BrightSign trasforma l'esperienza dei passeggeri dell'aeroporto di Edimburgo
Panoramica
L'aeroporto di Edimburgo, uno dei principali hub di trasporto con oltre quaranta compagnie aeree che operano all'interno della sua sede e che servono oltre 15 milioni di passeggeri all'anno, ha cercato di modernizzare l'esperienza dei passeggeri implementando soluzioni di segnaletica digitale all'avanguardia.
L'obiettivo dell'aeroporto era quello di creare un ambiente coinvolgente e facile da usare, in grado di aiutare i passeggeri a navigare facilmente attraverso il check-in, il wayfinding e altre aree chiave. I viaggiatori di oggi vogliono informazioni in tempo reale, navigazione intuitiva ed esperienze digitali coinvolgenti in ogni fase del loro viaggio, e l'aeroporto le ha ottenute.
La sfida
In un ambiente ad alto traffico come l'aeroporto di Edimburgo, fornire un'esperienza di segnaletica digitale continua e affidabile è fondamentale. La sfida consisteva nel fornire una soluzione robusta in grado di supportare il funzionamento 24 ore su 24, 7 giorni su 7, gestendo al contempo elevati volumi di contenuti dinamici, tra cui aggiornamenti sui voli in tempo reale, indicazioni stradali e pubblicità.
Gli aeroporti devono anche affrontare la sfida di mantenere un'estetica elegante e moderna, garantendo al contempo che i sistemi di segnaletica digitale rimangano sicuri, affidabili e facili da gestire.
La soluzione
I lettori di segnaletica digitale di BrightSign, alimentati da BrightSignOS™sono stati installati in tutto l'aeroporto di Edimburgo, compresa l'area principale del check-in e gli spazi di transizione. Questi lettori pilotano diverse grandi pareti LED, fornendo informazioni essenziali ai passeggeri in un ambiente ad alta visibilità.
Questa soluzione è stata realizzata per soddisfare le esigenze dei centri di trasporto ad alto traffico, dove i tempi di attività e l'affidabilità del sistema sono essenziali. La rete di segnaletica digitale aiuta a snellire le operazioni, a ridurre la congestione e a migliorare l'esperienza complessiva dei passeggeri.
I vantaggi
- Navigazione passeggeri migliorata: Il wayfinding dinamico e le informazioni sui voli in tempo reale riducono la confusione e migliorano l'esperienza di viaggio complessiva, aiutando i passeggeri a muoversi con maggiore sicurezza e comodità.
- Generazione di ricavi: La capacità pubblicitaria del sistema di segnaletica digitale supporta gli obiettivi di guadagno dell'aeroporto, offrendo ai viaggiatori contenuti pertinenti e coinvolgenti, progettati per migliorare il tempo di permanenza del pubblico.
- Affidabilità ed efficienza: I lettori di segnaletica digitale BrightSign, noti per il loro tempo di attività 24/7 e la facilità di gestione, garantiscono un funzionamento regolare in un ambiente affollato e ad alto traffico.
- Scalabilità: La flessibilità e la scalabilità dell'installazione consentono all'aeroporto di Edimburgo di espandere in futuro la segnaletica digitale in base alle crescenti esigenze dei passeggeri.
La collaborazione
La collaborazione tra BrightSign e NuVideo è stata la chiave del successo di questa implementazione. Insieme, le due aziende hanno assicurato che la soluzione di segnaletica digitale dell'aeroporto di Edimburgo soddisfi le esigenze di un ambiente aeroportuale affollato e ad alto traffico, fornendo non solo un'esperienza moderna ai passeggeri, ma anche una piattaforma scalabile e affidabile per la crescita futura.
"In passato abbiamo utilizzato altre soluzioni di segnaletica digitale, ma i lettori BrightSign si sono sempre distinti per la loro eccezionale stabilità", ha dichiarato Michael MacNeil, responsabile vendite di NuVideo. "Poiché questo progetto si trova in un'area ad alta visibilità, con circa un milione di passeggeri che vi transitano ogni mese, sapevamo di aver bisogno di un prodotto affidabile. I lettori BrightSign sono stati un'aggiunta fantastica al progetto e svolgono un ruolo fondamentale nel fornire contenuti pubblicitari e di orientamento alla parete. In particolare, il software connesso brightAuthor fornisce una solida piattaforma di gestione dei contenuti, potente e ricca di funzioni".
Guardare avanti
Mentre l'aeroporto continua a innovare e ad espandersi, l'aeroporto di Edimburgo continua a migliorare il coinvolgimento dei passeggeri e a semplificare le operazioni, con l'BrightSign che svolge un ruolo chiave nell'offrire esperienze digitali affidabili e senza soluzione di continuità.
Esplorate le soluzioni di segnaletica digitale per i trasporti
Guardate il video completo sull'implementazione dell'aeroporto di Edimburgo e scoprite come l'BrightSign può aiutarvi a creare esperienze di viaggio affidabili e coinvolgenti.
