BrightFirma & Gymstream Entregar Fitness Virtual
BrightSign y Gymstream imparten clases virtuales de fitness en Everyone Active
Visión general
gestiona cientos de gimnasios en todo el Reino Unido, donde las clases de ejercicio en grupo son fundamentales para la experiencia de los socios. Para hacer frente al reto de mantener clases virtuales fiables en toda su red, la empresa se asoció con Gymstream. Gymstream se especializa en ofrecer clases virtuales de ejercicio a la carta para gimnasios, con una solución fácil de usar que es a la vez estable y escalable. Gymstream eligió la tecnología BrightSign como base, lo que garantiza un rendimiento uniforme y una gestión simplificada en todas las ubicaciones.
El desafío
El sistema heredado de clases virtuales basado en Windows de Everyone Active era poco fiable y costoso de mantener. Los centros se enfrentaban a constantes reinicios, fallos de vídeo y desconexiones, con hasta ocho fallos de reproductores cada seis meses. Las llamadas de ingenieros y las sustituciones de hardware generaban unos costes de servicio excesivos, mientras que las interrupciones de las clases provocaban la insatisfacción de los miembros.
La solución
Para superar las limitaciones de su sistema anterior, Gymstream desarrolló una plataforma fiable y escalable con tecnología BrightSign. La solución combina el CMS personalizado de Gymstream con los reproductores de señalización digital y las herramientas de gestión específicas de BrightSign para alimentar las pantallas de los estudios físicos, lo que garantiza una reproducción y un rendimiento perfectos en todos los gimnasios.
- Hardware específico: Los reproductores multimedia LS425 reducen el coste de los dispositivos en un 50% y se adaptan a los bastidores existentes sin modificaciones.
- Sistema operativo: BrightSignOS™ ofrecen una fiabilidad de estado sólido segura con un rendimiento constante a largo plazo.
- Gestión remota: BSN.Cloud con bsn.Control permitió la supervisión en tiempo real, el diagnóstico y las actualizaciones de software durante la noche, lo que redujo la necesidad de intervención in situ.
- Centrado en el integrador: Diseñado con integradores audiovisuales, para integradores audiovisuales. La solución es fácil de implantar con el BSN.Cloud y fácil de manejar y mantener para los integradores audiovisuales que deseen ofrecer una solución a sus clientes del sector del fitness.
Principales implantaciones
Gymstream se integra con los sistemas audiovisuales de los estudios para automatizar todas las fases de las clases de fitness en grupo de los socios de Everyone Active, utilizando reproductores BrightSign para gestionar toda la experiencia en el estudio de principio a fin. Lo que antes era un proceso manual y propenso a errores ahora es totalmente fluido, lo que garantiza que todas las clases empiecen y terminen a tiempo con una calidad uniforme.
- Clase previa: El sistema atenúa las luces de la casa, activa los LED y potencia el audio y las pantallas para crear el ambiente adecuado antes de que empiecen las sesiones.
- Durante la clase: Los reproductores BrightSign ofrecen entrenamientos virtuales Les Mills de 30-60 minutos con claridad HD y reproducción ininterrumpida.
- Post-clase: Una vez concluidas las sesiones, el sistema apaga los equipos audiovisuales y restablece la iluminación, preparando el estudio para la siguiente clase.
- Flexibilidad: Si un instructor presencial no está disponible, Gymstream puede proporcionar instantáneamente una sesión virtual, manteniendo a los miembros dentro del horario y comprometidos.
Beneficios
- Mejora significativa de la fiabilidad, con cero fallos del reproductor desde su instalación.
- Los gastos de hardware se redujeron en 50%, eliminando la necesidad de llamadas de servicio y sustituciones recurrentes.
- En 30 días de despliegue en 140 estudios se completó sin problemas y sin interrumpir las clases programadas.
- Rendimiento constante mejoró la experiencia de los afiliados, reduciendo las reclamaciones y las cancelaciones.
- Gestión remota a través de bsn.Control ahora permite que las actualizaciones y los diagnósticos se gestionen de forma centralizada sin intervención in situ.
“Con bsn.Control, teníamos una visibilidad completa de cada reproductor BrightSign en todos los centros. La plataforma nos permitió supervisar el rendimiento, realizar diagnósticos y desplegar actualizaciones de software durante la noche, manteniendo todos los estudios en línea y todas las clases virtuales funcionando sin interrupciones.”
- Peter Sheppard, Director Técnico de Gymstream
De cara al futuro
Gymstream se está expandiendo a nuevos entornos, como gimnasios corporativos, hoteles y gimnasios residenciales. Se está desarrollando un portal global de integradores para que los integradores audiovisuales puedan suministrar fácilmente los paquetes de software y contenidos de Gymstream como una solución que pueden vender directamente a sus clientes. De cara al futuro, la plataforma también introducirá publicidad dirigida antes y después de las clases, creando nuevas oportunidades de ingresos para los operadores de gimnasios y mejorando al mismo tiempo la experiencia de los socios.
