Wie BrightSign und 22Miles Gesundheitssysteme, VA Medical Centers und Krankenhäuser bei der Verbesserung von Patientenerfahrung, Sicherheit und Kommunikation unterstützen

In den komplexen Umgebungen des Gesundheitswesens von heute - von ausgedehnten Gesundheitssystemen bis hin zu VA Medical Centers und Krankenhäusern - sind klare visuelle Kommunikation und digitale Echtzeit-Erlebnisse von entscheidender Bedeutung. Besucher brauchen Hilfe bei der effizienten Navigation auf großen Geländen, und Patienten müssen bei Notfällen, bei denen es um viel Geld geht, auf dem Laufenden gehalten werden. Herkömmliche Beschilderungsmethoden können dem Tempo und der Komplexität des modernen Gesundheitswesens einfach nicht gerecht werden.

Gemeinsam, 22Miles und BrightSign bietet eine einheitliche Lösung, die interaktive Wegweiser und dynamische digitale Beschilderung vereint und Gesundheitsdienstleistern dabei hilft, das Patientenerlebnis zu verbessern, Abläufe zu rationalisieren und die Notfallbereitschaft zu erhöhen, während sie gleichzeitig eine Reihe von Infrastruktur-, Sicherheits- und Barrierefreiheitsanforderungen unterstützt.

Warum Echtzeit-Wegweiser im Gesundheitswesen wichtig sind

Krankenhäuser und Gesundheitseinrichtungen sind komplexe Umgebungen. Mit weitläufigen Geländen, mehreren Abteilungen und sich ständig ändernden Grundrissen ist es nicht verwunderlich, dass die Navigation eine der größten Herausforderungen für Patienten und Besucher darstellt. Tatsächlich sind verpasste oder verspätete Termine aufgrund von Navigationsproblemen kosten das US-Gesundheitssystem jährlich schätzungsweise $150 Milliardeneine erschreckende Zahl, die den dringenden Bedarf an besseren digitalen Wegweiserlösungen unterstreicht.

Veraltete statische Beschilderung kann einfach nicht mithalten. Herkömmliche Wegeleitsysteme lassen sich nur langsam aktualisieren, sind schwer nachvollziehbar und werden den individuellen Bedürfnissen von Patienten, Besuchern und Mitarbeitern oft nicht gerecht. Das Ergebnis? Frustration, Verzögerungen und eine verminderte Wahrnehmung der allgemeinen Qualität und Innovation des Krankenhauses.

Digitale Wegweiser in Echtzeit lösen diese Probleme, indem sie Folgendes bieten:

• Dynamische, durchsuchbare Verzeichnisse, die Live-Aktualisierungen in Abteilungen, Kliniken und Anbieterplänen widerspiegeln.
• Mobile Orientierungshilfen, die es den Nutzern ermöglichen, einen QR-Code zu scannen und ihre Route nahtlos mit ihrem Smartphone fortzusetzen.
• ADA-zugängliche Wege und Schnittstellen, die eine inklusive Navigation für Patienten und Besucher mit Mobilitätseinschränkungen oder anderen Behinderungen gewährleisten.
• Mehrsprachige Unterstützung und Sprachführung zur Unterstützung von Nutzern mit unterschiedlichen Sprach- und Kommunikationsbedürfnissen.

Durch die Bereitstellung intuitiver, interaktiver und präziser Wegbeschreibungen von jedem beliebigen Eingangspunkt zu jedem beliebigen Ziel führt die Wegfindung in Echtzeit nicht nur die Menschen, sondern verbessert auch das gesamte Pflegeerlebnis, reduziert den Stress und hilft Krankenhäusern, effizienter zu arbeiten.

Intelligentere Notfallkommunikation für sicherere Krankenhäuser

In schnelllebigen Gesundheitseinrichtungen wie Krankenhäusern ist eine klare und sofortige Notfallkommunikation unerlässlich. Ob Unwetter, ein Sicherheitsvorfall oder ein Brand - jede Sekunde zählt, und veraltete Kommunikationsmethoden gefährden Leben. Krankenhäuser müssen in der Lage sein, Mitarbeiter, Patienten und Besucher schnell und effektiv zu erreichen, auch solche mit Mobilitäts- oder Sinneseinschränkungen.

Durch die Integration mit Notfallwarnsystemen ermöglicht die Digital Signage-Plattform von 22Miles Krankenhäusern die Bereitstellung von standortspezifischen Echtzeitwarnungen auf allen Displays. In Verbindung mit den sicheren und zuverlässigen BrightSign-Mediaplayern stellt diese Lösung sicher, dass wichtige Informationen die richtigen Personen am richtigen Ort und zur richtigen Zeit erreichen.

Während eines Notfalls kann das System:

• Setzen Sie geplante Inhalte außer Kraft, um dringende Nachrichten und Sicherheitsprotokolle anzuzeigen.
• Leiten Sie Menschen je nach Standort zu ADA-zugänglichen Evakuierungsrouten und Sicherheitszonen.
• Stellen Sie die Anweisungen in mehreren Sprachen oder Formaten bereit, einschließlich Text, Bild- und Tonmaterial, um die Zugänglichkeit für alle zu gewährleisten.

