Prose + Communications Engagement Unplugged

L'IA est désormais le stagiaire permanent de tous les spécialistes du marketing. Mais si tout le monde a accès aux mêmes outils, qu'est-ce qui distingue réellement un travail de qualité ?

Dans cet épisode de Prose + Comms : Engagement, Unplugged, Brian Rowley et Laura Smith examinent la manière dont l'IA remodèle le marketing en temps réel. De l'accélération de la recherche aux grandes questions sur la créativité, ils cherchent à savoir si l'IA rend les spécialistes du marketing meilleurs ou simplement plus rapides. La conversation aborde l'augmentation de la “slop IA” et la façon dont une dépendance excessive aux outils d'IA peut diluer la voix et l'authenticité de la marque. Ils abordent également des questions pratiques, en expliquant comment ils utilisent l'IA au quotidien, pourquoi l'incitation devient une compétence essentielle et comment éviter d'en faire une béquille. Car dans un monde où tout est généré par l'IA, le véritable facteur de différenciation reste la pensée humaine.

Petite équipe, grandes attentes ? Cet épisode est le signe qu'il faut arrêter de faire “tout” et commencer à faire ce qui fait avancer l'entreprise.

Brian Rowley et Laura Smith accueillent Norman Guadagno, CMO fractionné et leader marketing de longue date, pour expliquer comment des équipes légères peuvent créer une dynamique sans s'épuiser ni exploser le budget. Ils testent sous pression des tactiques courantes (blogs hebdomadaires, réseaux sociaux “omniprésents”, contenu AI, salons professionnels, plans annuels) à travers le prisme de l'impact. Puis Norman entre dans le vif du sujet : pourquoi les “leads” peuvent être un leurre, comment lier les décisions marketing aux revenus sans perdre l'histoire de la marque, et pourquoi l'IA est le couteau suisse par excellence... si vous arrêtez d'utiliser une seule lame.

Si vous souhaitez en savoir plus sur Norman Guadagno, vous pouvez le trouver sur le site suivant LinkedIn.

Si LinkedIn vous donne l'impression que vous devez choisir entre vous montrer et dire quelque chose de faux, cet épisode est votre permission d'arrêter de jouer la sécurité. Parry Headrick, responsable des relations publiques, se joint à Brian Rowley et Laura Smith pour parler de ce qu'est l“”authenticité" lorsque l'on cherche à se faire connaître en public.

Parry explique comment il a construit sa présence sur LinkedIn en “désengorgeant son cerveau”. Il explique pourquoi LinkedIn est une mission essentielle (et non un canal “quand j'ai le temps”), et comment un point de vue solide et une cohérence favorisent la confiance et l'engagement. Vous apprendrez également comment les médias gagnés deviennent encore plus précieux à l'ère de la recherche pilotée par l'IA, et pourquoi il refuse d'utiliser l'IA pour ses propres écrits. Plus : un segment rapide sur les comportements LinkedIn que tout le monde aime juger.

Si vous souhaitez en savoir plus sur Parry Headrick, vous pouvez le trouver sur le site suivant LinkedIn.

Vous voulez que vos équipes de vente et de marketing travaillent réellement ensemble ? Cet épisode explique comment des tableaux de bord axés sur les données, une communication claire et une responsabilité partagée peuvent favoriser une croissance mesurable.

Sur Prose + Comms : Engagement, Unplugged, Dans cet épisode, les animateurs Laura Smith et Brian Rowley s'entretiennent avec Gary Schwartz, responsable des ventes et du marketing, sur la manière de relever les défis courants en matière de collaboration. De la suppression des silos à l'optimisation de la gestion du pipeline, cet épisode offre des conseils pratiques pour améliorer l'alignement des ventes et du marketing, accélérer le chiffre d'affaires et créer une stratégie de mise sur le marché plus efficace.

Si vous souhaitez en savoir plus sur Gary Schwartz, vous pouvez le trouver sur le site suivant LinkedIn.

Quinze épisodes. Six mois. Beaucoup d'opinions. Dans ce bilan de fin d'année, nous revenons sur les défis que nous avons relevés, les surprises que nous avons eues et ce que nous emportons avec nous en 2026.

Pour le dernier épisode de l'année, Brian Rowley et Laura Smith reviennent sur leurs trois conversations préférées de Prose + Comms et expliquent pourquoi elles ont trouvé un écho particulier. Du rôle de la culture dans l'expérience client avec Bob Osmond, à l'intentionnalité et la présence avec Jez Rose, en passant par une analyse sans concession des raisons pour lesquelles le terme “ expérience ” est devenu un mot à la mode galvaudé avec Bryan Meszaros, cet épisode revisite les moments marquants. Brian et Laura se mettent également sur la sellette, réfléchissant aux tendances sous-estimées (bonjour, IA), aux opinions tranchées qu'ils ont reconsidérées et aux idées que les spécialistes du marketing doivent, selon eux, mettre en œuvre pour la nouvelle année. Honnête, réfléchi et un peu irrévérencieux : exactement comme nous l'aimons.

