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Prosa + Comms Engagement Unplugged

Ein von BrightSign gesponserter Podcast zu Marketing, Branding und Kundenerfahrung.

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Folge #20 | 18. Februar 2026

Von "Scrappy" zu "Strategic": Wie schlanke Teams ein umsatzförderndes Marketing aufbauen

Kleines Team, große Erwartungen? Diese Folge ist Ihr Zeichen, damit Sie aufhören, “alles” zu tun, und damit beginnen, das zu tun, was das Geschäft tatsächlich voranbringt.

 

Brian Rowley und Laura Smith begrüßen Norman Guadagno, fraktionierter CMO und langjähriger Marketingleiter, um zu erläutern, wie schlanke Teams eine Dynamik aufbauen können, ohne auszubrennen oder das Budget zu sprengen. Sie testen gängige Taktiken (wöchentliche Blogs, soziale Netzwerke, KI-Inhalte, Fachmessen, Jahrespläne) unter dem Aspekt der Wirkung. Dann geht Norman auf das Wesentliche ein: warum “Leads” ein Ablenkungsmanöver sein können, wie man Marketingentscheidungen mit dem Umsatz verknüpft, ohne die Markengeschichte zu verlieren, und warum KI das ultimative Schweizer Taschenmesser ist... wenn man nicht nur eine Klinge verwendet.

 

Wenn Sie mehr von Norman Guadagno hören möchten, finden Sie ihn auf LinkedIn.
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Folge #19 | 28. Januar 2026

Was Vermarkter falsch über LinkedIn Sichtbarkeit bekommen

Wenn Sie bei LinkedIn das Gefühl haben, dass Sie sich entscheiden müssen, ob Sie sich zeigen oder etwas Falsches sagen, dann ist diese Folge Ihre Erlaubnis, nicht mehr auf Nummer sicher zu gehen. PR-Führungskraft Parry Headrick spricht mit Brian Rowley und Laura Smith darüber, wie “authentisch” aussieht, wenn Sie Ihre Sichtbarkeit in der Öffentlichkeit erhöhen wollen.

 

Parry erklärt, wie er seine LinkedIn-Präsenz aufgebaut hat, indem er “sein Gehirn entschaltet” hat. Er erklärt, warum LinkedIn für ihn von entscheidender Bedeutung ist (und nicht ein Kanal für “wenn ich Zeit habe”), und wie ein starker POV und Konsistenz Vertrauen und Engagement fördern. Sie werden auch erfahren, wie verdiente Medien im Zeitalter der KI-gesteuerten Suche noch wertvoller werden und warum er sich weigert, KI für sein eigenes Schreiben zu verwenden. Plus: ein Schnellfeuer-Hot-Seat-Segment über das LinkedIn-Verhalten, das jeder so gerne verurteilt.

 

Wenn Sie mehr von Parry Headrick hören möchten, finden Sie ihn auf LinkedIn.
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Folge #18 | 14. Januar 2026

Überbrückung der Kluft: Warum die Zusammenarbeit zwischen Vertrieb und Marketing scheitert

Möchten Sie, dass Ihre Vertriebs- und Marketingteams tatsächlich zusammenarbeiten? In dieser Folge erfahren Sie, wie datengesteuerte Dashboards, klare Kommunikation und gemeinsame Verantwortung zu messbarem Wachstum führen können.

 

Auf Prosa + Comms: Engagement, unplugged, In dieser Folge diskutieren die Moderatoren Laura Smith und Brian Rowley mit dem Vertriebs- und Marketingleiter Gary Schwartz darüber, wie man die häufigsten Herausforderungen bei der Zusammenarbeit meistern kann. Von der Überwindung von Silos bis hin zur Optimierung des Pipeline-Managements bietet diese Folge umsetzbare Erkenntnisse zur Verbesserung der Abstimmung zwischen Vertrieb und Marketing, zur Beschleunigung des Umsatzes und zur Entwicklung einer effektiveren Go-to-Market-Strategie.

 

Wenn Sie mehr von Gary Schwartz hören möchten, finden Sie ihn auf LinkedIn.
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Folge #17 | 17. Dezember 2025

Wichtige Momente: Rückblick auf das Jahr 2025

Fünfzehn Episoden. Sechs Monate. Viele Meinungen. In diesem Jahresrückblick blicken wir zurück auf das, was uns herausgefordert hat, was uns überrascht hat und was wir mit ins Jahr 2026 nehmen.

