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Prosa + Comunicazioni Coinvolgimento unplugged

Un podcast su marketing, branding e customer experience sponsorizzato da BrightSign.

Episode #12 | Settembre 24, 2025

Beyond the Likes and Follows: What the Best Brands Get Right About Influencer Partnerships

Influencer marketing is about more than follower counts. It’s about authenticity, strategy, and results. In this episode, Laura and Brian sit down with influencer marketing expert Joelle Moroney to explore how top brands balance micro and celebrity influencers, leverage AI for discovery and vetting, and measure real impact. Hear actionable insights on creating campaigns that resonate, build awareness, and drive engagement with the right audience. And get essential tips and strategies to elevate your influencer marketing game. To hear more from Joelle Moroney, you can find her on LinkedIn.
Episodio #11 | 10 settembre 2025

Costruire una cultura del marketing che valorizzi sia la creatività che il processo

Creatività e processo possono davvero coesistere o sono destinati a scontrarsi? In questo episodio di Prose + Comms: Engagement, Unplugged, Brian Rowley e Laura Smith esplorano una delle maggiori sfide del marketing: Costruire una cultura in cui le idee innovative possano fiorire insieme a una forte responsabilità ed esecuzione.

 

Si spiega perché troppa struttura può sembrare una gabbia, perché troppo poca può portare al caos e come i team possono trovare il giusto equilibrio. Anche il produttore Joey interviene con il suo punto di vista dal lato creativo. Dai brainstorming efficaci agli strumenti di gestione dei progetti, la conversazione svela cosa serve per creare spazio per l'innovazione e portare a termine il lavoro.
Episodio #10 | 27 agosto 2025

Guidati dai dati e guidati dalla pancia: Chi vince la guerra della strategia?

I marketer di oggi devono navigare nella costante tensione tra strategie basate sui dati e intuizioni di pancia. Questo episodio esplora come migliorare l'esperienza del cliente attraverso l'equilibrio tra dati ed empatia umana. Con l'intelligenza artificiale, l'analisi e l'automazione che forniscono più dati che mai, la sfida consiste nel decidere quando basarsi sui numeri e quando affidarsi all'intuito.

 

Unisciti ai padroni di casa Laura Smith e Brian Rowley per incontrare il veterano della strategia Joe Panepinto. Discutono dei rischi di un eccessivo affidamento all'automazione senza interpretazione umana e dei modi pratici per misurare l'impatto del branding e degli eventi di marketing. Se vi siete mai chiesti se fidarvi dei numeri o del vostro istinto, sintonizzatevi per scoprire una nuova prospettiva su come padroneggiare il vostro approccio al marketing e ottenere esperienze straordinarie per i clienti.

 

Collegatevi con Joe Panepinto su LinkedIn.
Episodio #9 | 13 agosto 2025

La trappola della CX: più tecnologia, meno impatto?

Più tecnologia, meno impatto? Scoprite perché uno stack più grande può significare un'esperienza del cliente più debole e come riportare l'attenzione sui risultati.

 

La vostra tecnologia di marketing vi sta aiutando a offrire una migliore esperienza al cliente o sta silenziosamente prosciugando tempo, budget e attenzione? In questo episodio analizziamo la trappola della CX in cui cadono anche i marchi più importanti: Aggiungere altri strumenti nella speranza di migliorare i risultati, per poi vedere un impatto meno reale. Il nostro ospite, Greg Kihlström, conduttore di The Agile Brand e consulente di alcune delle aziende più note al mondo, ci spiega perché più tecnologia non sempre significa un branding migliore o relazioni più forti con i clienti.

 

Se vi occupate di marketing, branding o customer experience, questa conversazione vi aiuterà a ripensare a come la tecnologia si inserisce nella vostra strategia. Per saperne di più, trovate Greg su LinkedIn o controllare Il marchio Agile.
Episodio #8 | 30 luglio 2025

Agenzia o azienda? Il grande braccio di ferro del marketing

Questa settimana su Prose + Comms, Laura Smith e Brian Rowley esplorano una delle domande più persistenti del marketing: I brand dovrebbero affidarsi all'interno dell'azienda, esternalizzare alle agenzie o trovare un approccio ibrido? Con le mutevoli priorità e le crescenti richieste di velocità e creatività, la risposta è più sfumata che mai. Inoltre, sfatano alcuni dei principali miti sul lavoro in-house e in agenzia, dalla percezione dei costi alla produzione creativa.
Episodio #7 | 16 luglio 2025

Dal rumore alla notizia: Quello che i giornalisti vorrebbero che i marketer sapessero

