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Prosa + Comunicaciones Compromiso desenchufado

Un podcast sobre marketing, branding y experiencia del cliente patrocinado por BrightSign.

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Episodio #22 | 1 de abril de 2026

Las reuniones que hacen perder el tiempo al marketing

¿Por qué los profesionales del marketing pierden tanto tiempo en conversaciones que no llevan a ninguna parte y qué se puede hacer al respecto?

 

Laura Smith y Brian Rowley comparten historias reales y frustraciones que todo profesional del marketing reconocerá, desde volar por todo el mundo para asistir a una reunión de dos horas hasta participar en tormentas de ideas sin ideas. Desglosan los hábitos que agotan a los equipos, como el exceso de asistentes a las reuniones, la falta de claridad en las funciones, la ausencia de órdenes del día y el mito de la multitarea. También hablan de soluciones: cómo estructurar las reuniones para obtener resultados y cómo recuperar incluso unas pocas horas puede desbloquear un trabajo más impactante. Si tienes la agenda llena pero tu lista de tareas pendientes no termina de funcionar, este artículo te resultará muy familiar.
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Episodio #21 | 18 de marzo de 2026

¿Se están convirtiendo los profesionales del marketing en editores de inteligencia artificial en lugar de creadores?

La inteligencia artificial es ahora el pasante permanente de todos los profesionales del marketing. Pero si todo el mundo tiene acceso a las mismas herramientas, ¿qué es lo que realmente diferencia un gran trabajo?

 

En este episodio de Prosa + Comunicación: Compromiso, desenchufado, Brian Rowley y Laura Smith analizan cómo la IA está cambiando el marketing en tiempo real. Desde la aceleración de la investigación hasta el planteamiento de grandes cuestiones sobre la creatividad, exploran si la IA está haciendo mejores a los profesionales del marketing, o simplemente más rápidos. La conversación aborda el aumento de la “bazofia de la IA” y cómo el exceso de confianza en las herramientas de IA puede diluir la voz y la autenticidad de la marca. También se ponen en práctica, compartiendo cómo utilizan realmente la IA en su día a día, por qué el estímulo se está convirtiendo en una habilidad crítica y cómo evitar convertirlo en una muleta. Porque en un mundo en el que todo está generado por la IA, el verdadero factor diferenciador sigue siendo el pensamiento humano.
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Episodio #20 | 18 de febrero de 2026

De la chapuza a la estrategia: cómo los equipos esbeltos crean un marketing que genera ingresos

¿Equipo pequeño, grandes expectativas? Este episodio es tu señal para dejar de hacer “todo” y empezar a hacer lo que realmente mueve el negocio.

 

Brian Rowley y Laura Smith dan la bienvenida a Norman Guadagno, director de marketing fraccional y líder de marketing desde hace mucho tiempo, para explicar cómo los equipos más modestos pueden generar impulso sin agotarse ni gastar demasiado presupuesto. Ponen a prueba tácticas comunes (blogs semanales, redes sociales “en todas partes”, contenido de IA, ferias comerciales, planes anuales) a través de la lente del impacto. A continuación, Norman entra en materia: por qué los “clientes potenciales” pueden ser una pista falsa, cómo vincular las decisiones de marketing a los ingresos sin perder la historia de la marca y por qué la IA es la navaja suiza definitiva... si se deja de utilizar una sola hoja.

 

Si desea saber más de Norman Guadagno, puede encontrarlo en LinkedIn.
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Episodio #19 | 28 de enero de 2026

Lo que los profesionales del marketing no entienden sobre la visibilidad en LinkedIn

Si LinkedIn te hace sentir que tienes que elegir entre aparecer o decir algo malo, este episodio es tu permiso para dejar de jugar sobre seguro. Parry Headrick, líder de relaciones públicas, se une a Brian Rowley y Laura Smith para hablar de lo que significa ser “auténtico” a la hora de ganar visibilidad en público.

