BrightSign Política global de privacidad

1. Introducción

Bienvenido al sitio Web (el "Sitio") de BrightSign LLC ("BrightSign", "nosotros", "nos" y/o "nuestro"). Este Sitio es operado por BrightSign y ha sido creado para proporcionar información sobre nuestra empresa y sus productos y servicios, incluyendo sus servicios basados en la nube (los "Productos") a usted como visitante de nuestro Sitio o usuario de nuestros Productos o de otra manera en sus interacciones con nosotros ("usted" y / o "su").

BrightSign se compromete a proteger su privacidad. Esta Política Global de Privacidad ("Política de Privacidad") explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y salvaguardamos sus datos personales e información personal (tal y como dichos términos se definen en la legislación aplicable y denominados colectivamente en el presente documento como "Datos Personales"), en cumplimiento de la normativa internacional aplicable.

Consulte nuestro Aviso de recogida en California a continuación para obtener una visión general de nuestras prácticas de privacidad.

Al proporcionarnos Datos Personales o utilizar los Productos, usted reconoce que sus Datos Personales serán tratados de conformidad con la presente Política de Privacidad.

 

2. Información que recopilamos

Cuando usted interactúa con nosotros a través de nuestro Sitio o Productos, recopilamos Datos Personales y otra información de usted, automáticamente a través de nuestro Sitio, y de terceros. Esto puede incluir la siguiente información enumerada y descrita más adelante:

• Identificadores (nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección)
• Datos de la cuenta (nombre de usuario, contraseña)
• Preferencias de marketing (si opta por ello cuando así lo exija la legislación aplicable)
• Información técnica (dirección IP, tipo de navegador, cookies)
• Información sobre el pago (si procede)

Datos personales que usted proporciona: Recopilamos sus Datos Personales cuando nos los facilita voluntariamente, por ejemplo, cuando se pone en contacto con nosotros para hacernos alguna consulta, crea una cuenta en la Red BrightSign (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico y contraseña), responde a una de nuestras encuestas (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico), compra un Producto (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico y dirección de envío), registra su Producto (nombre, dirección de correo electrónico y dirección de envío), se comunica con el servicio de atención al cliente (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono), facilita información en una conferencia o evento (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico e información de contacto comercial o personal) o utiliza determinados Productos de cualquier otra forma, nombre e información de contacto comercial o personal), o utilizar de cualquier otro modo determinados Productos, o cuando celebre un acuerdo o relación de proveedor/socio con nosotros. Para tener acceso a determinados Productos y/o comprar ciertos artículos, es posible que se le solicite que facilite los datos de su tarjeta de crédito u otra información de pago aceptable a nuestro proveedor de servicios de pago.

Información recopilada por terceros: Podemos recibir información adicional, como información demográfica y estadística, de terceros, como socios comerciales, comercializadores, investigadores, analistas y otras partes. Utilizamos esta información para complementar la que recabamos directamente de usted.

Datos recogidos automáticamente: Cuando interactúa con BrightSign a través del Sitio o de cualquier Producto, recibimos y almacenamos cierta información, como datos del Dispositivo (por ejemplo, el tipo y la versión del sistema operativo de su ordenador o dispositivo móvil, el fabricante y el modelo, la dirección del Protocolo de Internet ("IP"), el tipo de navegador, la versión del navegador, la resolución de pantalla, el tipo de dispositivo (por ejemplo, ordenador de sobremesa, teléfono, tableta), identificadores de dispositivo, configuración de idioma e información general de localización como ciudad, estado o zona geográfica) y datos de actividad en línea (por ejemplo, las páginas de nuestro Sitio que visita, la frecuencia con que visita esas páginas, la hora y la fecha de sus visitas, el tiempo que pasa en esas páginas, su actividad en esas páginas, las rutas de navegación entre esas páginas y si ha abierto o se ha relacionado de alguna otra forma con nuestras comunicaciones por correo electrónico o ha hecho clic en enlaces o archivos de las mismas). Esta información se recopila de forma pasiva mediante diversas tecnologías, como las cookies, tal como se describe en nuestro sitio web. Política de cookies.