Cosa serve oggi per ottenere l'attenzione dei media? In questo episodio di Prose + Comms, analizziamo cosa rende una notizia degna di nota, perché molte storie di brand cadono nel vuoto e come i marketer possono entrare meglio in contatto con i giornalisti. Per aiutarci a separare il rumore dalle notizie, ci ha raggiunto Dave Haynes di Sixteen:Nine, un giornalista veterano che ha visto (e ignorato) più proposte di molti altri. È qui per condividere ciò che funziona, ciò che fallisce e ciò che non vuole mai più vedere in un comunicato stampa. Per saperne di più su Dave, potete trovarlo su LinkedIn e controlla sedici-nove.net.
Episodio #6 | 2 luglio 2025

Perché la vostra cultura potrebbe uccidere la vostra CX

Qual è l'impatto reale della cultura aziendale, guardando oltre le parole d'ordine e le dichiarazioni di missione? In questo episodio di Prose + Comms, esploriamo come la cultura modella l'esperienza del cliente, perché l'allineamento interno è più importante che mai e cosa succede quando i valori del marchio vengono meno. Dalla leadership alla prima linea, analizziamo come la fiducia, la coerenza e l'autenticità influenzino il modo in cui i clienti si sentono, e cosa significhi per i marchi che cercano di guadagnarsi la loro fedeltà. Siamo affiancati dal leader della comunicazione e coach esecutivo Bob Osmond, che condivide le sue intuizioni su come la cultura e l'esperienza del marchio si intersecano e su cosa serve davvero per ottenere il giusto risultato. Se volete saperne di più su Bob, potete collegarvi con lui su LinkedIn.
Episodio #5 | 18 giugno 2025

Autenticità vs. Relatività

Scambiamo la familiarità per autenticità? In questo episodio esploriamo le sottili ma importanti differenze tra essere veri e piacere. Autenticità significa presentarsi in modo coerente e sostenere i propri valori, anche se questo non è in sintonia con tutti. La relazionalità, invece, significa essere facilmente comprensibili, emotivamente accessibili e ampiamente simpatici. A volte le due cose vanno di pari passo. Ma non sempre. Cerchiamo di capire cosa fa sembrare reale qualcosa, cosa crea effettivamente fiducia e perché la differenza è importante per i marchi e i marketer.
Episodio #4 | Giugno 4, 2025

Lo stand fieristico tradizionale è morto? Lunga vita alla vibrazione del marchio

C'è un elemento di tradizione quando si tratta di fiere B2B, indipendentemente dal settore specifico. I dipendenti si vestono con abiti coordinati, mentre le aziende spendono ingenti budget per il design degli stand e per i gadget, al fine di catturare l'attenzione dei partecipanti. Ma che valore hanno davvero queste fiere? E le aziende stanno concentrando tempo, denaro e attenzione sugli elementi giusti? Alesia Hendley, "Chief Vibe Creator" e sviluppatrice di contenuti per le fiere, si unisce a noi per esplorare i vantaggi delle fiere così come le conosciamo e il loro futuro. Per saperne di più su Alesia, trovatela su LinkedIn o consultare il suo sito web, thesmoothfactor.com.
Episodio #3 | Giugno 4, 2025

L'esperienza è diventata una parola d'ordine?

Con tutte le aziende che dichiarano di offrire "esperienze immersive", il termine ha perso significato? Chi sta creando le migliori attivazioni esperienziali? Chi sta fingendo? L'economia dell'esperienza nel suo complesso soffre di una crisi di identità? Bryan Meszaros, CEO e fondatore dell'agenzia di experience design OpenEye Global, si unisce a noi per esplorare cosa significa creare un'attivazione per i clienti che sia veramente immersiva. Se volete saperne di più su Bryan, trovatelo su LinkedIn e controllare il sito Sito web OpenEye Global.

Informazioni sul Podcast

Questo è il vostro podcast di riferimento per tutto ciò che riguarda il marketing, il branding e la customer experience. Vi proponiamo conversazioni oneste e divertenti con approfondimenti in pillole.

Ospitato da BrightSign CMO Brian Rowley e Responsabile marketing integrato Laura SmithIl nostro evento è un'occasione per ascoltare i professionisti del settore, i creativi e gli innovatori su ciò che funziona davvero nel mondo digitale di oggi, in continua evoluzione. Niente chiacchiere, ma solo informazioni reali su come i marchi si relazionano con il pubblico e promuovono la crescita.

Sintonizzatevi per scoprire nuove idee, grandi riflessioni e tutti i suggerimenti necessari per portare il vostro gioco di marketing al livello successivo.

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