 

In der letzten Folge des Jahres zählen Brian Rowley und Laura Smith ihre drei besten Prose + Comms-Gespräche herunter und erklären, warum sie so viel Resonanz gefunden haben. Von der Rolle der Kultur im Kundenerlebnis mit Bob Osmond über Intentionalität und Präsenz mit Jez Rose bis hin zu einer unverblümten Einschätzung, warum “Erlebnis” zu einem missbrauchten Schlagwort geworden ist, mit Bryan Meszaros – diese Folge greift die Momente wieder auf, die besonders beeindruckt haben. Brian und Laura setzen sich auch selbst auf den heißen Stuhl und reflektieren über unterschätzte Trends (Hallo, KI), kontroverse Meinungen, die sie überdacht haben, und Ideen, die Marketer ihrer Meinung nach ins neue Jahr mitnehmen sollten. Ehrlich, reflektiert und ein wenig respektlos – genau so, wie wir es mögen.
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Folge #16 | November 19, 2025

Intelligenz einbetten: Die nächste Phase der KI in Marketing und Erlebnis

KI verändert das Marketing und die Kundenerfahrung schneller als erwartet, und die meisten Teams kratzen nur an der Oberfläche. In dieser Folge von Prose + Comms: Engagement, Unplugged durchbrechen wir den Hype und erkunden, wie KI die Art und Weise verändert, wie Marketer denken, kreieren, zusammenarbeiten und Probleme lösen. Von der Förderung der Kreativität bis hin zur Umgestaltung alltäglicher Arbeitsabläufe - dieses Gespräch geht der Frage nach, welche Auswirkungen KI hinter den Kulissen tatsächlich hat.

 

Laura Smith und Brian Rowley setzen sich mit Brad Hintze, EVP of Marketing bei Crestron, zusammen, um einen offenen Blick darauf zu werfen, was funktioniert, was nicht funktioniert und wohin sich KI als nächstes entwickelt. Gemeinsam packen sie die Erfolge, die Misserfolge, die Missverständnisse und die rechtlichen Fragen aus, die den Einsatz von KI in Marketing- und Customer Experience-Teams beeinflussen. Ganz gleich, ob Sie mit Prompts experimentieren oder Ihren gesamten Workflow überdenken, diese Folge gibt Ihnen einen fundierten Einblick, wie KI Ihre Strategie heute verbessern kann - und warum Kreativität immer noch beim Menschen beginnt.

 

Wenn Sie mehr über Brad Hintze erfahren möchten, finden Sie ihn unter LinkedIn.
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Folge #15 | 5. November 2025

Ist Storytelling überbewertet? Warum Marken mit “Storydoing” beginnen müssen”

Storytelling ist zu einem der beliebtesten Schlagworte des Marketings geworden, aber hat es seine Bedeutung verloren? In dieser Folge von Prose + Comms: Engagement, Unplugged packen Brian und Laura die Entwicklung des Storytellings im modernen Marketing aus und erklären, was es wirklich braucht, um unvergessliche Kundenerlebnisse zu schaffen. Sie gehen der Frage nach, warum Geschichten allein nicht mehr ausreichen, um mit dem Publikum in Kontakt zu treten, und warum die wirkungsvollsten Marken von heute vom Storytelling zum “Storydoing” übergehen - indem sie ihre Worte mit authentischen Handlungen verbinden, die zeigen, wer sie sind und wofür sie stehen.

 

Brian und Laura beschäftigen sich mit dem Gleichgewicht zwischen Kreativität, Authentizität und Aktion im Markenmarketing. Sie diskutieren, ob KI wirklich eine Geschichte erzählen kann, zeigen Beispiele von Marken, die ihre Geschichte gut “machen”, und betonen, wie die Zusammenarbeit mit Kunden das Marketing realer und effektiver machen kann. Hören Sie sich an, wie die Zukunft des Marken-Storytellings von denen neu geschrieben wird, die es leben, nicht nur von denen, die es erzählen.
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Folge #14 | 22. Oktober 2025

Ich bin kein Verkäufer... oder doch?

Sie denken, Sie sind nicht im Verkauf tätig? Denken Sie anders. In dieser Folge von Prose and Comms: Engagement, Unplugged gehen die Gastgeber Laura Smith und Brian Rowley der Frage nach, warum fast jeder in irgendeiner Form verkauft, oft ohne es zu merken. April Williams, Expertin für die Denkweise des Vertriebs, zeigt auf, wie man die gefürchtete Aufgabe des Verkaufens in den Aufbau von Beziehungen, die Förderung von Wachstum und die Bereitstellung von Werten umwandelt und dabei überholte Stereotypen vermeidet.

