Jeff Hastings, DIRECTOR GENERAL
En todo el mundo, organizaciones de todo tipo se enfrentan al reto de operar de forma segura en el contexto de la gripe COVID-19. Establecimientos minoristas, restaurantes, despachos profesionales, espacios públicos... todos buscan la manera de reanudar las operaciones al tiempo que mitigan la propagación de patógenos. Una precaución básica pero muy importante para hacerlo es controlar las temperaturas a la entrada. Es una forma eficaz de mantener alejadas a las personas enfermas y ayudar a preservar la salud del lugar de trabajo, aunque no es infalible, ya que el virus puede propagarse antes de que la gente presente síntomas.
En consecuencia, ha surgido una avalancha de soluciones de control de la temperatura, que se comercializan como formas sencillas y eficaces de cumplir las nuevas directrices de salud y seguridad a raíz de COVID-19. Pero no todos los dispositivos de control de la temperatura son iguales, y es importante tener en cuenta sus diferencias. Pero no todos los dispositivos de control de temperatura son iguales, y es importante tener en cuenta sus diferencias.
Soluciones portátiles
Muchas empresas han empezado a utilizar lectores térmicos manuales estándar para controlar a los clientes cuando entran en el negocio. En algunos casos, un recepcionista especializado toma lecturas de temperatura a medida que la gente entra, y en algunos entornos de oficina se espera que los empleados tomen y registren sus propias lecturas de temperatura a medida que entran. El inconveniente en este caso es bastante obvio: cualquier dispositivo portátil se convierte en un conducto para la propagación de patógenos, sobre todo en situaciones en las que se espera que las personas tomen sus propias temperaturas. Estos lectores portátiles pueden utilizarse de forma eficaz y segura si personas formadas utilizan dispositivos de calidad médica y se aplican procedimientos de desinfección adecuados; sin embargo, este método no es una solución perfecta, ya que requiere mucho trabajo y es propenso a errores humanos.
Uso inadecuado
Es importante comprender que cada lector térmico tiene su propio conjunto de directrices operativas que deben seguirse para garantizar lecturas precisas. Por ejemplo, la mayoría de los lectores de temperatura portátiles solo se consideran precisos si la lectura se realiza a unos quince centímetros de la frente de una persona, aunque he observado una gran variación en la forma en que se utilizan estos dispositivos sobre el terreno.
Accesibilidad
Los quioscos de control de temperatura son cada vez más populares, y es fácil entender por qué. Su uso es intuitivo, y muchos tienen pantallas integradas o secundarias que pueden mostrar instrucciones operativas e información en tiempo real a medida que se toman las mediciones de temperatura. Un inconveniente de estas soluciones independientes es que su altura fija puede resultar problemática para algunos. Estos dispositivos están diseñados para funcionar bien con adultos de estatura media, pero no se prestan bien a otras personas -como niños o personas en silla de ruedas- cuyas cabezas no se alinean de forma natural con la altura de estos quioscos. Para resolver este problema, uno de nuestros socios, EonDigital, acaba de presentar Muñeca ExoMetrics. Como su nombre indica, el dispositivo escanea la muñeca en lugar de la frente. Esto no sólo resulta más ergonómico y adaptable a un mayor número de personas, sino que las mediciones de temperatura son mucho más precisas que otras soluciones (más información al respecto más adelante). Otro socio, InReality, se ha asociado con BrightSign y Legrand para ofrecer una variedad de quioscos que pueden colocarse a distintas alturas.
Soluciones llave en mano
No es necesario que monte usted mismo una solución de control de temperatura. Socios de confianza han creado soluciones llave en mano asequibles que eliminan las conjeturas de lo que, de otro modo, sería una decisión de compra muy complicada. Los productos de control de temperatura forman parte de un ecosistema más amplio, "Safe Space", que engloba el hardware, el software y las plataformas en la nube necesarios para cumplir las últimas normativas sanitarias relacionadas con COVID. Usted quiere una solución que funcione bien para su circunstancia particular, con las herramientas de colaboración necesarias para gestionar a través del mar de requisitos de cumplimiento en constante cambio. BrightSign puede ayudarle a encontrar un socio tecnológico de confianza que le proporcione una solución llave en mano que satisfaga sus necesidades, y ahorrarse el dolor de cabeza (y la posible exposición al riesgo) de intentar inventarlo usted mismo.
Factores medioambientales
A veces, todos tenemos un poco de calor, ya sea debido a un esfuerzo reciente o a factores ambientales como la exposición al sol. Esto puede dar lugar a lecturas erróneas en las que la temperatura de una persona es mucho más alta de lo que realmente es. La solución de muñeca de ExoMetrics que he mencionado anteriormente aborda este problema midiendo una parte del cuerpo que es mucho menos susceptible a lecturas de temperatura artificialmente elevadas. La solución incluso agrega datos de lecturas de temperatura recientes específicos de la ubicación para identificar tendencias de altas temperaturas que se hayan visto afectadas por factores ambientales locales. Esto ayuda a reducir significativamente la probabilidad de lecturas altas inexactas.
Para ser claros, casi cualquier solución de detección de temperatura puede ser eficaz en determinadas situaciones. Pero es importante conocer las limitaciones de cada una para desplegar la mejor solución para un entorno concreto. La selección de la solución de control de temperatura adecuada puede reducir la propagación de patógenos en empresas y espacios públicos, pero sólo si se aplica y administra correctamente.
