要求 支持
截至 2024 年 7 月 19 日的更新:BrightSign 数字媒体播放器和 BrightSignOS 数字媒体播放器没有受到最近微软大面积停机的影响。如果您有任何问题，请访问我们的支持中心寻求帮助。
联系支持
无论是通过电子邮件还是电话联系支持人员，都必须提供有关您情况的详细信息，以便我们提供有效的帮助。请务必提供以下信息。
播放器型号
请务必告诉我们您的 BrightSign 播放器型号和 BrightSignOS 固件版本。
BrightAuthor 版本
请务必注明播放器使用的 BrightAuthor:connected 或 BrightAuthor 版本。
问题所在
请向我们详细描述您遇到的问题，以及您尝试过的任何解决方案。
让我们谈谈
没有找到您想要的？我们的团队将竭诚为您寻找符合您的业务目标和预算的数字标牌解决方案。
深受行业领导者信赖
