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BrightSign Media Player Hardware Limited Garantie

Aktualisiert am 17. April 2026

BrightSign Media Player Hardware Limited Garantie

Aktualisiert am 17. April 2026

Eingeschränkte Hardware-Garantie für den BrightSign Media Player

Eingeschränkte Base BrightSign Media Player Hardware-Garantie

BrightSign® BrightSign garantiert die BrightSign Media Player Hardware Produkte gegen Material- und Verarbeitungsfehler bei normalem Gebrauch für einen Zeitraum von zwei (2) Jahren ab dem Kaufdatum durch den Endverbraucher, das durch eine Kaufrechnung belegt ist. Wenn BrightSign feststellt, dass das BrightSign-Produkt defekt ist, wird BrightSign nach eigenem Ermessen entweder das Gerät reparieren oder das Gerät durch ein neues, überholtes oder gleichwertiges Modell des BrightSign-Produkts ersetzen. Die Verpflichtung von BrightSign, das Gerät zu reparieren oder zu ersetzen, stellt das einzige und ausschließliche Rechtsmittel des Käufers für jegliche Garantieansprüche dar. Der Käufer verzichtet auf alle anderen Rechtsmittel, die unter dem anwendbaren Handelsrecht zur Verfügung stehen, soweit dies gesetzlich zulässig ist, es sei denn, BrightSign hat mit grober Fahrlässigkeit oder vorsätzlichem Fehlverhalten gehandelt.

Der Käufer muss BrightSign über jeden Garantieanspruch informieren und eine RMA-Nummer innerhalb der geltenden Garantiezeit anfordern. BrightSign kann einen Kaufnachweis und eine schriftliche Beschreibung des Defekts verlangen. Alle Rücksendungen müssen im Voraus bezahlt an die von BrightSign benannte Serviceeinrichtung gesendet werden.

Vor der Rückgabe eines defekten Produkts muss der Kunde eine RMA-Nummer (Return Materials Authorization) von BrightSign erhalten. Alle defekten BrightSign-Hardwareprodukte sollten an BrightSign zurückgeschickt werden, wobei die Rücksendekosten im Voraus bezahlt werden müssen. BrightSign akzeptiert keine unfreien Sendungen.

Sollte sich das Produkt bei der Überprüfung durch BrightSign als defekt erweisen, wird es kostenlos repariert oder ersetzt und BrightSign übernimmt die Versandkosten für den Ersatz.

Optionale erweiterte 5 Jahre beschränkte Hardware-Garantie

Wenn der Kunde sich dafür entscheidet und bestimmte, hier definierte zusätzliche Anforderungen erfüllt, verlängert BrightSign die eingeschränkte BrightSign-Hardware-Garantie gegen Material- und Verarbeitungsfehler bei normalem Gebrauch auf einen erweiterten Zeitraum von fünf (5) Jahren ab Kaufdatum.

Um diese kostenlose, erweiterte 5-Jahres-Garantie in Anspruch nehmen zu können, muss der Kunde:

  1. Melden Sie Ihren Spieler an bsn.Control oder bsn.Inhalt und die Registrierung erfolgt automatisch - es sind keine weiteren Schritte erforderlich.
  2. Wenn Sie sich nicht für bsn.Control oder bsn.Content entscheiden, können Sie sich für die kostenlose, optionale Garantieverlängerung registrieren, indem Sie unsere Seite für die Garantieregistrierung besuchen und sich dort registrieren: https://www.brightsign.biz/brightsign-players/warranty/

Umfang und Einschränkung der Gewährleistung

Die Garantie für den Media Player BrightSign beschränkt sich auf die Reparatur oder den Ersatz defekter Geräte, wie in der beschränkten Garantie oben beschrieben. Diese Garantie erstreckt sich nicht auf Zubehör wie Kabel, Tastenfelder oder Fernbedienungen, Verschleißteile wie SD-Speicherkarten, Kundenschulungen, Installation oder Deinstallation, Einrichtungseinstellungen oder Signalempfangsprobleme. Diese Garantie deckt auch keine Probleme im Zusammenhang mit der Software oder den Inhalten ab, die mit dem BrightSign-Produkt verwendet werden. Diese Garantie deckt keine Schäden ab, die durch höhere Gewalt, Unfall, Missbrauch, Fahrlässigkeit oder Modifikation des BrightSign-Produkts oder eines Teils davon verursacht wurden. Diese Garantie deckt keine Schäden ab, die auf eine unsachgemäße Wartung oder Bedienung des BrightSign-Produkts, den Anschluss an eine falsche Spannungsversorgung oder Reparaturversuche durch eine andere Person als eine von BrightSign zur Wartung Ihres BrightSign-Produkts autorisierte Einrichtung zurückzuführen sind.