Diese dynamische Notfallbeschilderungslösung wird sowohl in VA Medical Centers als auch in privaten Gesundheitssystemen eingesetzt und sorgt für Sicherheit und lebensrettende Sichtbarkeit, wenn es darauf ankommt. Ob es sich um einen Code-Alarm oder eine campusweite Abriegelung handelt, Gesundheitseinrichtungen können sich auf 22Miles und BrightSign verlassen, wenn es um schnelle, visuelle Krisenreaktion geht.

Hardware für die Anforderungen im Gesundheitswesen

Im Gesundheitswesen muss die Beschilderung zuverlässig, sicher und einfach zu skalieren sein. Die Digital Signage-Player von BrightSign genießen im gesamten Gesundheitswesen - von kleinen Kliniken bis hin zu großen medizinischen Zentren - das Vertrauen der Kunden:

• Robuste, selbstheilende und zuverlässige Leistung in stark frequentierten, unternehmenskritischen Umgebungen.
• Sicheres Betriebssystem, BrightSignOS^TMdie sensible Daten und Netze schützt.
• Skalierbarkeit und kostenlose Remote-Verwaltung für Bereitstellungen an mehreren Standorten durch bsn.Control.
• Kompatibilität mit einer breiten Palette von Beschilderungsformaten, einschließlich Touchscreens, Wanddisplays, Kiosken und mehr.

Dank des geringen Wartungsaufwands und der langen Lebensdauer macht es das BrightSign den IT- und Einrichtungsteams in Krankenhäusern leicht, ein Netzwerk mit interaktiver Beschilderung einzurichten und zu verwalten.

Intelligente, interaktive Wegweiser und digitale Beschilderung für das Gesundheitswesen

22Meilen bietet eine umfassende digitale Wegweiserlösung, die auf die komplexen Anforderungen moderner Krankenhäuser und medizinischer Zentren zugeschnitten ist. Mit dem Schwerpunkt auf Zugänglichkeit, Flexibilität und Reaktionsfähigkeit in Echtzeit geht die interaktive Wegweiserplattform von 22Miles weit über digitale Karten hinaus - sie verändert die Art und Weise, wie Patienten und Besucher durch die Einrichtung navigieren und sich mit ihr auseinandersetzen.

Die wichtigsten Merkmale sind:

• Interaktive Kioske, Touchscreen-Beschilderung und mobile Wegweiser bieten intuitive Wegbeschreibungen, 3D-Grundrisse und durchsuchbare Verzeichnisse für Abteilungen, Anbieter, Toiletten und mehr.
• Echtzeit-Updates und dynamische Streckensperrungen, so dass das Personal die Wege bei Bau-, Reinigungs- oder Notfallszenarien sofort anpassen kann.
• API-Integration mit Alertus und anderen Notfallsystemen, so dass Sicherheitswarnungen den normalen Wegweiserinhalt außer Kraft setzen und die Benutzer zu sicheren Zonen oder Ausgängen umleiten können.
• Hosting-Optionen vor Ort oder in der Cloud, ideal für VA-Krankenhäuser, die sicherere Lösungen benötigen.
• ADA-konforme Lösung mit Screenreader-Unterstützung, Sprachführung, Hochkontrastmodus, anpassbarem Text und berührungsfreien Optionen.

Hinter den Kulissen werden die Inhalte über ein zentrales CMS verwaltet, so dass es für Administratoren einfach ist, die Informationen auf allen Displays aktuell zu halten. Ob es darum geht, Patienten zu einem Termin zu führen oder Besucher bei einem Notfall umzuleiten, 22Miles ermöglicht Krankenhäusern eine nahtlose, sichere und umfassende Navigation und interaktive digitale Beschilderung.

Eine einheitliche Lösung für das moderne Gesundheitswesen

Krankenhäuser stehen vor der Herausforderung, Patienten und Besucher in einer oft überwältigenden Umgebung zu orientieren und in Notfällen eine schnelle und effektive Kommunikation zu gewährleisten. BrightSign und 22Miles erfüllen beide Anforderungen mit einer nahtlos integrierten Lösung, die die Ausfallsicherheit der Hardware mit intelligenter Echtzeit-Software kombiniert.

Gemeinsam helfen sie bei der Umsetzung:

• Schnellere und einfachere Navigation für Patienten, Besucher und Mitarbeiter.
• Weniger verpasste Termine und weniger betriebliche Ineffizienzen.
• Erhöhte Sicherheit durch Echtzeit-Notfallmeldungen.
• Skalierbare, ADA-konforme Systeme, die sich in die IT- und Notfallinfrastruktur von Krankenhäusern integrieren lassen.
• Zentralisierte Inhaltskontrolle, die den Verwaltungsaufwand reduziert und gleichzeitig die Markenkonsistenz wahrt.
• Flexible Hosting-Optionen vor Ort oder in der Cloud.

Von alltäglichen Besuchen bis hin zur Krisenreaktion ermöglichen BrightSign und 22Miles Krankenhäusern eine intelligentere, sicherere und mitfühlendere Erfahrung für jeden, der das Gebäude betritt.

Haben Sie Fragen zum Einsatz von Digital Signage in Ihrer Gesundheitseinrichtung? Unsere Experten helfen Ihnen gerne weiter. Fordern Sie eine kostenlose Demo oder ein Proof of Concept an.