 

3. Cómo utilizamos sus datos

Tratamos sus Datos Personales para los siguientes fines:

• Suministrar, utilizar y mantener los Productos. Es en nuestro legítimo interés comercial utilizar los Datos Personales para operar, mantener y proporcionarle nuestros Productos, lo que incluye asegurarnos de que puede utilizar nuestro Sitio, entregarle el/los Producto(s) que ha adquirido, mantener su cuenta, ponernos en contacto con usted en relación con su uso de los Productos y/o el Sitio, o notificarle cambios importantes en nuestros Productos y/o el Sitio. Si hemos suscrito un contrato con usted, utilizaremos sus Datos Personales según sea necesario para cumplir nuestras obligaciones contractuales en virtud del contrato pertinente.
• Marketing directo. Podemos enviarle comunicaciones de marketing directo sobre nuestros Productos y eventos que consideremos que pueden ser de su interés, según lo permita la ley, incluso por correo electrónico. Puede optar por no recibir nuestras comunicaciones comerciales tal y como se describe en la sección "Optar por no recibir comunicaciones comerciales" más adelante. Sólo le enviaremos comunicaciones comerciales si nos ha dado su consentimiento, o cuando la ley nos lo permita, por ejemplo, cuando sea en nuestro legítimo interés comercial y usted no haya optado por no recibirlas.
• Comunicarnos con usted en relación con los Productos. Para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted, o cuando sea en nuestro interés legítimo hacerlo, utilizaremos sus Datos Personales para responder a sus solicitudes, preguntas y comentarios, y comunicarnos con usted acerca de nuestros Productos, incluyendo el envío de anuncios, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte y administrativos.
• Mejorar, controlar, personalizar y proteger nuestros Productos. Es nuestro legítimo interés comercial mejorar y mantener la calidad de nuestros Productos, lo que incluye (i) comprender sus necesidades e intereses, y personalizar su experiencia con los Productos y nuestras comunicaciones; y (ii) proporcionar asistencia y mantenimiento para los Productos.
• Para investigación y desarrollo.Podemos utilizar sus Datos Personales con fines de investigación y desarrollo en nuestro legítimo interés comercial para analizar y mejorar los Productos y desarrollar nuevos productos y servicios, incluido el estudio de la demografía de los usuarios y el uso de los Productos.
• Para el cumplimiento y la protección.Utilizamos sus Datos Personales para cumplir con nuestras obligaciones legales y para defendernos frente a reclamaciones legales o litigios cuando ello redunde en nuestro legítimo interés comercial, por ejemplo para (i) Cumplir con las leyes aplicables, solicitudes legales y procesos legales, como responder a citaciones o solicitudes de las autoridades gubernamentales; (ii) Proteger nuestros derechos, su privacidad, seguridad o propiedad o los de otros (incluso mediante la presentación y defensa de reclamaciones legales); (iii) Auditar nuestros procesos internos para el cumplimiento de los requisitos legales y contractuales y las políticas internas; (iv) Hacer cumplir los términos y condiciones que rigen los Productos; y (v) Proteger e investigar actividades fraudulentas, dañinas, no autorizadas, poco éticas o ilegales.
• Para crear datos anónimos, agregados o desidentificados.Redunda en nuestro legítimo interés comercial crear datos anónimos, agregados o desidentificados a partir de sus Datos Personales y los de otras personas cuyos Datos Personales recopilamos. Convertimos los Datos Personales en datos anónimos, agregados o desidentificados eliminando la información que hace que los datos le identifiquen personalmente. Podemos utilizar estos datos anónimos, agregados o desidentificados y compartirlos con terceros para nuestros fines comerciales legítimos, incluidos el análisis y la mejora de los Productos y la promoción de nuestro negocio.

 

4. Cómo divulgamos sus datos

Podemos revelar sus Datos Personales a las siguientes personas:

• Proveedores de servicios. Divulgamos sus Datos Personales a empresas y otras personas que prestan servicios en nuestro nombre o nos ayudan a operar nuestro negocio (por ejemplo, alojamiento y computación en la nube, análisis, procesadores de pagos). Cuando contratamos a otra empresa para realizar una función de esta naturaleza, solo les proporcionamos la información que necesitan para realizar su función específica. Siguiendo nuestras instrucciones, estas partes pueden acceder, tratar o almacenar Datos Personales en el desempeño de sus funciones para con nosotros y únicamente con el fin de realizar los servicios para los que les hemos contratado.
• Afiliados. Podemos compartir sus Datos Personales con nuestras filiales y empresas asociadas dentro de las entidades globales de BrightSign, para fines coherentes con esta Política de Privacidad.
• Asesores profesionales. Compartimos sus Datos Personales con asesores profesionales, como abogados, auditores, banqueros y aseguradoras, cuando es necesario en el curso de los servicios profesionales que nos prestan.
• Traspasos de empresas. : A medida que desarrollamos nuestro negocio, podemos vender o comprar empresas o activos. En caso de venta, fusión, reorganización, disolución o similar de la empresa, los Datos Personales pueden formar parte de los activos transferidos.
• Autoridades gubernamentales y otros. Podemos revelar sus Datos Personales a las autoridades policiales, gubernamentales o reguladoras y a otros terceros si así lo exige la ley o en la creencia de buena fe de que dicha acción es necesaria o requerida para los fines de cumplimiento y protección descritos anteriormente.