Gewährleistungsausschluss

DIE OBEN GENANNTE BESCHRÄNKTE GARANTIE UND DIE RECHTSMITTEL SIND EXKLUSIV UND ERSETZEN ALLE ANDEREN, MÜNDLICHEN ODER SCHRIFTLICHEN, AUSDRÜCKLICHEN, STILLSCHWEIGENDEN, DURCH HANDELSBRAUCH ENTSTANDENEN ODER GESETZLICHEN GARANTIEN. ALLE ANDEREN GEWÄHRLEISTUNGEN, EINSCHLIESSLICH DER STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNG DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, DES EIGENTUMSRECHTS, DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER, DES UNGESTÖRTEN GENUSSES UND DER GENAUIGKEIT SIND AUSDRÜCKLICH AUSGESCHLOSSEN. DIE GARANTIE VON BRIGHTSIGN GILT NICHT FÜR SEPARAT LIZENZIERTEN SOFTWARECODE. DIESE GARANTIEN GELTEN NUR FÜR BRIGHTSIGN MEDIA PLAYER HARDWAREPRODUKTE, DIE VON BRIGHTSIGN ODER EINEM AUTORISIERTEN BRIGHTSIGN-HÄNDLER ERWORBEN WURDEN. DER KÄUFER IST NICHT BERECHTIGT, GARANTIEN ODER ZUSICHERUNGEN IM NAMEN VON BRIGHTSIGN ABZUGEBEN ODER WEITERZUGEBEN, UND ER ERGREIFT ALLE NOTWENDIGEN MASSNAHMEN, UM SICHERZUSTELLEN, DASS WEDER ER NOCH EINER SEINER HÄNDLER, VERTRETER ODER MITARBEITER GARANTIEN ODER ZUSICHERUNGEN IM NAMEN VON BRIGHTSIGN AN DRITTE ABGEBEN ODER WEITERGEBEN. UNGEACHTET DES VORSTEHENDEN SCHRÄNKT DIESE GARANTIE DIE HAFTUNG VON BRIGHTSIGN NICHT EIN FÜR: (A) TODESFÄLLE ODER PERSONENSCHÄDEN, DIE DURCH GROBE FAHRLÄSSIGKEIT ODER VORSÄTZLICHES VERHALTEN VON BRIGHTSIGN VERURSACHT WURDEN; (B) BETRUG ODER ARGLISTIGES VERSCHWEIGEN EINES BRIGHTSIGN BEKANNTEN FEHLERS; ODER (C) DIE VERPFLICHTUNGEN VON BRIGHTSIGN GEMÄSS DEM JAPANISCHEN PRODUKTHAFTUNGSGESETZ, SOWEIT ANWENDBAR.

HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

IN KEINEM FALL HAFTEN BRIGHTSIGN ODER SEINE LIEFERANTEN FÜR FOLGESCHÄDEN, SPEZIELLE, EXEMPLARISCHE, ZUFÄLLIGE ODER INDIREKTE SCHÄDEN ODER FÜR EINKOMMENS-, GEWINN-, DATEN- ODER NUTZUNGSAUSFÄLLE ODER FÜR DIE KOSTEN VON ERSATZGÜTERN, UNABHÄNGIG DAVON, OB ES SICH UM EINEN VERTRAG ODER EINE UNERLAUBTE HANDLUNG (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT) HANDELT, DIE SICH AUS ODER IN VERBINDUNG MIT DEM BRIGHTSIGN MEDIA PLAYER PRODUKT ODER SEINER VERWENDUNG ERGEBEN. IN KEINEM FALL ÜBERSTEIGT DIE GESAMTE KUMULIERTE HAFTUNG VON BRIGHTSIGN ODER SEINEN LIEFERANTEN IN BEZUG AUF DAS BRIGHTSIGN MEDIA PLAYER-PRODUKT DEN KAUFPREIS DES BRIGHTSIGN-PRODUKTS. Die Parteien erkennen an, dass die Haftungsbeschränkungen in diesem Abschnitt eine angemessene Risikoverteilung zwischen erfahrenen Geschäftspartnern widerspiegeln und ein wesentliches Element der Geschäftsgrundlage zwischen den Parteien darstellen. BrightSign hätte diese Garantie ohne diese Einschränkungen nicht gewährt. Einige Gerichtsbarkeiten erlauben den Ausschluss von stillschweigenden Garantien oder die Beschränkung der Haftung für bestimmte zufällige oder Folgeschäden nicht, so dass die oben genannten Ausschlüsse möglicherweise nicht auf Sie zutreffen.

Geltendes Recht

Diese Garantie und alle sich daraus ergebenden Ansprüche unterliegen den Gesetzen des Staates Kalifornien, ungeachtet der Bestimmungen des Kollisionsrechts. Für Käufer in der Europäischen Union gilt das Recht des Staates Kalifornien, soweit dies nach dem anwendbaren zwingenden Recht zulässig ist. Für Käufer im Vereinigten Königreich gilt das Recht von England und Wales. Für Japan gilt japanisches Recht. Die Parteien erklären sich mit der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Santa Clara County, Kalifornien, oder, nach Wahl von BrightSign, eines anderen zuständigen Gerichts am Sitz des Käufers einverstanden.

Verjährung der Klage

Jede Klage, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Garantie ergibt, muss innerhalb eines (1) Jahres ab dem Datum eingeleitet werden, an dem der Käufer von dem Mangel, der den Anspruch begründet, wusste oder vernünftigerweise hätte wissen müssen. Diese vertragliche Verjährungsfrist gilt im größtmöglichen Umfang, den das geltende Recht zulässt, und ergänzt und ersetzt im B2B-Geschäft jede längere gesetzliche Verjährungsfrist.

Deutschland-spezifischer Nachtrag

Soweit auf die Geschäftsbeziehung zwischen BrightSign und dem Käufer zwingende Vorschriften des deutschen Rechts Anwendung finden, ist unbeschadet der sonstigen Bestimmungen dieser Garantie: (a) die Haftung von BrightSign für Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen, nicht beschränkt; (b) die Haftung von BrightSign für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, nicht beschränkt; und (c) die Haftung von BrightSign nach dem deutschen Produkthaftungsgesetz nicht beschränkt.