 

April erzählt von ihrem Weg von der Marketingleiterin zur Unterstützung von Fachleuten wie Buchhaltern, Anwälten und Beratern, die selbstbewusst in Verkaufsrollen schlüpfen, von denen sie nie gedacht hätten, dass sie sie besetzen würden. Sie geht auf die praktischen Fähigkeiten ein, die für den Erfolg erforderlich sind, wie z. B. das Meistern von Entdeckungsgesprächen, das Stellen der richtigen Fragen und das Abschließen von Geschäften, ohne aufdringlich zu wirken. Die Diskussion befasst sich auch mit einer der größten Produktivitätsherausforderungen für umsatzorientierte Fachleute: dem Zeitmanagement. Wenn Sie zu denjenigen gehören, die sich selbst nie als “Verkäufer” gesehen haben, bietet Ihnen diese Folge Strategien, um authentisch zu verkaufen, gezielt zuzuhören und alltägliche Interaktionen in Wachstumschancen zu verwandeln.

 

Um mehr von April zu hören, besuchen Sie ihre LinkedIn.
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Folge #13 | Oktober 8, 2025

Können die Geschichte des Mitarbeiters und die der Marke ineinandergreifen?

Im Marketing geht es heute um Beziehungen, und das persönliche Branding ist das Herzstück davon. In dieser Folge von Prose + Comms: Engagement, Unplugged erkunden Brian und Laura gemeinsam mit der Personal Branding-Expertin Kait LeDonne, wie Berufstätige eine Präsenz aufbauen können, die sowohl ihrer Karriere als auch der Reichweite ihres Unternehmens zugute kommt, insbesondere auf LinkedIn.

 

Kait zeigt Strategien auf, wie man den “Sweet Spot” zwischen persönlicher Marke und Unternehmensmarke findet, durchdachte Inhalte erstellt und Mitarbeiter zu Fürsprechern der Marke macht. Egal, ob Sie eine Führungskraft sind, die zögert, auf LinkedIn zu posten, eine Fachkraft, die ihre Karriere vorantreiben will, oder ein Unternehmen, das die Netzwerke seines Teams nutzt - diese Folge liefert praktische Einblicke in Authentizität, Strategie und warum Ihre persönliche Marke wichtiger ist denn je.

 

Wenn ihr mehr von Kait LeDonne hören wollt, findet ihr sie auf jeden Fall auf LinkedIn.
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Folge #12 | September 24, 2025

Jenseits von Likes und Follows: Was die besten Marken bei Influencer-Partnerschaften richtig machen

Beim Influencer-Marketing geht es um mehr als die Anzahl der Follower. Es geht um Authentizität, Strategie und Ergebnisse. In dieser Folge setzen sich Laura und Brian mit der Influencer-Marketing-Expertin Joelle Moroney zusammen, um herauszufinden, wie Top-Marken Mikro- und Prominenten-Influencer ausbalancieren, KI für die Entdeckung und Überprüfung nutzen und echte Wirkung messen. Erfahren Sie, wie Sie Kampagnen erstellen, die bei der richtigen Zielgruppe Anklang finden, Aufmerksamkeit erzeugen und Engagement fördern. Und Sie erhalten wichtige Tipps und Strategien, um Ihr Influencer-Marketing zu verbessern. Um mehr von Joelle Moroney zu hören, finden Sie sie auf LinkedIn.
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Folge #11 | 10. September 2025

Aufbau einer Marketingkultur, die sowohl Kreativität als auch Prozesse schätzt

Können Kreativität und Prozesse wirklich nebeneinander existieren, oder sind sie dazu bestimmt, aufeinander zu prallen? In dieser Folge von Prose + Comms: Engagement, Unplugged erkunden Brian Rowley und Laura Smith eine der größten Herausforderungen des Marketings: Der Aufbau einer Kultur, in der innovative Ideen neben einer starken Verantwortlichkeit und Ausführung gedeihen können.

 

Sie gehen der Frage nach, warum sich zu viel Struktur wie ein Käfig anfühlen kann, warum zu wenig zu Chaos führen kann und wie Teams das richtige Gleichgewicht finden können. Sogar Produzent Joey mischt sich mit seiner Sichtweise von der kreativen Seite ein. Von effektiven Brainstormings bis hin zu Projektmanagement-Tools - das Gespräch deckt auf, was nötig ist, um Raum für Innovation zu schaffen und trotzdem die Arbeit zu erledigen.

Über den Podcast

Dies ist Ihr Podcast für alles, was mit Marketing, Markenbildung und Kundenerfahrung zu tun hat. Wir bieten Ihnen ehrliche und unterhaltsame Gespräche mit mundgerechten Einblicken.

Gehostet von BrightSign's CMO Brian Rowley und Leiterin der Abteilung Integriertes Marketing Laura Smithhören Sie von Branchenprofis, Kreativen und Innovatoren, was in der heutigen, sich entwickelnden digitalen Welt tatsächlich funktioniert. Keine Floskeln - nur echte Erkenntnisse darüber, wie Marken ihr Publikum ansprechen und ihr Wachstum fördern.

Freuen Sie sich auf neue Ideen, Denkanstöße und alle Tipps, die Sie brauchen, um Ihr Marketing auf die nächste Stufe zu heben.

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