なしで含まれています。既存の予算で、ピクセルだけでなくインテリジェンスを購入できるのです。
プライバシーに関する頭痛の種はありません: すべての処理はデバイス自体で行われます。画像は保存されず、個人データは収集されず、情報は一切外部に漏れません。プライバシーを尊重しながら、洞察力を得ることができます。
真のビジネス価値:ROIを促進するユースケース
小売: ブラウザをバイヤーに変える
どの商品が顧客の注目を集めるかを正確に把握することを想像してみてください。BrightSignのAI対応プレーヤーでAIモデルを実行することで、ディスプレイは次のことが可能になります:
- 通行量をカウントし、コンバージョン率を測定する。
- 顧客が特定のコンテンツに目を止めたタイミングを検知する。
- リアルタイムのデモグラフィック(個人ではなく年齢層)に基づいてプロモーションコンテンツを調整する。
- レジの列が長くなりすぎたら、スタッフに注意を促す。
コーポレート: よりスマートな職場、より良い経験
オフィス環境では、AIを搭載したスマートディスプレイが職場のアシスタントとなり、それを可能にする:
- 会議室が埋まっていることを知らせる会議室ディスプレイ。
- 来客用と従業員用のコンテンツを調整するロビー画面。
- 異常な群衆パターンを検知できる緊急ディスプレイ。
- 利用パターンに基づいて最適化するデジタル・ディレクトリ。
ヘルスケア 効率と思いやりの融合
病院や診療所では、インテリジェント・ディスプレイを次のように使用している:
- プライバシーを侵害することなく、待合室の定員を監視します。
- リアルタイムの待ち時間予測を提供する。
- エリアが過密状態になったことを検知する。
- 時間帯や占有率に応じて情報コンテンツを調整。
成功させる驚くほどシンプルな実装
多くのITマネージャーが驚くことがある:導入は驚くほど簡単だ。
必要なAIハードウェア
- シリーズ6、LSシリーズ5、またはXTシリーズ5のBrightSignプレーヤー(内蔵NPUを含む)。
- 視覚アプリケーション用の基本的なUSBカメラ、または音声アプリケーション用のUSBマイク。
- 既存のディスプレイとネットワークインフラ。
ソフトウェアの統合:
BrightSignのAIアプローチは独自のものではありません。brightAuthor、HTML5アプリケーション、サードパーティのCMSソフトウェアと連動しているため、事前に構築されたAIモデルを簡単に活用し、すぐに使い始めることができます。
パートナー・エコシステムすぐに導入できるソリューション
BrightSignは、すべての人にすべてを提供しようとはしていない。その代わりに、専門のパートナーが的を絞ったAIソリューションを提供できるプラットフォームを構築している。 キヴィディ視聴者測定のリーダー的存在であるBrightSignは、すでに同社の視聴者測定モデルをBrightSignプレーヤー上でネイティブに動作するように移植している。さらに、BrightSignのパートナー・エンジニアリング・チームは、すでに複数のパートナーと協力し、顧客のニーズを満たすソリューションを提供しています。
つまり、特定のニーズに合わせてクラス最高のソリューションを選択できるのです:
- 小売を理解する企業によるショッパー分析。
- 監視のエキスパートによるセキュリティ・ソリューション。
- HIPAA準拠のプロバイダーによるヘルスケアアプリケーション。
- お好みのインテグレーターによるカスタムソリューション。
未来はすでにここにある
デジタルサイネージは、一方通行のコミュニケーションツールからインテリジェントなビジネスプラットフォームへと進化しています。BrightSignのAI機能により、単にコンテンツを表示するだけでなく、インサイトを収集し、オペレーションを最適化し、ビジネスに関わるすべての人により良い体験を提供することができます。
一番いいところは?これは複雑で高価な未来の技術ではない。プライバシー保護が一から組み込まれ、納得のいく価格帯で今すぐ利用できるのだ。
デジタルサイネージのスマート化の準備は整っています。問題は、その可能性を引き出す準備ができているかどうかです。
AIを活用したデジタルサイネージをご検討ですか?
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