BrightSignとREACHがサウス・ポイント・カジノ＆スパのゲスト・エンゲージメントを高める

サウスポイントのダイナミックなゲスト・エクスペリエンス

ラスベガスを代表するエンターテイメント施設であるサウスポイントカジノ＆スパは、ゲームやボーリングから豪華なスパサービスまで、幅広いアトラクションを提供している。ライブイベントはゲストを惹きつける大きな魅力であり、効果的なコミュニケーションは、最新の出来事を来場者に伝え続ける鍵となる。

挑戦

サウスポイントは、広大な施設全体でイベント情報をリアルタイムに管理・表示するための堅牢なソリューションを必要としていた。課題は、ライブ・イベントのペースの速さに対応できる方法で、ダイナミックなコンテンツを表示し、コンテンツの更新を自動化することでした。スムーズな運用を確保し、適切なコンテンツを適切なタイミングで配信するためには、シームレスで信頼性の高いシステムが不可欠でした。プロジェクトが拡大するにつれ リーチ・メディア・ネットワーク アマデウスとの統合、ライブテキストツールの追加、スクロールテキスト機能の組み込みなど、いくつかの重要な課題に対処するのに役立った。

ソリューション

REACHの強力なCMSと業界をリードするBrightSignのデジタルサイネージ・メディアプレーヤーを組み合わせることで、サウスポイントはカジノ全体に高品質でダイナミックなコンテンツを配信することができました。REACHと BrightSignOSの信頼性とREACHのCMSは、リゾートのニーズを満たすシームレスでスケーラブルなソリューションを提供しました。人通りの多い場所に125台以上のBrightSignプレーヤーを設置したことで、サウスポイントは広範なデジタルサイネージネットワークを効率的に管理できるようになりました。現在、REACHはBrightSignプレーヤーのうち16台を駆動していますが、残りは引き続きbrightAuthorとbrightAuthor connectedで動作しています。REACHのCMSとの統合により、自動スケジューリングが可能になり、リアルタイム更新とディスプレイ間のイベント情報の同期が確実になりました。