企業サイン・メディア・プレーヤー・ハードウェア有限会社 保証
2026年4月17日更新
BrightSignメディアプレーヤーハードウェア限定保証
限定ベースBrightSignメディア・プレーヤー・ハードウェア保証
BrightSign® BrightSignメディアプレーヤーハードウェアは、通常の使用における材料および製造上の欠陥に対して、購入請求書によって証明されるエンドユーザーによる購入日から2年間保証します。BrightSignがBrightSign製品に欠陥があると判断した場合、BrightSignはその選択により、ユニットを修理するか、BrightSign製品の新品、リビルト品、または同等モデルのBrightSign製品と交換します。BrightSignの修理または交換の義務は、保証請求に対する購入者の唯一かつ排他的な救済となります。購入者は、BrightSignが重大な過失または故意の違法行為を行った場合を除き、適用される商法の下で利用可能な他のすべての救済手段を、法律で認められる最大限の範囲において放棄するものとする。.
購入者は適用される保証期間内に保証クレームをBrightSignに通知し、RMA番号を要求しなければならない。BrightSignは購入証明と欠陥の書面による説明を要求することができる。すべての返品はBrightSignの指定サービス施設に元払いで発送する必要があります。.
不良品を返品する前に、BrightSign から返品確認番号(RMA)を取得する必要があります。欠陥のあるBrightSignハードウェア製品は、返送料元払いでBrightSignに返送してください。BrightSignは、コレクト便を受け付けません。
BrightSignによる検査の結果、欠陥があることが判明した場合、購入者の製品は無償で修理または交換され、交換の送料はBrightSignが負担する。.
オプションの拡張5年限定ハードウェア保証
お客様が選択し、ここに定義された特定の追加要件に準拠する場合、BrightSignは、通常の使用における材料および製造上の欠陥に対する基本レベルのBrightSignハードウェア限定保証を、購入日から5年間延長します。
この無償拡大5年保証を受けるためには、以下の条件が必要です:
- 選手の登録 bsn.コントロール または bsn.コンテンツ 登録は自動的に行われます。
- bsn.Controlまたはbsn.Contentへのご加入を選択されない場合は、保証登録ページにアクセスして登録することで、無償のオプション延長保証にご加入いただけます: https://www.brightsign.biz/brightsign-players/warranty/
保証の範囲と制限
BrightSignメディアプレーヤー製品の保証は、上記の限定保証に記載されているように、欠陥のあるユニットの修理または交換に限定されます。本保証は、ケーブル、ボタンパネル、リモコンを含む付属品、SDメモリーカードを含む消耗品、カスタマートレーニング、教育、インストールまたはデインストール、セットアップ調整、信号受信の問題には適用されません。また、BrightSign製品で使用されるソフトウェアやコンテンツに関する問題も保証の対象外となります。本保証は、天災地変、事故、誤用、乱用、過失、BrightSign製品の改造、またはその一部による損害には適用されません。本保証は、BrightSign製品の不適切な保守または操作、不適切な電圧供給への接続、BrightSignがBrightSign製品の保守を許可した施設以外による修理の試みによる損害には適用されません。.
保証免責事項
上記の限定保証および救済措置は排他的なものであり、口頭または書面による、明示的、黙示的、取引の過程または取引慣行から生じる、または法令に基づく他のすべての保証に代わるものです。商品性、特定目的への適合性、権原、第三者の権利の非侵害、平穏享受および正確性の黙示的保証を含む、その他すべての保証は明示的に除外されます。ブライトサインの保証は、別途ライセンスされたソフトウェアコードには適用されません。これらの保証は、BRAIGHTSIGNまたは公認BRAIGHTSIGN再販業者から購入されたBRAIGHTSIGNメディアプレーヤーハードウェア製品にのみ適用されます。購入者は、保証または表明を行う権利を有さず、また、購入者またはその販売代理店、代理人、従業員が、第三者に対して、ブライツサインに代わって保証または表明を行わない、または行わないことを保証するために必要なすべての措置を講じるものとします。上記にかかわらず、本保証のいかなる規定も、(a) Brightsignの重過失または故意の不法行為により発生した死亡または人身傷害、(b) Brightsignが知っている欠陥の詐欺または不正な隠蔽、または(c) 日本の製造物責任法に基づくBrightsignの義務(該当する場合)に対するBrightsignの責任を制限するものではありません。.
責任制限
Brightsign またはそのサプライヤは、契約または不法行為(過失を含む)の如何を問わず、BrightSign メディアプレーヤー製品またはその使用に起因または関連する、派生的、特別、懲罰的、偶発的、間接的損害、または収益、利益、データまたは使用の損失、または代替品の費用について、いかなる場合も責任を負わないものとします。いかなる場合においても、BrightSignまたはそのサプライヤのBrightSignメディアプレーヤー製品に関連する累積責任は、BrightSign製品の購入価格を超えないものとします。当事者は、本条における責任の制限が、洗練された商業当事者間の合理的なリスク配分を反映し、当事者間の交渉の基礎の本質的要素であることを認めるものとします。BrightSignはこのような制限がなければ本保証を提供しなかったものとします。法域によっては、黙示的な保証の除外、または特定の付随的もしくは派生的損害に対する責任の制限を認めていないため、上記の除外が適用されない場合があります。.
準拠法
本保証および本保証に起因する請求は、抵触法の規定にかかわらず、カリフォルニア州法に準拠するものとします。欧州連合の購入者については、カリフォルニア州法が、適用される強行法規で認められる最大限の範囲において適用されるものとします。英国の購入者については、イングランドおよびウェールズの法律に準拠するものとします。日本の場合は、日本法に準拠するものとします。両当事者は、カリフォルニア州サンタクララ郡の裁判所、またはBrightSignの選択により、購入者が所在する管轄権を有する裁判所の専属的管轄権に同意するものとします。.
行為の制限
本保証に起因または関連する訴訟は、購入者が請求の原因となる瑕疵を知った、または合理的に知るべきであった日から1年以内に開始されなければなりません。この契約上の制限期間は、適用される法律が許容する最大限の範囲において適用され、B2B取引においては、より長い法定制限期間を補完し、これに優先します。.
ドイツ固有の補遺
(a)重大な過失または故意の不法行為により生じた損害に対するBrightSignの責任は制限されない、(b)過失による義務違反から生じた生命、身体または健康に対する損害に対するBrightSignの責任は制限されない、(c)ドイツ製造物責任法(Produkthaftungsgesetz)に基づくBrightSignの責任は制限されない。.