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企業サイン・ハードウェア・リミテッド 保証

2025年3月12日更新

BrightSignハードウェア限定保証

限定ベースハードウェア保証

BrightSign® BrightSignハードウェアメディアプレーヤー製品は、購入日から2年間、通常の使用における材料および製造上の欠陥に対して保証されます。BrightSignがBrightSign製品に欠陥があると判断した場合、BrightSignは、その選択により、ユニットを修理するか、BrightSign製品の新品、リビルト品、または同等モデルのBrightSign製品と交換します。

何らかの理由でBrightSign製品が正常に動作せず、カスタマーサポートが問題のトラブルシューティングをお手伝いできない場合は、次の手順に従ってください。 RMAのお問い合わせ にご連絡の上、90日以内にご返送ください。

不良品を返品する前に、BrightSign から返品確認番号(RMA)を取得する必要があります。欠陥のあるBrightSignハードウェア製品は、返送料元払いでBrightSignに返送してください。BrightSignは、コレクト便を受け付けません。

BrightSignによる検査の結果、不良品であることが判明した場合、無償で修理または交換を行い、交換にかかる送料はBrightSignが負担いたします。

オプションの拡張5年限定ハードウェア保証

お客様が選択し、ここに定義された特定の追加要件に準拠する場合、BrightSignは、通常の使用における材料および製造上の欠陥に対する基本レベルのBrightSignハードウェア限定保証を、購入日から5年間延長します。

この無償拡大5年保証を受けるためには、以下の条件が必要です:

  1. 選手の登録 bsn.コントロール または bsn.コンテンツ 登録は自動的に行われます。
  2. bsn.Controlまたはbsn.Contentへのご加入を選択されない場合は、保証登録ページにアクセスして登録することで、無償のオプション延長保証にご加入いただけます: https://www.brightsign.biz/brightsign-players/warranty/

保証の範囲と制限

BrightSign製品の保証は、上記の限定保証に記載されているように、欠陥のあるユニットの修理または交換に限定されます。この保証は、お客様のトレーニングや教育、設置、セットアップ調整、信号受信の問題には適用されません。また、本保証は、BrightSign製品で使用されるコンテンツに関する問題にも適用されません。本保証は、天災地変、事故、誤用、乱用、過失、BrightSign製品の改造、またはその一部による損害には適用されません。本保証は、BrightSign 製品の不適切な保守または操作、不適切な電圧供給への接続、BrightSign により BrightSign 製品の修理が許可された施設以外による修理の試みによる損傷には適用されません。

保証免責事項

上記の限定保証および救済は排他的なものであり、口頭または書面による、明示的、黙示的、取引の過程または取引慣行から生じる、または法令に基づく他のすべての保証に代わるものです。商品性、特定目的への適合性、権原、第三者の権利の非侵害、平穏享受および正確性の黙示的保証を含む、その他すべての保証は明示的に除外されます。ブライトサインの保証は、別途ライセンスされたコードには適用されません。これらの保証は、BRAIGHTSIGNまたはBRAIGHTSIGNの正規代理店から購入したBRAIGHTSIGN製品にのみ適用されます。顧客は、保証または表明を行う権利を有しないものとし、顧客またはその代理店、代理人、従業員が、第三者に対して、ブライツサインに代わって保証または表明を行わないようにするために必要なすべての措置を講じるものとします。

責任制限

Brightsign またはそのサプライヤは、契約または不法行為(過失を含む)の如何を問わず、BrightSign 製品またはその使用に起因または関連して発生した、派生的、特別、懲罰的、偶発的、間接的損害、または収益、利益、データまたは使用の損失、または代替品の費用について、いかなる場合も責任を負わないものとします。いかなる場合においても、ブライトサインまたはその供給者のブライトサイン製品に関連する累積責任の総額は、ブライトサイン製品の購入価格を超えないものとします。管轄区域によっては、黙示的保証の除外または特定の付随的損害もしくは派生的損害に対する責任の制限を認めていないため、上記の除外がお客様に適用されない場合があります。