Segnaletica digitale nel campus: Come le università mantengono gli studenti informati e coinvolti
Da Carousel Digital Signage
L'hardware e il software costruiti per le reti di comunicazione più esigenti dell'istruzione superiore
Un'università moderna funziona come una piccola città. Decine di edifici accademici, residenze, mense, biblioteche, impianti sportivi, centri di ammissione e unioni studentesche. Decine di migliaia di studenti, docenti, personale e visitatori si muovono tra di essi ogni ora. Dietro a tutto questo, c'è un team di comunicazione che deve raggiungere ognuno di loro con il messaggio giusto, al momento giusto e nel posto giusto.
È un compito arduo per qualsiasi organizzazione. Per i comunicatori dell'istruzione superiore, è la realtà quotidiana.
Le scuole che lo fanno bene hanno smesso di affidarsi a un mosaico di bacheche, messaggi di posta elettronica e esposizioni una tantum. Al contrario, stanno investendo in un'iniziativa unificata segnaletica digitale del campus reti che collegano ogni edificio, ogni reparto e ogni pubblico sotto un'unica piattaforma. Quando i lettori multimediali e il sistema operativo dell'BrightSign sono accoppiati a Carosello digitale Signage’Le università ottengono un sistema abbastanza affidabile per gli avvisi di emergenza, abbastanza flessibile per i menu dei ristoranti e abbastanza semplice da essere aggiornato da uno studente lavoratore prima di pranzo.
Le molteplici funzioni di una rete di comunicazione universitaria
La segnaletica digitale nei campus comprende un'ampia gamma di utilità e funzionalità. Le applicazioni della segnaletica digitale in un campus universitario includono:
- Accoglienza e ammissione: I punti salienti del campus, le storie degli studenti e le caratteristiche dei programmi vengono trasmessi in loop negli atri e nei centri visitatori.
- Segnaletica stradale: In tutto il campus si trovano mappe interattive ed elenchi che aiutano a guidare studenti, personale e visitatori verso le loro destinazioni.
- Servizi di ristorazione: Menu giornalieri, informazioni sugli allergeni e orari di apertura di bar e sale da pranzo.
- Atletica: Informazioni sul giorno della partita, codici QR per l'acquisto dei biglietti, trasmissioni video in diretta, pareti della Hall of Fame e chioschi interattivi.
- Annunci accademici: Orari degli esami, lezioni per gli ospiti, scadenze per l'iscrizione ed eventi.
- Sicurezza e messaggistica di emergenza: Annullamenti a livello di campus in caso di maltempo, chiusure o evacuazioni.
Ogni pubblico e ogni caso d'uso hanno aspettative diverse e ogni contenuto ha una posta in gioco diversa. Quando il menu di una mensa non viene aggiornato, si allungano le file e i tempi di attesa, con studenti confusi e affamati. Quando un avviso di emergenza non raggiunge tutti gli schermi, si perdono aggiornamenti critici sulla sicurezza. La rete di segnaletica deve gestire entrambe le cose con lo stesso livello di affidabilità, ed è per questo che l'affidabilità non è solo una caratteristica dell'istruzione superiore, ma è essenziale. Significa che ogni schermo mostra i contenuti giusti alle persone giuste al momento giusto.
Hardware BrightSign: costruito per le esigenze di un campus sempre attivo
Lettori multimediali BrightSign sono progettati per ambienti difficili. Lavorano 24 ore su 24, 7 giorni su 7, gestendo display pubblici, videowall, chioschi all'aperto e altro ancora. Ecco cosa conta di più per le università:
- Affidabilità su scala: Hardware a stato solido senza parti in movimento, per garantire un funzionamento ininterrotto su centinaia di endpoint in un campus esteso.
- La sicurezza è un aspetto fondamentale della progettazione: BrightSignOS™ è un sistema operativo appositamente costruito che riduce notevolmente le vulnerabilità e le spese IT associate alle patch, agli aggiornamenti e alla protezione dei dispositivi.
- Prestazioni multizona: Un singolo lettore può riprodurre video in una zona, trasmettere un feed di dati in diretta in un'altra e visualizzare avvisi di emergenza a schermo intero, il tutto senza compromettere le prestazioni.