L'IA remodèle le marketing et l'expérience client plus rapidement que prévu, et la plupart des équipes ne font qu'effleurer la surface. Dans cet épisode de Prose + Comms : Engagement, Unplugged, nous allons au-delà du battage médiatique pour explorer comment l'IA change la façon dont les spécialistes du marketing pensent, créent, collaborent et résolvent les problèmes. De la stimulation de la créativité à la transformation des flux de travail quotidiens, cette conversation s'intéresse à l'impact réel de l'IA en coulisses.

Laura Smith et Brian Rowley s'entretiennent avec Brad Hintze, vice-président exécutif du marketing chez Crestron, pour un regard franc sur ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas et la direction que prendra l'IA à l'avenir. Ensemble, ils analysent les succès, les échecs, les idées fausses et les questions juridiques qui façonnent l'adoption de l'IA par les équipes de marketing et d'expérience client. Que vous soyez en train d'expérimenter des messages-guides ou de repenser l'ensemble de votre flux de travail, cet épisode vous donne un aperçu de l'intérieur de la façon dont l'IA peut améliorer votre stratégie aujourd'hui - et pourquoi la créativité commence toujours avec les humains.

Si vous souhaitez en savoir plus sur Brad Hintze, vous pouvez le trouver sur le site suivant LinkedIn.

Le storytelling est devenu l'un des mots à la mode dans le domaine du marketing, mais a-t-il perdu son sens ? Dans cet épisode de Prose + Comms : Engagement, Unplugged, Brian et Laura analysent l'évolution du storytelling dans le marketing moderne et ce qu'il faut vraiment pour créer des expériences client mémorables. Ils explorent les raisons pour lesquelles les histoires ne suffisent plus à créer un lien avec le public, et pourquoi les marques les plus influentes d'aujourd'hui passent du storytelling au “storydoing” - en alignant leurs mots sur des actions authentiques qui démontrent qui elles sont et ce qu'elles défendent.

Brian et Laura se penchent sur l'équilibre entre la créativité, l'authenticité et l'action dans le marketing de marque. Ils se demandent si l'IA peut vraiment raconter une histoire, partagent des exemples de marques qui “font” bien leur histoire et soulignent comment la collaboration avec les clients peut rendre le marketing plus réel et plus efficace. Venez écouter comment l'avenir du storytelling des marques est réécrit par ceux qui le vivent, et pas seulement par ceux qui le racontent.

Vous pensez que vous n'êtes pas dans la vente ? Détrompez-vous. Dans cet épisode de Prose and Comms : Engagement, Unplugged, les animateurs Laura Smith et Brian Rowley explorent le fait que presque tout le monde vend d'une manière ou d'une autre, souvent sans s'en rendre compte. April Williams, experte en mentalité commerciale, se joint à la conversation pour montrer comment transformer la tâche redoutée de la vente en construction de relations, en stimulation de la croissance et en apport de valeur, tout en évitant les stéréotypes dépassés.

April partage son parcours de responsable marketing pour aider des professionnels tels que des comptables, des avocats et des consultants à accéder avec confiance à des fonctions commerciales qu'ils n'auraient jamais pensé occuper. Elle aborde les compétences pratiques nécessaires pour réussir, notamment la maîtrise des conversations de découverte, le fait de poser les bonnes questions et de conclure des affaires sans se sentir insistant. La discussion aborde également l'un des plus grands défis de productivité pour les professionnels axés sur les revenus : la gestion du temps. Si vous n'avez jamais pensé à la vente, cet épisode propose des stratégies pour vendre avec authenticité, écouter avec détermination et transformer les interactions quotidiennes en opportunités de croissance.

Pour en savoir plus sur April, rendez-vous sur son site LinkedIn.

Aujourd'hui, le marketing est une question de connexion, et l'image de marque personnelle est au cœur de ce processus. Dans cet épisode de Prose + Comms : Engagement, Unplugged, Brian et Laura sont rejoints par Kait LeDonne, experte en personal branding, pour explorer comment les professionnels peuvent construire une présence qui stimule à la fois leur carrière et la portée de leur entreprise, en particulier sur LinkedIn.

Kait partage des stratégies pour trouver le “sweet spot” entre les marques personnelles et d'entreprise, créer un contenu réfléchi et transformer les employés en défenseurs de la marque. Que vous soyez un cadre hésitant à publier sur LinkedIn, un professionnel en pleine évolution de carrière ou une entreprise qui exploite les réseaux de son équipe, cet épisode offre des conseils pratiques sur l'authenticité, la stratégie et les raisons pour lesquelles votre marque personnelle est plus importante que jamais.

Si vous voulez en savoir plus sur Kait LeDonne, vous pouvez la trouver sur LinkedIn.

Le marketing d'influence ne se limite pas au nombre de followers. C'est une question d'authenticité, de stratégie et de résultats. Dans cet épisode, Laura et Brian s'entretiennent avec Joelle Moroney, experte en marketing d'influence, pour découvrir comment les grandes marques équilibrent les micro-influenceurs et les influenceurs célèbres, exploitent l'IA pour la découverte et le filtrage, et mesurent l'impact réel. Vous entendrez des conseils pratiques sur la création de campagnes qui résonnent, développent la notoriété et stimulent l'engagement avec le bon public. Et obtenez des conseils et des stratégies essentiels pour élever votre jeu de marketing d'influence. Pour en savoir plus sur Joelle Moroney, vous pouvez la retrouver sur LinkedIn.