Herunterladen unsere neueste BrightSign Software

BrightSign Hardware Limited Garantie

Aktualisiert 12. März 2025

BrightSign Eingeschränkte Hardware-Garantie

Eingeschränkte Basis-Hardware-Garantie

BrightSign® BrightSign garantiert für einen Zeitraum von zwei (2) Jahren ab Kaufdatum, dass die BrightSign Hardware Media Player Produkte bei normalem Gebrauch keine Material- und Verarbeitungsfehler aufweisen. Wenn BrightSign feststellt, dass das BrightSign Produkt defekt ist, wird BrightSign nach eigenem Ermessen entweder das Gerät reparieren oder das Gerät durch ein neues, überholtes oder gleichwertiges BrightSign Produktmodell des BrightSign Produkts ersetzen.

Wenn Ihr BrightSign-Produkt aus irgendeinem Grund nicht ordnungsgemäß funktioniert und der Kundendienst Ihnen nicht helfen kann, das Problem zu beheben, wenden Sie sich bitte an Kontaktieren Sie uns für eine RMA und senden Sie das Gerät innerhalb von 90 Tagen an uns zurück.

Vor der Rückgabe eines defekten Produkts muss der Kunde eine RMA-Nummer (Return Materials Authorization) von BrightSign erhalten. Alle defekten BrightSign-Hardwareprodukte sollten an BrightSign zurückgeschickt werden, wobei die Rücksendekosten im Voraus bezahlt werden müssen. BrightSign akzeptiert keine unfreien Sendungen.

Sollte sich Ihr Produkt bei der Überprüfung durch BrightSign als defekt erweisen, wird es kostenlos repariert oder ersetzt, und BrightSign übernimmt die Versandkosten für den Ersatz.

Optionale erweiterte 5-Jahres-Garantie für Hardware

Wenn der Kunde sich dafür entscheidet und bestimmte, hier definierte zusätzliche Anforderungen erfüllt, verlängert BrightSign die eingeschränkte BrightSign-Hardware-Garantie gegen Material- und Verarbeitungsfehler bei normalem Gebrauch auf einen erweiterten Zeitraum von fünf (5) Jahren ab Kaufdatum.

Um diese kostenlose, erweiterte 5-Jahres-Garantie in Anspruch nehmen zu können, muss der Kunde:

  1. Melden Sie Ihren Spieler an bsn.Control oder bsn.Inhalt und die Registrierung erfolgt automatisch - es sind keine weiteren Schritte erforderlich.
  2. Wenn Sie sich nicht für bsn.Control oder bsn.Content entscheiden, können Sie sich für die kostenlose, optionale Garantieverlängerung registrieren, indem Sie unsere Seite für die Garantieregistrierung besuchen und sich dort registrieren: https://www.brightsign.biz/brightsign-players/warranty/

Umfang und Einschränkung der Gewährleistung

Die Garantie für das BrightSign-Produkt beschränkt sich auf die Reparatur oder den Ersatz defekter Geräte, wie oben in der beschränkten Garantie beschrieben. Diese Garantie erstreckt sich nicht auf Kundenschulung oder -ausbildung, Installation, Einrichtungsanpassungen oder Signalempfangsprobleme. Diese Garantie deckt auch keine Probleme im Zusammenhang mit dem Inhalt ab, der mit dem BrightSign-Produkt verwendet wird. Diese Garantie deckt keine Schäden ab, die durch höhere Gewalt, Unfall, Missbrauch, Fahrlässigkeit oder Modifikation des BrightSign-Produkts oder eines Teils davon verursacht wurden. Diese Garantie deckt keine Schäden ab, die auf eine unsachgemäße Wartung oder Bedienung des BrightSign-Produkts, den Anschluss an eine falsche Spannungsversorgung oder Reparaturversuche durch eine andere als die von BrightSign für die Wartung Ihres BrightSign-Produkts autorisierte Einrichtung zurückzuführen sind.

Gewährleistungsausschluss

DIE OBEN GENANNTE BESCHRÄNKTE GARANTIE UND DIE RECHTSMITTEL SIND EXKLUSIV UND ERSETZEN ALLE ANDEREN MÜNDLICHEN ODER SCHRIFTLICHEN, AUSDRÜCKLICHEN, STILLSCHWEIGENDEN, AUS DEM HANDELSBRAUCH RESULTIERENDEN ODER GESETZLICHEN GARANTIEN. ALLE ANDEREN GEWÄHRLEISTUNGEN, EINSCHLIESSLICH DER STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNG DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, DES EIGENTUMSRECHTS, DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER, DES UNGESTÖRTEN GENUSSES UND DER GENAUIGKEIT SIND AUSDRÜCKLICH AUSGESCHLOSSEN. DIE GARANTIE VON BRIGHTSIGN GILT NICHT FÜR SEPARAT LIZENZIERTEN CODE. DIESE GARANTIEN GELTEN NUR FÜR BRIGHTSIGN-PRODUKTE, DIE VON BRIGHTSIGN ODER EINEM AUTORISIERTEN BRIGHTSIGN-HÄNDLER ERWORBEN WURDEN. DER KUNDE IST NICHT BERECHTIGT, GARANTIEN ODER ZUSICHERUNGEN IM NAMEN VON BRIGHTSIGN ABZUGEBEN ODER WEITERZUGEBEN, UND ERGREIFT ALLE NOTWENDIGEN MASSNAHMEN, UM SICHERZUSTELLEN, DASS WEDER ER NOCH SEINE HÄNDLER, VERTRETER ODER MITARBEITER GARANTIEN ODER ZUSICHERUNGEN IM NAMEN VON BRIGHTSIGN AN DRITTE ABGEBEN ODER WEITERGEBEN.

HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

IN KEINEM FALL HAFTEN BRIGHTSIGN ODER SEINE LIEFERANTEN FÜR FOLGESCHÄDEN, SPEZIELLE, EXEMPLARISCHE, ZUFÄLLIGE ODER INDIREKTE SCHÄDEN ODER FÜR EINKOMMENS- ODER GEWINNVERLUSTE, DATENVERLUSTE ODER NUTZUNGSAUSFÄLLE ODER FÜR DIE KOSTEN VON ERSATZGÜTERN, UNABHÄNGIG DAVON, OB ES SICH UM EINEN VERTRAG ODER EINE UNERLAUBTE HANDLUNG (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT) HANDELT, DIE AUS ODER IN VERBINDUNG MIT DEM BRIGHTSIGN-PRODUKT ODER DESSEN NUTZUNG ENTSTEHEN. IN KEINEM FALL ÜBERSTEIGT DIE GESAMTE KUMULIERTE HAFTUNG VON BRIGHTSIGN ODER SEINEN LIEFERANTEN IM ZUSAMMENHANG MIT DEM BRIGHTSIGN-PRODUKT DEN KAUFPREIS DES BRIGHTSIGN-PRODUKTS. In einigen Rechtsordnungen ist der Ausschluss stillschweigender Garantien oder die Beschränkung der Haftung für bestimmte Neben- oder Folgeschäden nicht zulässig, so dass die oben genannten Ausschlüsse möglicherweise nicht auf Sie zutreffen.