 

Parry explica cómo construyó su presencia en LinkedIn “liberando su cerebro”. Explica por qué LinkedIn es una misión crítica (no un canal para “cuando tengo tiempo”), y cómo la coherencia y un sólido punto de vista impulsan la confianza y la participación. También te explicará por qué los medios de comunicación ganados son cada vez más valiosos en la era de las búsquedas impulsadas por la IA y por qué se niega a utilizar la IA para escribir. Además: un segmento rápido sobre los comportamientos de LinkedIn que a todo el mundo le gusta juzgar.

 

Si quiere saber más de Parry Headrick, puede encontrarlo en LinkedIn.
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Episodio #18 | 14 de enero de 2026

Salvando las distancias: por qué se rompe la colaboración entre ventas y marketing

¿Quiere que sus equipos de ventas y marketing trabajen realmente juntos? Este episodio explica cómo los cuadros de mando basados en datos, la comunicación clara y la responsabilidad compartida pueden impulsar un crecimiento cuantificable.

 

En Prosa + Comunicación: Compromiso, desenchufado, Los anfitriones Laura Smith y Brian Rowley se sientan con el líder de ventas y marketing Gary Schwartz para discutir cómo superar los retos comunes de colaboración. Este episodio ofrece ideas prácticas para mejorar la alineación de ventas y marketing, acelerar los ingresos y crear una estrategia de salida al mercado más eficaz.

 

Si desea saber más de Gary Schwartz, puede encontrarlo en LinkedIn.
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Episodio #17 | 17 de diciembre de 2025

Momentos importantes: resumen de 2025

Quince episodios. Seis meses. Muchas opiniones. En este resumen de fin de año, echamos la vista atrás a lo que nos ha supuesto un reto, lo que nos ha sorprendido y lo que nos llevamos de cara a 2026.

 

En el último episodio del año, Brian Rowley y Laura Smith hacen un recuento de sus tres conversaciones favoritas de Prose + Comms y explican por qué les han gustado tanto. Desde el papel de la cultura en la experiencia del cliente con Bob Osmond, pasando por la intencionalidad y la presencia con Jez Rose, hasta una opinión sincera sobre por qué “experiencia” se ha convertido en una palabra de moda mal utilizada con Bryan Meszaros, este episodio repasa los momentos que más han marcado. Brian y Laura también se ponen en el punto de mira y reflexionan sobre las tendencias subestimadas (hola, IA), las opiniones controvertidas que han reconsiderado y las ideas que creen que los profesionales del marketing deben llevar al nuevo año. Honesto, reflexivo y un poco irreverente, tal y como nos gusta.
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Episodio #16 | 19 de noviembre de 2025

Incorporación de la inteligencia: la siguiente fase de la IA en el marketing y la experiencia

La IA está transformando el marketing y la experiencia del cliente más rápido de lo que nadie esperaba, y la mayoría de los equipos solo están arañando la superficie. En este episodio de Prose + Comms: Engagement, Unplugged, dejamos atrás el bombo publicitario para explorar cómo la IA está cambiando la forma en que los profesionales del marketing piensan, crean, colaboran y resuelven problemas. Desde impulsar la creatividad hasta transformar los flujos de trabajo cotidianos, esta conversación profundiza en el impacto real que la IA está teniendo entre bastidores.

 

Laura Smith y Brian Rowley se sientan con Brad Hintze, vicepresidente ejecutivo de marketing de Crestron, para analizar con franqueza qué funciona, qué no y hacia dónde se dirige la IA. Juntos, analizan los éxitos, los fracasos, los conceptos erróneos y las cuestiones legales que configuran la adopción de la IA en los equipos de marketing y de experiencia del cliente. Tanto si está experimentando con indicaciones como si está replanteándose todo su flujo de trabajo, este episodio le ofrece una visión realista y detallada de cómo la IA puede mejorar su estrategia actual, y por qué la creatividad sigue empezando por los seres humanos.

