BrightSign Hardware Limited Warranty
Updated March 12, 2025
BrightSign Hardware Limited Warranty
Limited Base Hardware Warranty
BrightSign Benelux® warrants the BrightSign Hardware media player products against defects in materials and workmanship under normal use for a period of two (2) years from the date of purchase. If BrightSign determines that the BrightSign Product is defective, BrightSign will, at its option, either repair the unit or replace the unit with a new, rebuilt or equivalent BrightSign product model of the BrightSign product.
If for some reason your BrightSign Product is not working properly, and customer support is unsuccessful in helping you troubleshoot your problem, just neem contact met ons op voor een RMA and return the unit to us within 90 days.
Prior to returning any defective Product, customer must obtain a Return Materials Authorization (RMA) number from BrightSign. All defective BrightSign Hardware Products should be returned to BrightSign with return shipping charges prepaid. BrightSign will not accept collect shipments.
If found to be defective upon examination by BrightSign, your product will be repaired or replaced at no charge, and BrightSign will pay for replacement shipping cost.
Optional Expanded 5-Year Limited Hardware Warranty
If the customer chooses, and complies with certain additional requirements defined here, BrightSign will extend the base level BrightSign Hardware Limited Warranty against defects in materials and workmanship under normal use for an expanded period of five (5) years from the date of purchase.
In order to qualify for this no charge, expanded, 5-year warranty, the customer must:
- Enroll your player in bsn.Controle of bsn.inhoud and the registration will be automatic — no extra steps needed.
- If you do not choose to enroll in bsn.Control or bsn.Content, you can register for the no charge, optional extended warranty by visiting our warranty registration page and registering at: https://www.brightsign.biz/brightsign-players/warranty/
Omvang van en beperking op garantie
De garantie op het BrightSign-product is beperkt tot de reparatie of vervanging van defecte apparaten zoals beschreven in Beperkte garantie hierboven. Deze garantie dekt geen training of opleiding van de klant, installatie, instellingen of problemen met signaalontvangst. Deze garantie dekt ook geen problemen met betrekking tot de inhoud die wordt gebruikt met het BrightSign-product. Deze garantie dekt geen schade als gevolg van overmacht, ongelukken, verkeerd gebruik, misbruik, nalatigheid, of wijziging van, of aan enig onderdeel van, het BrightSign product. Deze garantie dekt geen schade als gevolg van onjuist onderhoud of onjuiste bediening van het BrightSign-product, aansluiting op onjuiste spanning of pogingen tot reparatie door iemand anders dan een faciliteit geautoriseerd door BrightSign om uw BrightSign-product te onderhouden.
Garantie disclaimer
DE HIERBOVEN VERMELDE BEPERKTE GARANTIE EN RECHTSMIDDELEN ZIJN EXCLUSIEF EN KOMEN IN DE PLAATS VAN ALLE ANDERE, MONDELINGE OF SCHRIFTELIJKE, UITDRUKKELIJKE, IMPLICIETE, VOORTVLOEIENDE UIT DE GANG VAN ZAKEN OF HANDELSGEBRUIK, OF WETTELIJKE GARANTIES. ALLE ANDERE GARANTIES, MET INBEGRIP VAN IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, TITEL, NIET-SCHENDING VAN RECHTEN VAN DERDEN, RUSTIG GENOT EN NAUWKEURIGHEID ZIJN UITDRUKKELIJK UITGESLOTEN. DE GARANTIE VAN BRIGHTSIGN IS NIET VAN TOEPASSING OP ENIGE AFZONDERLIJK IN LICENTIE GEGEVEN CODE. DEZE GARANTIES GELDEN ALLEEN VOOR BRIGHTSIGN-PRODUCTEN DIE BIJ BRIGHTSIGN OF EEN ERKENDE BRIGHTSIGN-DISTRIBUTEUR ZIJN AANGESCHAFT. DE KLANT HEEFT NIET HET RECHT OM GARANTIES OF VERKLARINGEN NAMENS BRIGHTSIGN AAN DERDEN TE VERSTREKKEN OF DOOR TE GEVEN EN ZAL ALLE MAATREGELEN NEMEN DIE NODIG ZIJN OM ERVOOR TE ZORGEN DAT NOCH DE KLANT NOCH HAAR DISTRIBUTEURS, AGENTEN OF WERKNEMERS GARANTIES OF VERKLARINGEN NAMENS BRIGHTSIGN AAN DERDEN VERSTREKKEN OF DOORGEVEN.
BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
IN NO EVENT WILL BRIGHTSIGN OR ITS SUPPLIERS BE LIABLE FOR ANY CONSEQUENTIAL, SPECIAL, EXEMPLARY, INCIDENTAL AND INDIRECT DAMAGES, OR FOR LOSS OF REVENUE OR PROFITS OR DATA OR USE OR FOR THE COST OF SUBSTITUTE GOODS, WHETHER IN CONTRACT OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE), ARISING OUT OF, OR IN CONNECTION WITH THE BRIGHTSIGN PRODUCT OR YOUR USE THEREOF. IN NO EVENT WILL BRIGHTSIGNʼS OR ITS SUPPLIERSʼ TOTAL CUMULATIVE LIABILITY RELATING TO THE BRIGHTSIGN PRODUCT EXCEED THE PURCHASE PRICE OF THE BRIGHTSIGN PRODUCT. Some jurisdictions do not allow the exclusion of implied warranties or limitation of liability for certain incidental or consequential damages, so the exclusions set forth above may not apply to you.