5. Sus derechos y opciones en materia de privacidad

No recibir comunicaciones comerciales. Puede darse de baja de los correos electrónicos relacionados con el marketing siguiendo las instrucciones para darse de baja o cancelar la suscripción que figuran en la comunicación de marketing que le enviamos. Puede seguir recibiendo correos electrónicos relacionados con el servicio y otros correos electrónicos no comerciales.

Solicitudes de datos personales. Dependiendo de su ubicación y de la naturaleza de sus interacciones con nuestros Servicios, puede solicitar lo siguiente en relación con los Datos Personales que tenemos sobre usted:

• Información sobre cómo hemos recopilado y utilizado sus Datos Personales. Hemos puesto esta información a su disposición sin que tenga que solicitarla incluyéndola en esta Política de Privacidad.
• Acceda a a una copia de los Datos Personales que hemos recopilado sobre usted. Cuando proceda, facilitaremos la información en un formato portátil, legible por máquina y de fácil utilización.
• Portabilidad de sus Datos Personales (es decir, proporcionarle Datos Personales en un formato portátil, legible por máquina y fácilmente utilizable a usted o a otro tercero que usted designe).
• Corrección de Datos Personales inexactos o caducados.
• Supresión de los Datos Personales que ya no necesitemos para prestarle nuestros servicios o para otros fines lícitos.
• Protesto a que procesemos sus Datos Personales cuando nos basemos en nuestro interés comercial legítimo para hacerlo (véase más arriba).
• Retirar su consentimiento a nuestro tratamiento de sus Datos Personales cuando nos basemos en su consentimiento para tratar dichos Datos Personales. Esto no afectará a nada de lo que hayamos hecho con sus Datos Personales antes de que usted retirara su consentimiento.
• No participar de la venta de su información o de compartir su información para publicidad basada en intereses. Podemos compartir información con socios publicitarios externos y permitirles que recopilen información sobre su uso del Sitio para mostrarle anuncios, tal y como se describe en las secciones "Cómo utilizamos sus datos" y "Cómo revelamos sus datos" anteriores. Nuestra divulgación de información a estos socios puede considerarse una "venta" o "compartición" de Datos Personales en virtud de la legislación aplicable. Usted puede optar por no participar en estas divulgaciones y limitar nuestro uso de tecnologías de rastreo como se describe en esta Política de Privacidad, o haciendo clic en el enlace "No vender ni compartir mis datos personales" en el pie de página de nuestro Sitio. También tiene la posibilidad de rechazar o desactivar las cookies opcionales activando la configuración del Control Global de Privacidad en el navegador que utiliza para acceder a nuestro Sitio. Más información en Sitio web de Global Privacy Control. Tenga en cuenta que su exclusión será específica para el dispositivo y el navegador que utilice al excluirse. No tenemos conocimiento efectivo de que hayamos vendido o compartido los Datos Personales de niños menores de 16 años.

Para realizar una solicitud, envíenos un correo electrónico o escríbanos tal y como se indica en la sección "Contacto". Antes de responder a sus solicitudes, podemos verificar su identidad cotejando la información de identificación solicitada que nos proporcione con la información que tenemos sobre usted. Dependiendo de su jurisdicción, puede designar a un agente autorizado para que realice la solicitud en su nombre. Exigiremos a los agentes autorizados que confirmen su identidad y autoridad, de conformidad con la legislación aplicable. Usted tiene derecho a ejercer los derechos descritos anteriormente sin ser discriminado.

Límites a sus derechos y opciones en materia de privacidad. En algunos casos, sus opciones pueden verse limitadas, por ejemplo, cuando el cumplimiento de su solicitud pudiera perjudicar los derechos de terceros, nuestra capacidad para prestar un servicio que usted haya solicitado o nuestra capacidad para cumplir nuestras obligaciones legales y hacer valer nuestros derechos legales. Si no está satisfecho con la forma en que atendemos su solicitud, puede presentar una queja poniéndose en contacto con nosotros como se indica en la sección "Contacto" más abajo.

Optar por no compartir sus Datos Personales. Cuando la ley nos obligue a recopilar sus Datos Personales, o cuando necesitemos sus Datos Personales para prestarle servicios, si usted no facilita esta información cuando se le solicita (o solicita posteriormente su supresión), es posible que no podamos prestarle estos servicios. Le indicaremos qué información es necesaria en el momento de la recogida o a través de otros medios apropiados.

