Jeff Hastings, PDG
Aussi pénible que cela puisse être pour les responsables audiovisuels, dans le monde connecté de la signalisation basée sur le cloud et fonctionnant sur les réseaux informatiques de l'entreprise, la sécurité doit primer sur la performance et la fonctionnalité. Même les systèmes audiovisuels les plus flashy et les plus impressionnants sont intrinsèquement défectueux si le réseau peut devenir un point d'entrée pour les pirates informatiques.
D'après mon expérience, les responsables informatiques sont exceptionnellement réticents à déléguer la responsabilité de la sécurité du réseau aux professionnels de l'audiovisuel - ou à qui que ce soit d'autre, d'ailleurs (et c'est compréhensible, car leur tête est sur le billot en cas d'intrusion dans le réseau). Si les professionnels de l'audiovisuel choisissent généralement leur technologie en fonction de ses fonctionnalités et de ses performances, ils doivent reconnaître que les solutions qu'ils choisissent doivent s'intégrer de manière transparente et (surtout) sécurisée dans les systèmes de l'entreprise. Par conséquent, il n'est plus acceptable de mettre en œuvre du matériel et des logiciels grand public qui ne disposent pas d'une bonne sécurité, d'une bonne visibilité du réseau ou d'outils de gestion du réseau.
Tout appareil connecté à un réseau risque d'être violé ou corrompu. Les réseaux Signage utilisant des systèmes d'exploitation grand public tels que Windows et Android sont constamment attaqués par des pirates informatiques. Les professionnels de l'informatique responsables de la construction et de la gestion de l'architecture informatique de l'entreprise ne devraient jamais faire de compromis avec ces solutions grand public. Ils doivent être convaincus que tout appareil proposé est robuste, sécurisé et à l'épreuve du temps. Certaines équipes informatiques insistent pour que le matériel lui-même soit 100% verrouillé jusqu'à ce qu'un administrateur système le demande. La solution consiste à choisir un système de qualité commerciale spécialement conçu pour l'affichage dynamique. Les lecteurs BrightSign font partie d'une très courte liste de lecteurs qui peuvent être configurés pour attendre des instructions sur comment, quand et SI le lecteur se connecte à l'internet.
La facilité d'utilisation du nouveau modèle informatique basé sur le nuage pour les systèmes audiovisuels les propulse rapidement vers un canal central de la messagerie et des communications sortantes. Bien qu'il s'agisse d'un nouveau domaine de responsabilité pour les architectes et les gestionnaires de réseaux, les règles de base qu'ils appliquent restent les mêmes. Ils ont une mentalité de "sécurité d'abord" et veilleront à ce que les systèmes audiovisuels connectés au réseau soient renforcés et à ce que l'utilisation de logiciels de sécurité pour les points finaux empêche toute menace de se propager. Les terminaux doivent également faire l'objet de mises à jour de sécurité régulières afin d'empêcher les acteurs malveillants d'exploiter les nouvelles vulnérabilités en matière de sécurité.
Les déploiements audiovisuels d'aujourd'hui sont vastes, ambitieux et connectés. Leur mise en œuvre exige de trouver un juste équilibre entre l'efficacité du réseau et le coût du déploiement, sans sacrifier la sécurité qui est essentielle à la performance à long terme et sans problème du réseau.
