BrightSign transforma la experiencia de los pasajeros del aeropuerto de Edimburgo

BrightSign transforma la experiencia de los pasajeros del aeropuerto de Edimburgo

Visión general

El aeropuerto de Edimburgo, clave centro de transporte con más de cuarenta aerolíneas operando en sus instalaciones y prestando servicio a más de 15 millones de pasajeros al año, buscaba modernizar la experiencia de los pasajeros implantando soluciones de señalización digital de vanguardia.

El objetivo del aeropuerto era crear un entorno envolvente y fácil de usar que ayudara a los pasajeros a navegar fácilmente por la facturación, la orientación y otras áreas clave. Los viajeros de hoy quieren información en tiempo real, una navegación intuitiva y experiencias digitales atractivas en cada etapa de su viaje, y el aeropuerto lo consiguió.

 

El desafío

En un entorno de tráfico intenso como el aeropuerto de Edimburgo, es fundamental ofrecer una experiencia de señalización digital fluida y fiable. El reto consistía en ofrecer una solución sólida que pudiera funcionar las 24 horas del día, los 7 días de la semana, al tiempo que gestionara grandes volúmenes de contenido dinámico, como actualizaciones de vuelos en tiempo real, orientación y publicidad.

Los aeropuertos también se enfrentan al reto de mantener una estética elegante y moderna y, al mismo tiempo, garantizar que los sistemas de señalización digital sigan siendo seguros, fiables y fáciles de gestionar.

 

La solución

Los reproductores de señalización digital de BrightSign, impulsados por BrightSignOS™se desplegaron por todo el aeropuerto de Edimburgo, incluida la zona principal de facturación y los espacios de transición. Estos reproductores controlan varias paredes LED de gran tamaño, proporcionando información esencial a los pasajeros en un entorno de alta visibilidad.

Esta solución se diseñó para satisfacer las exigencias de los centros de transporte de gran afluencia, donde el tiempo de actividad y la fiabilidad del sistema son esenciales. La red de señalización digital ayuda a agilizar las operaciones, reducir la congestión y mejorar la experiencia general de los pasajeros. 

Entre los aspectos más destacados de la instalación se incluyen:

  • LED Extensión de pared: Se añadió una extensión de 23 metros a una pared LED existente de 85 metros, lo que proporcionó un mayor alcance visual al tiempo que se mantenía una alta resolución y un brillo uniforme en todas las pantallas.
  • Pantallas MicroLED: Dos pantallas MicroLED de última generación se integraron en la nueva zona de facturación de autoservicio, realzando el moderno diseño del aeropuerto y mejorando el flujo de pasajeros.

Entre los aspectos más destacados de la instalación se incluyen:

  • Pantalla curva LED Duty-Free: En la zona de tiendas libres de impuestos se instaló una pared curva LED que va del suelo al techo y resulta visualmente impactante, ya que guía a los pasajeros y crea una experiencia atractiva y envolvente.
  • Señalización, información de vuelos y publicidad: Se instaló una pantalla LED de 6×2,5 metros para proporcionar actualizaciones de vuelos en tiempo real, señalización direccional clara y contenido publicitario dinámico, mejorando aún más la navegación de los pasajeros y apoyando los objetivos de generación de ingresos del aeropuerto.

Beneficios

  • Navegación de pasajeros mejorada: La orientación dinámica y la información de vuelos en tiempo real reducen la confusión y mejoran la experiencia general del viaje, ayudando a los pasajeros a moverse con más confianza y comodidad.
  • Generación de ingresos: La capacidad publicitaria del sistema de señalización digital contribuye a los objetivos de ingresos del aeropuerto, a la vez que ofrece contenidos relevantes y atractivos a los viajeros, diseñados para mejorar el tiempo de permanencia de la audiencia.
  • Fiabilidad y eficacia: Los reproductores de señalización digital de BrightSign, conocidos por su tiempo de actividad 24/7 y su facilidad de gestión, garantizan un funcionamiento sin problemas en un entorno ajetreado y con mucho tráfico.
  • Escalabilidad: La flexibilidad y escalabilidad de la instalación permiten al aeropuerto de Edimburgo ampliar en el futuro la señalización digital a medida que crezcan las necesidades de los pasajeros.

 

La colaboración

La colaboración entre BrightSign y NuVideo ha sido clave para el éxito de este despliegue. Juntas, las dos empresas se han asegurado de que la solución de señalización digital del aeropuerto de Edimburgo satisfaga las exigencias de un entorno aeroportuario ajetreado y con mucho tráfico, proporcionando no solo una experiencia moderna a los pasajeros, sino también una plataforma escalable y fiable para el crecimiento futuro.

"Hemos utilizado otras soluciones de señalización digital en el pasado, pero los reproductores BrightSign siempre han destacado por su excepcional estabilidad", afirma Michael MacNeil, director de ventas de NuVideo. "Como este proyecto se encuentra en una zona de gran visibilidad, por la que pasan alrededor de un millón de pasajeros al mes, sabíamos que necesitábamos un producto fiable. Los reproductores BrightSign han sido una fantástica incorporación al proyecto y desempeñan un papel fundamental a la hora de proporcionar contenido publicitario y de orientación a la pared. En particular, el software conectado brightAuthor proporciona una sólida plataforma de gestión de contenidos que es a la vez potente y rica en funciones."

 

De cara al futuro

A medida que el aeropuerto continúa innovando y expandiéndose, el aeropuerto de Edimburgo sigue mejorando la participación de los pasajeros y racionalizando las operaciones, con BrightSign desempeñando un papel clave en la entrega de experiencias digitales fluidas y fiables.

Explore las soluciones de señalización digital para el transporte

Vea el vídeo completo sobre la implantación en el aeropuerto de Edimburgo y descubra cómo BrightSign puede ayudarle a crear experiencias de viaje fiables y atractivas.