Prose + Communications Engagement Unplugged

Cette semaine sur Prose + Comms, Laura Smith et Brian Rowley se penchent sur l'une des questions les plus persistantes du marketing : Les marques doivent-elles faire appel à des services internes, à des agences ou à une approche hybride ? Avec des priorités changeantes et des exigences croissantes en matière de rapidité et de créativité, la réponse est plus nuancée que jamais. En outre, ils démystifient certains des plus grands mythes sur le travail en interne et en agence, de la perception des coûts à la production créative.

Que faut-il pour attirer l'attention des médias aujourd'hui ? Dans cet épisode de Prose + Comms, nous examinons ce qui fait qu'une information est digne d'intérêt, pourquoi tant d'histoires de marques tombent à plat et comment les spécialistes du marketing peuvent mieux entrer en contact avec les journalistes. Pour nous aider à distinguer le bruit de l'information, nous sommes rejoints par Dave Haynes de Sixteen:Nine, un journaliste chevronné qui a vu (et ignoré) plus de présentations que la plupart des autres. Il est ici pour partager ce qui fonctionne, ce qui échoue et ce qu'il ne veut plus jamais voir dans un communiqué de presse. Pour en savoir plus sur Dave, vous pouvez le retrouver sur LinkedIn et consultez seize-neuf.net.

Quel est l'impact réel de la culture d'entreprise, au-delà des mots à la mode et des énoncés de mission ? Dans cet épisode de Prose + Comms, nous explorons comment la culture façonne l'expérience du client, pourquoi l'alignement interne est plus important que jamais et ce qui se passe lorsque les valeurs de la marque s'effritent. De la direction aux premières lignes, nous analysons comment la confiance, la cohérence et l'authenticité influencent le ressenti des clients, et ce que cela signifie pour les marques qui tentent de gagner leur loyauté. Nous sommes rejoints par Bob Osmond, leader en communication et coach exécutif, qui nous fait part de son point de vue sur la façon dont la culture et l'expérience de la marque s'entrecroisent, et sur ce qu'il faut vraiment faire pour bien faire les choses. Si vous souhaitez en savoir plus sur Bob, vous pouvez le contacter sur LinkedIn.

Prenons-nous la familiarité pour de l'authenticité ? Dans cet épisode, nous explorons les différences subtiles mais importantes entre être vrai et être aimé. L'authenticité consiste à se montrer cohérent et à défendre ses valeurs, même si cela ne fait pas l'unanimité. La relativité, quant à elle, consiste à être facilement compris, accessible sur le plan émotionnel et largement sympathique. Parfois, les deux vont de pair. Mais pas toujours. Voyons ce qui fait que quelque chose semble réel, ce qui crée réellement la confiance et pourquoi la différence est importante pour les marques et les spécialistes du marketing.

Les salons professionnels B2B sont empreints d'une certaine tradition, quel que soit le secteur d'activité. Les employés portent des tenues assorties et les entreprises consacrent des budgets importants à la conception de leurs stands et à l'achat de cadeaux pour attirer l'attention des participants. Mais quelle est la valeur réelle de ces salons ? Les entreprises consacrent-elles leur temps, leur argent et leur attention aux bons éléments ? Alesia Hendley, "Chief Vibe Creator" et développeur de contenu pour les salons professionnels, nous rejoint pour explorer les avantages des salons professionnels tels que nous les connaissons et leur avenir. Pour en savoir plus sur Alesia, rendez-vous sur LinkedIn ou consulter son site web, thesmoothfactor.com.

Alors que toutes les entreprises prétendent offrir des "expériences immersives", le terme a-t-il perdu de son sens ? Qui crée les meilleures activations expérientielles ? Qui fait semblant ? L'économie de l'expérience dans son ensemble souffre-t-elle d'une crise d'identité ? Bryan Meszaros, PDG et fondateur de l'agence de design d'expérience OpenEye Global, nous rejoint pour explorer ce que signifie la création d'une activation client véritablement immersive. Pour en savoir plus sur Bryan, rendez-vous sur LinkedIn et consultez le site Site web OpenEye Global.

Nous sommes tous confrontés à des carrefours - dans la vie et dans nos carrières marketing. Dans cet épisode, nous explorons ce que signifie diriger avec intention lorsque les marques sont confrontées à des moments de choix. Comment les émotions influencent-elles la façon dont nous réagissons dans ces moments ? Une réaction émotionnelle améliore-t-elle nos relations avec les clients ? Jez Rose, comportementaliste de renom et conseiller auprès d'entreprises du classement Fortune 100, nous rejoint pour déterminer si les spécialistes du marketing peuvent réellement influencer les émotions des consommateurs ou si ce sont leurs émotions qui nous dirigent. Pour en savoir plus sur Jez, rendez-vous sur son site web, thatjezrose.com.

Le marketing évolue rapidement, alors parlons-en. Dans l'émission Prose + Comms : Engagement Unplugged, les animateurs Brian Rowley et Laura Smith de BrightSign ont des discussions honnêtes et sans filtre avec les personnes qui font le travail : les spécialistes du marketing, les créatifs et les responsables de marques. Pas de jargon. Pas de blabla. Juste les vraies choses qui stimulent la croissance et façonnent des expériences formidables.