- Impieghi versatili: La stessa linea di prodotti è in grado di alimentare qualsiasi cosa, da un singolo schermo 4K all'ingresso di un edificio a un sistema di schermi multipli. videowall in un'unione studentesca agli schermi tattili interattivi di orientamento in un complesso di scuole di medicina.
Carousel CMS: Potenziare i team distribuiti del campus
Un hardware affidabile è solo una parte della soluzione. Le persone che creano e aggiornano i contenuti in un'università non sono tutti designer professionisti o specialisti AV; sono personale di supporto esecutivo, bibliotecari, personale addetto alle ammissioni e studenti. Hanno bisogno di un sistema di gestione dei contenuti (CMS) facile da usare e che tenga conto del loro tempo.
È qui che entra in gioco Carousel. La sua piattaforma basata sul cloud è costruita per segnaletica digitale per le università e altri ambienti distribuiti in cui le persone che creano contenuti non si trovano tutte nello stesso luogo o non hanno lo stesso livello di comfort tecnico. Con Carousel, i team di comunicazione possono:
- Bloccate i modelli di marchio e i sistemi di colore a livello centrale, lasciando che i singoli reparti inseriscano i propri contenuti.
- Utilizzate layout a zone, in modo che le diverse parti di una schermata vengano aggiornate in tempi diversi da persone diverse.
- Aggiornate automaticamente menu, orari e annunci sincronizzando i calendari del campus e importando feed RSS, social media e dati meteo.
- Integrazione con i sistemi di notifica delle emergenze e con i feed del Common Alerting Protocol (CAP) per la sostituzione della rete quando i secondi sono importanti.
Il risultato: I team di reparto pubblicano i propri contenuti senza dover aspettare l'IT, mentre le comunicazioni centrali mantengono la visibilità e il controllo del marchio in tutta la rete.
Il partenariato nella pratica
Come si presenta una giornata tipo?
Alle 8:45 una matricola entra in un edificio accademico sconosciuto per la sua prima lezione del semestre. Un chiosco interattivo nell'atrio la aiuta a trovare l'aula e, all'uscita, le indica la mensa più vicina per il pranzo.
Nell'atrio di un residence, un contenuto in loop dà il benvenuto agli studenti con gli eventi del giorno e le offerte gastronomiche - estratte automaticamente dal calendario degli affari studenteschi e dal feed dei servizi di ristorazione - insieme a una galleria a rotazione di foto della vita del campus curate dal team di vita del residence.
Nella sala da pranzo, una manager aggiorna la zuppa del giorno dal suo telefono prima dell'ora di punta. La modifica appare in pochi secondi su tutti gli schermi della struttura.
In un'area di accoglienza per l'ammissione, un videowall riproduce un filmato della vita del campus per le famiglie in visita, affiancato dal programma di visita del campus del giorno. Il programma viene estratto dal calendario del campus e il filmato si aggiorna nel CMS quando un utente sostituisce il video.
Alle 14:14, il sistema di emergenza del campus emette un avviso di maltempo. In pochi secondi, tutti gli schermi del campus passano a un messaggio di rifugio con istruzioni specifiche per il luogo. Quando arriva il via libera, i contenuti normali riprendono automaticamente.
La stessa rete che ha aiutato una matricola a trovare la sua aula quella mattina ha appena aiutato l'intero campus a rispondere a un'emergenza. Questo è il valore di un sistema unificato.
Una base per il futuro della comunicazione universitaria
Le università sono costruite per durare per generazioni. Anche la loro infrastruttura di comunicazione dovrebbe esserlo. Combinando l'affidabilità dell'BrightSign con la gestione flessibile dei contenuti e le soluzioni di formazione dell'Carousel, gli istituti di istruzione superiore ricevono una piattaforma di segnaletica digitale che si adatta alle iscrizioni, ai nuovi edifici e ai nuovi casi d'uso e solleva l'IT dalle richieste quotidiane di contenuti e dai ticket di assistenza. Questo risultato è ottenuto grazie ai lettori BrightSign che possono essere implementati in pochi minuti e passando le responsabilità di onboarding e formazione del software a Carousel, consentendo ai team IT di concentrarsi sulle attività strategiche dell'infrastruttura. Il risultato è un costo totale di proprietà inferiore, meno complessità per i comunicatori del campus e un'esperienza più chiara e coerente per tutti coloro che entrano nel campus.
Siete pronti a modernizzare la rete di comunicazione del vostro campus?
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