BrightSignと22Milesが医療システム、VAメディカルセンター、病院で患者体験、安全性、コミュニケーションの向上にどのように貢献しているか

広大な医療システムからVAメディカルセンターや病院まで、今日の複雑な医療環境では、明確なビジュアル・コミュニケーションとリアルタイムのデジタル体験が不可欠です。来院者は広大なキャンパスを効率的にナビゲートする助けを必要とし、患者は重大な緊急事態が発生した際に情報を得なければなりません。従来のサイネージの方法では、現代のヘルスケアのペースと複雑さに対応できません。

一緒にね、 22マイルとBrightSign は、インタラクティブな道案内とダイナミックなデジタルサイネージを統合したソリューションを提供し、インフラ、セキュリティ、アクセシビリティのさまざまなニーズをサポートしながら、医療機関が患者体験を向上させ、業務を合理化し、緊急時の備えを強化できるよう支援します。

医療においてリアルタイム案内が重要な理由

病院や医療施設は複雑な環境です。広大な敷地、複数の診療科、常に変化するレイアウトなど、患者や来院者にとってナビゲーションが最大の課題のひとつであることは当然です。実際、ナビゲーションの問題による予約の遅れや欠席は、次のようなものです。 米国の医療制度は、年間推定1,500億ドルものコストを費やしている。これは、より良いデジタル案内ソリューションの必要性を強調する驚異的な数字である。

時代遅れの静的な看板では追いつけません。従来の案内システムは、更新に時間がかかり、わかりにくく、患者、訪問者、スタッフのユニークなニーズに対応できないことがよくあります。その結果フラストレーション、遅延、そして病院の全体的な品質と革新性に対する認識の低下。

リアルタイムのデジタル案内は、これらの問題を解決する：

• 診療科、クリニック、プロバイダーのスケジュールをリアルタイムで反映する、ダイナミックで検索可能なディレクトリ。
• スマートフォンでQRコードをスキャンし、シームレスにルートを進むことができるモバイル案内。
• ADAアクセシブル・ルートとインターフェイスは、移動に困難やその他の障害を持つ患者や訪問者のための包括的なナビゲーションを保証する。
• 多言語サポートと音声ガイダンスにより、さまざまな言語やコミュニケーションのニーズを持つユーザーを支援。

あらゆる入口から目的地まで、直感的、インタラクティブ、かつ正確な道案内を提供することで、リアルタイムの道案内は単に人々を案内するだけでなく、全体的なケア体験を向上させ、ストレスを軽減し、病院の効率的な運営を支援します。

より安全な病院のための、よりスマートな緊急通信

病院のようなめまぐるしく変化する医療環境では、明確かつ迅速な緊急コミュニケーションが不可欠です。悪天候であれ、セキュリティ事故であれ、火災であれ、一刻を争うものであり、時代遅れのコミュニケーション方法は人命を危険にさらすことになります。病院は、移動や感覚に制限のある人々を含め、スタッフ、患者、訪問者と迅速かつ効果的に連絡を取ることができなければなりません。

22Milesのデジタルサイネージプラットフォームは、緊急通報システムと統合することで、病院がリアルタイムで場所に応じた警報をすべてのディスプレイに配信することを可能にします。BrightSignのセキュアで信頼性の高いメディアプレーヤーと組み合わせることで、このソリューションは重要な情報が適切な人に、適切な場所に、適切な時間に届くことを保証します。

緊急時には、システムは次のことができる：

• スケジュールされたコンテンツをオーバーライドして、緊急メッセージや安全プロトコルを表示します。
• ADAに対応した避難経路や、場所に応じた安全地帯に人々を誘導する。
• すべての人がアクセシビリティを確保できるよう、テキスト、ビジュアル、オーディオを含む複数の言語またはフォーマットで指示を提供する。

このダイナミックな緊急サイネージ・ソリューションは、VAメディカルセンターや民間の医療システムに導入され、最も重要な時に安心と救命の可視性を提供しています。コードアラートであれ、キャンパス全体のロックダウンであれ、医療機関は22MilesとBrightSignの迅速で視覚的な危機対応に頼ることができます。

