Jeff Hastings, AMMINISTRATORE DELEGATO
Per quanto possa essere doloroso per i responsabili AV, nel mondo connesso della segnaletica basata su cloud che opera su reti IT aziendali, la sicurezza deve avere la precedenza su prestazioni e funzionalità. Anche i sistemi AV più appariscenti e impressionanti sono intrinsecamente difettosi se la rete può diventare un punto di accesso secondario per gli hacker.
In base alla mia esperienza, i responsabili IT sono estremamente riluttanti a delegare la responsabilità della sicurezza della rete ai professionisti AV o a chiunque altro (comprensibilmente, perché sono loro a rischiare la testa in caso di violazione della rete). Sebbene i professionisti del settore AV scelgano la tecnologia in base alla funzionalità e alle prestazioni, devono riconoscere che le soluzioni scelte devono integrarsi perfettamente e (soprattutto) in modo sicuro nei sistemi aziendali. Pertanto, non è più accettabile implementare hardware e software di consumo che non abbiano una buona sicurezza, visibilità della rete o strumenti di gestione della rete.
Qualsiasi dispositivo connesso in rete è a rischio di violazione o corruzione. Le reti Signage con sistemi operativi consumer come Windows e Android sono costantemente attaccate dagli hacker. I professionisti IT responsabili della costruzione e della gestione dell'architettura IT aziendale non dovrebbero mai scendere a compromessi con queste soluzioni di tipo consumer. Devono essere convinti che qualsiasi dispositivo proposto sia robusto, sicuro e a prova di futuro. Alcuni team IT insistono affinché l'hardware stesso sia 100% bloccato fino a quando non viene richiesto da un amministratore di sistema. La soluzione è scegliere un sistema di livello commerciale, costruito appositamente per la segnaletica digitale. I lettori BrightSign fanno parte di un ristretto elenco di lettori che possono essere configurati per attendere istruzioni su come, quando e SE il lettore si connette a Internet.
La facilità d'uso del nuovo modello basato sul cloud e incentrato sull'IT per i sistemi AV li sta rapidamente spingendo a diventare un canale fondamentale per la messaggistica e le comunicazioni in uscita. Anche se si tratta di una nuova area di responsabilità per gli architetti e i manager di rete, le regole di base che applicano rimangono le stesse. Hanno una mentalità "security first" e cercheranno di garantire che i sistemi AV collegati alla rete siano protetti e che l'uso di software di sicurezza per gli endpoint tenga lontane le minacce. Gli endpoint devono inoltre essere aggiornati regolarmente per garantire che i malintenzionati non possano sfruttare le vulnerabilità di sicurezza emergenti.
Le attuali implementazioni AV sono grandi, ambiziose e connesse. La loro implementazione richiede un attento bilanciamento dell'efficienza della rete e dei costi di implementazione, senza sacrificare la sicurezza che è fondamentale per le prestazioni a lungo termine e senza problemi della rete.