Derecho a reclamar. Tiene derecho a presentar una reclamación ante un organismo regulador de la protección de datos en el país donde vive o trabaja, o donde considere que se han vulnerado sus derechos de protección de datos.

 

6. Transferencias internacionales

BrightSign tiene su sede en Estados Unidos, y contamos con socios externos y proveedores de servicios (descritos anteriormente) con sede en Estados Unidos y otras jurisdicciones. Tenga en cuenta que estas jurisdicciones pueden tener leyes de protección de datos menos estrictas o diferentes de las leyes vigentes en el país en el que usted se encuentra.

Cuando se produzcan transferencias transfronterizas de sus Datos Personales, nos aseguraremos de que existan las salvaguardias pertinentes para ofrecer una protección adecuada a sus Datos Personales, y cumpliremos la legislación aplicable en materia de protección de datos, basándonos en una decisión de adecuación de la Comisión Europea o del Gobierno del Reino Unido, o en protecciones contractuales previamente aprobadas para la transferencia de sus Datos Personales. Si desea más información sobre cómo transferimos Datos Personales a nivel internacional, consulte "Contacto".

 

7. 7. Conservación de datos

Conservaremos sus Datos Personales sólo durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines descritos en la presente Política de Privacidad, incluido para proporcionar acceso al Sitio, así como cuando tengamos una necesidad comercial legítima de hacerlo, como cuando la conservación sea exigida por los requisitos legales aplicables, para hacer cumplir y prevenir infracciones de las condiciones de nuestro Sitio, o para defendernos contra reclamaciones legales.

Para determinar el período de conservación adecuado de los Datos Personales, tenemos en cuenta la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los Datos Personales, el riesgo potencial de daño derivado del uso o la divulgación no autorizados de los Datos Personales, los fines para los que utilizamos los Datos Personales y si podemos lograr esos fines por otros medios, cualquier permiso que nos conceda con respecto a sus Datos Personales y los requisitos legales y reglamentarios aplicables.

 

8. Recogida de datos personales de menores

BrightSign no recopila intencionadamente Datos Personales de niños menores de 13 años. Si tiene menos de 13 años, le rogamos que no envíe ningún Dato Personal a través del Sitio o de los Productos. Animamos a los padres y tutores legales a que supervisen el uso que hacen sus hijos de Internet y a que ayuden a hacer cumplir nuestra Política de Privacidad indicando a sus hijos que nunca proporcionen Datos Personales a través del Sitio o de los Productos sin su permiso. Si tiene motivos para creer que un niño menor de 13 años ha proporcionado Datos Personales a BrightSign a través del Sitio o de los Productos, póngase en contacto con nosotros como se indica en la sección Contactar con BrightSign al final de este documento, y nos esforzaremos por eliminar esa información de nuestras bases de datos.

 

9. Sitios y productos de terceros

Esta Política de Privacidad se aplica únicamente al Sitio y a los Productos. El Sitio o los Productos pueden contener enlaces o interactuar de otro modo con otros sitios Web o productos no gestionados o controlados por BrightSign (los "Sitios/Productos de Terceros"), incluidos complementos, aplicaciones y otro software de terceros que podrían rastrear su uso o recopilar Datos Personales. La información que comparta con Sitios de terceros se regirá por las políticas de privacidad y condiciones de servicio específicas de los Sitios de terceros y no por esta Política de privacidad. Le sugerimos que se ponga en contacto directamente con esos terceros para obtener información sobre sus prácticas y políticas de privacidad.

 

10. Seguridad de los datos

BrightSign toma medidas para proteger los Datos Personales proporcionados a través del Sitio y de los Productos contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o correo electrónico es totalmente segura o está libre de errores. En particular, el correo electrónico o los mensajes enviados a o desde el Sitio o los Productos pueden no ser seguros. Por lo tanto, debe tener especial cuidado a la hora de decidir qué información nos envía. Por favor, tenga esto en cuenta cuando revele cualquier Dato Personal a BrightSign a través de Internet.

 

11. 11. Otros términos y condiciones

Su acceso y uso del Sitio están sujetos a los Términos y Condiciones de https://www.brightsign.biz/legal/website-terms-of-use/y el uso que usted haga de cualquier Producto está sujeto a los términos y condiciones aplicables a dicho Producto.

 

12. Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le informaremos de cualquier cambio actualizando la fecha de esta Política de Privacidad y publicándola en el Sitio, o de cualquier otra forma exigida por la ley. Le aconsejamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para comprobar si se han producido cambios.