ヘルスケアの要求に応えるハードウェア

ヘルスケア分野では、サイネージは信頼性が高く、安全で、拡張が容易でなければなりません。BrightSignのデジタル・サイネージ・プレーヤーは、小規模なクリニックから大規模な医療センターまで、ヘルスケア・セクター全体で信頼されています：

• 高トラフィックでミッションクリティカルな環境において、堅牢で自己修復性が高く、信頼性の高いパフォーマンスを発揮します。
• 安全なオペレーティングシステム、 BrightSignOS^TM機密データやネットワークを保護する。
• スケーラビリティと自由なリモート管理によるマルチサイト展開 bsn.コントロール.
• タッチスクリーン、壁面ディスプレイ、キオスクなど、幅広いサイネージフォーマットとの互換性。

BrightSignは、最小限のメンテナンスと長期的な耐久性を備えているため、病院のITおよび設備チームは、安心してインタラクティブ・サイネージのネットワークを展開し、管理することができます。

医療のためにデザインされたスマートでインタラクティブな道案内とデジタルサイネージ

22マイル は、現代の病院や医療センターの複雑なニーズに対応した包括的なデジタル案内サイネージ・ソリューションを提供しています。アクセシビリティ、柔軟性、リアルタイムの応答性を重視する22Milesのインタラクティブな案内表示プラットフォームは、デジタル地図をはるかに超えるものです。

主な特徴は以下の通り：

• インタラクティブ・キオスク、タッチスクリーン・サイネージ、モバイル・ウェイファインディングは、直感的なターン・バイ・ターンの案内、3Dフロアプラン、部門、プロバイダー、トイレなどの検索可能なディレクトリを提供します。
• リアルタイムの更新とダイナミックなルート閉鎖により、スタッフは工事や清掃、緊急事態に備えて即座に経路を調整できる。
• アラータスやその他の緊急システムとのAPI統合により、安全警告が通常の案内コンテンツを上書きし、ユーザーを安全なゾーンや出口にリダイレクトすることができます。
• オンプレミスまたはクラウドホスティングオプションは、より安全なソリューションを必要とするVA病院に最適です。
• スクリーンリーダーのサポート、音声ガイダンス、ハイコントラストモード、調整可能なテキスト、タッチフリーオプションを備えたADA準拠のソリューション。

舞台裏では、コンテンツは一元化されたCMSから管理されるため、管理者はすべてのディスプレイで情報を最新に保つことができます。22Milesは、患者を予約時間まで案内する場合でも、緊急時に来院者をリルートする場合でも、病院がシームレスで安全かつ包括的なナビゲーションとインタラクティブなデジタルサイネージ体験を提供できるよう支援します。

現代医療のための統合ソリューション

病院は、しばしば圧倒されるような環境の中で患者や訪問者の方向性を維持し、緊急事態が発生した際には迅速で効果的なコミュニケーションを確保するという課題に直面しています。BrightSignと22Milesは、ハードウェアの耐障害性とインテリジェントなリアルタイム・ソフトウェアを組み合わせたシームレスな統合ソリューションにより、両方のニーズを満たします。

この2つの協力が、このような結果をもたらしたのである：

• 患者、訪問者、スタッフにとって、より速く、より簡単なナビゲーション。
• アポイントメントの取りこぼしが減り、業務の非効率が減る。
• リアルタイムの緊急メッセージによる安全性の向上。
• 病院のITおよび緊急インフラと統合する、拡張性のあるADA対応システム。
• ブランドの一貫性を保ちながら、管理負担を軽減するコンテンツの一元管理。
• 柔軟なオンプレミスまたはクラウドホスティングオプション。

日常の訪問から危機対応まで、BrightSignと22Milesは病院が建物に入るすべての人に、よりスマートで、より安全で、より思いやりのある体験を提供できるよう支援します。

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