 

Si desea obtener más información sobre Brad Hintze, puede encontrarlo en LinkedIn.
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Episodio #15 | 5 de noviembre de 2025

¿Está sobrevalorado el Storytelling? Por qué las marcas deben empezar a “contar historias”

Contar historias se ha convertido en una de las palabras de moda del marketing, pero ¿ha perdido su significado? En este episodio de Prose + Comms: Engagement, Unplugged, Brian y Laura analizan la evolución de la narración en el marketing moderno y lo que realmente se necesita para crear experiencias memorables para los clientes. Exploran por qué las historias por sí solas ya no bastan para conectar con el público y por qué las marcas más impactantes de hoy en día están pasando de contar historias a “hacer historias”, alineando sus palabras con acciones auténticas que demuestren quiénes son y qué representan.

 

Brian y Laura profundizan en el equilibrio entre creatividad, autenticidad y acción en el marketing de marca. Debaten si la IA puede contar una historia de verdad, comparten ejemplos de marcas que “hacen” bien su historia y destacan cómo la colaboración con los clientes puede hacer que el marketing sea más real y más eficaz. Conéctate para escuchar cómo el futuro de la narrativa de marca está siendo reescrito por quienes lo viven, no sólo por quienes lo cuentan.
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Episodio #14 | 22 de octubre de 2025

No soy un vendedor... ¿O sí?

¿Cree que no se dedica a las ventas? Piénselo otra vez. En este episodio de Prose and Comms: Engagement, Unplugged, los presentadores Laura Smith y Brian Rowley analizan cómo casi todo el mundo vende de alguna manera, a menudo sin darse cuenta. La experta en mentalidad de ventas April Williams se une a la conversación para mostrar cómo convertir la temida tarea de vender en construir relaciones, impulsar el crecimiento y aportar valor, todo ello evitando estereotipos anticuados.

 

April comparte su trayectoria desde líder de marketing hasta ayudar a profesionales como contables, abogados y consultores a entrar con confianza en puestos de ventas que nunca pensaron que ocuparían. Se sumerge en las habilidades prácticas necesarias para el éxito, como dominar las conversaciones de descubrimiento, hacer las preguntas adecuadas y cerrar acuerdos sin sentirse prepotente. El debate también aborda uno de los mayores retos de productividad para los profesionales centrados en los ingresos: la gestión del tiempo. Si eres una persona que nunca ha pensado en sí misma como “vendedor”, este episodio ofrece estrategias para vender con autenticidad, escuchar con propósito y convertir las interacciones cotidianas en oportunidades de crecimiento.

 

Para saber más de April, visite su LinkedIn.
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Episodio #13 | 8 de octubre de 2025

¿Pueden entrelazarse la historia del empleado y la de la marca?

Hoy en día, el marketing se basa en la conexión, y la marca personal está en el centro de todo ello. En este episodio de Prose + Comms: Engagement, Unplugged, Brian y Laura se unen a la experta en marca personal Kait LeDonne para explorar cómo los profesionales pueden construir una presencia que impulse tanto su carrera como el alcance de su empresa, especialmente en LinkedIn.

 

Kait comparte estrategias para encontrar el “punto dulce” entre las marcas personales y corporativas, crear contenido reflexivo y convertir a los empleados en defensores de la marca. Tanto si eres un ejecutivo indeciso a la hora de publicar en LinkedIn, como un profesional en crecimiento o una empresa que aprovecha las redes de su equipo, este episodio ofrece ideas prácticas sobre autenticidad, estrategia y por qué tu marca personal importa más que nunca.

 

Si quieres saber más de Kait LeDonne, puedes encontrarla en LinkedIn.

Acerca del podcast

Este es tu podcast de referencia para todo lo relacionado con el marketing, las marcas y la experiencia del cliente. Te traemos conversaciones sinceras y divertidas con ideas de tamaño de un bocado.

Organizado por BrightSign's Director de Marketing Brian Rowley y Responsable de Marketing Integrado Laura Smithescuchará a profesionales del sector, creativos e innovadores hablar de lo que realmente funciona en el cambiante mundo digital actual. Nada de palabrería, solo ideas reales sobre cómo las marcas conectan con el público e impulsan el crecimiento.

Sintonice con nosotros para descubrir ideas nuevas, grandes reflexiones y todos los consejos que necesita para llevar su juego de marketing al siguiente nivel.

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