Informatie over einde levensduur en migratie
Bijgewerkt op 4 juni 2026
Einde levensduur en migratie van BSNEE en BSN, en einde van OS-ondersteuning voor Series 3-spelers
We kondigen officieel het aanstaande einde van de levensduur (EOL) aan voor de volgende verouderde platforms: BrightSign Netwerk Enterprise Edition (BSNEE) en BrightSign Netwerk (BSN). Daarnaast communiceren we ook dat onze Serie 3-spelers zal geen OS-ondersteuning meer ontvangen voor nieuwe updates na de release van BrightSignOS™ 9.1.
Deze veranderingen weerspiegelen onze voortdurende investering in het leveren van digitale signage-oplossingen van de volgende generatie die beter aansluiten bij uw veranderende behoeften. Klik op de onderstaande knoppen voor meer informatie over deze veranderingen.
Meer leren
Wat verandert er?
Als u BrightSign Network Enterprise Edition (BSNEE) gebruikt:
| Wat gebeurt er? | Hoe te bereiden |
|---|---|
| De ondersteuning voor BSNEE eindigt in december 2026. | Controleer hoeveel servers, netwerken en spelers u heeft. |
| Het onderhoud wordt na december 2025 stopgezet. | Bevestig uw spelersmodellen en zorg ervoor dat alle apparaten online en up-to-date zijn. |
| Oudere spelers (serie 2 en lager) worden niet ondersteund op BrightSign Control (voorheen bsn.Control) en BrightSign Author Plus (voorheen bsn.Content). | Plan een gesprek over de migratieplanning met uw BrightSign-accountmanager of ondersteuning om de details en volgende stappen te bespreken. |
Als u BrightSign Network (BSN) gebruikt:
| Wat gebeurt er? | Hoe te bereiden |
|---|---|
| BSN en brightAuthor classic worden in maart 2027 stopgezet. | Exporteer uw netwerkinformatie en bevestig de spelersmodellen. |
| De laatste abonnementsverlengingen eindigen in maart 2026. | Identificeer spelers die mogelijk vervangen moeten worden. |
| Plan nu uw migratie naar BrightSign Control (voorheen bsn.Control) en BrightSign Author Plus (voorheen bsn.Content) om onderbrekingen in de dienstverlening te voorkomen. |
Als je hebt Spelers van serie 3 of ouder:
| Wat gebeurt er? | Hoe te bereiden |
|---|---|
| Spelers van serie 2 en ouder werken niet samen met BrightSign Control (voorheen bsn.Control), BrightSign Author Plus (voorheen bsn.Content) of andere cloudgebaseerde diensten in de suite. | