Prosa + Comms Engagement Unplugged

Diese Woche gehen Laura Smith und Brian Rowley bei Prose + Comms einer der hartnäckigsten Fragen des Marketings nach: Sollten Marken intern arbeiten, Agenturen beauftragen oder einen Mischansatz wählen? Angesichts sich verändernder Prioritäten und steigender Anforderungen an Geschwindigkeit und Kreativität ist die Antwort differenzierter denn je. Außerdem räumen sie mit einigen der größten Mythen über Inhouse- und Agenturarbeit auf, von der Kostenwahrnehmung bis zum kreativen Output.

Was braucht es, um heutzutage die Aufmerksamkeit der Medien zu gewinnen? In dieser Folge von Prose + Comms gehen wir der Frage nach, was einen Nachrichtenwert ausmacht, warum so viele Markengeschichten scheitern und wie Marketer besser mit Journalisten in Kontakt treten können. Dave Haynes von Sixteen:Nine, ein erfahrener Journalist, der mehr Pitches als die meisten anderen gesehen (und ignoriert) hat, hilft uns dabei, zwischen Lärm und Neuigkeiten zu unterscheiden. Er ist hier, um uns mitzuteilen, was gut ankommt, was nicht gelingt und was er nie wieder in einer Pressemitteilung sehen möchte. Um mehr von Dave zu hören, finden Sie ihn auf LinkedIn und überprüfen Sie sechzehn-neun.net.

Welchen Einfluss hat die Unternehmenskultur wirklich, jenseits von Buzzwords und Leitbildern? In dieser Folge von Prose + Comms gehen wir der Frage nach, wie die Kultur das Kundenerlebnis prägt, warum die interne Ausrichtung wichtiger denn je ist und was passiert, wenn die Markenwerte nicht stimmen. Von der Unternehmensführung bis hin zu den Mitarbeitern an der Front: Wir gehen der Frage nach, wie Vertrauen, Konsistenz und Authentizität das Gefühl der Kunden beeinflussen und was dies für die Marken bedeutet, die sich ihre Loyalität verdienen wollen. Bob Osmond, Leiter der Kommunikationsabteilung und Coach für Führungskräfte, gibt uns Einblicke in die Zusammenhänge zwischen Kultur und Markenerlebnis und erklärt, worauf es ankommt, um es richtig zu machen. Wenn Sie mehr von Bob Osmond hören möchten, können Sie mit ihm Kontakt aufnehmen unter LinkedIn.

Verwechseln wir Vertrautheit mit Authentizität? In dieser Folge erforschen wir die subtilen, aber wichtigen Unterschiede zwischen Wahrhaftigkeit und Sympathie. Authentizität bedeutet, sich konsequent zu zeigen und zu seinen Werten zu stehen, auch wenn das nicht bei jedem auf Gegenliebe stößt. Sympathie hingegen bedeutet, leicht verständlich, emotional zugänglich und im Großen und Ganzen sympathisch zu sein. Manchmal gehen diese beiden Aspekte Hand in Hand. Aber nicht immer. Gehen wir der Frage nach, was etwas als echt erscheinen lässt, was tatsächlich Vertrauen schafft und warum der Unterschied für Marken und Vermarkter wichtig ist.

B2B-Messen haben eine gewisse Tradition - unabhängig von der jeweiligen Branche. Die Mitarbeiter kleiden sich in passenden Outfits und die Unternehmen geben viel Geld für die Gestaltung ihrer Stände und für Werbegeschenke aus, um die Aufmerksamkeit der Besucher auf sich zu ziehen. Aber welchen Wert haben diese Messen wirklich? Und konzentrieren die Unternehmen ihre Zeit, ihr Geld und ihre Aufmerksamkeit auf die richtigen Elemente? Alesia Hendley, "Chief Vibe Creator" und Entwicklerin von Messeinhalten, erkundet mit uns den Nutzen von Messen, wie wir sie kennen, und wo ihre Zukunft liegt. Um mehr von Alesia zu hören, finden Sie sie auf LinkedIn oder besuchen Sie ihre Website, thesmoothfactor.com.

Jedes Unternehmen behauptet, "immersive Erlebnisse" zu liefern. Hat der Begriff an Bedeutung verloren? Wer kreiert die besten erlebnisorientierten Aktivierungen? Wer täuscht es vor? Leidet die Erlebniswirtschaft als Ganzes an einer Identitätskrise? Bryan Meszaros, CEO und Gründer der Erlebnisdesign-Agentur OpenEye Global, erkundet mit uns, was es bedeutet, eine Kundenaktivierung zu schaffen, die wirklich eindringlich ist. Wenn Sie mehr von Bryan hören möchten, finden Sie ihn auf LinkedIn und sehen Sie sich die OpenEye Global Website.