BrightSign, LLC®.líder mundial del mercado de reproductores multimedia de señalización digital, ha anunciado hoy su colaboración con c3ms Media para integrar paneles de menú digitales en los restaurantes Bonchon Chicken de todo Estados Unidos. Bonchon Chicken es una franquicia mundial de pollo frito con sede en Corea y más de 100 de sus 370 restaurantes se encuentran en Estados Unidos.
La pandemia de COVID-19 aceleró la fusión del formato tradicional de restauración de Bonchon con su nuevo concepto de restauración rápida, que favorece las opciones de servicio rápido y comida para llevar para sus clientes. Bonchon, consciente de que maximizar el uso de la tecnología audiovisual agilizaría la evolución del formato de sus restaurantes, recurrió a c3ms Media, con sede en Washington, una consultora audiovisual especializada en la implantación de señalización digital en restaurantes y otros mercados verticales clave.
"La pandemia está cambiando la forma en que la gente sale a cenar fuera, así que Bonchon acudió a nosotros para que les ayudáramos a crear una experiencia en el restaurante que fuera acogedora, informativa y eficiente", dijo Ray Heiser, Presidente y CEO de c3ms Media. "Así que diseñamos un sistema de tablero de menú digital dinámico y visualmente impactante que se adapta perfectamente al formato de sus restaurantes".
En la actualidad, c3ms Media está equipando los nuevos establecimientos QSR de Bonchon en Dallas y otros restaurantes de EE.UU. con una serie de cuatro pantallas por establecimiento, controladas por reproductores multimedia BrightSign HD224. La puesta en marcha de los paneles de menú es muy sencilla, gracias en gran parte a B-Deploy de BrightSign, que automatiza gran parte de los procesos de configuración y aprovisionamiento de los reproductores.
El contenido personalizado de los menús se desarrolla utilizando BrightAuthor:connected, la herramienta de creación gratuita de BrightSign para desarrollar, publicar y gestionar contenidos de señalización digital. Una vez instalados los paneles de menús y los restaurantes en funcionamiento, c3ms Media formará a los empleados de Bonchon para que gestionen y actualicen el contenido por sí mismos. Todo el contenido de los paneles de menú se gestiona a través de BSN.cloud, la plataforma de gestión de red conectada a la nube de BrightSign para el control de reproductores en tiempo real.
"El ecosistema BrightSign es perfecto para este tipo de despliegue. El hardware nunca falla y las herramientas de software son robustas, pero lo suficientemente intuitivas como para que cualquiera con un poco de experiencia en AV pueda gestionar y actualizar fácilmente los contenidos de forma continua", prosigue Heiser.
Hasta la fecha, c3ms Media ha desplegado varios de los nuevos restaurantes Bonchon en Estados Unidos. c3ms Media colabora estrechamente con la empresa en sus futuros planes de expansión, que incluyen la apertura de decenas de nuevos restaurantes en la segunda mitad de 2021.
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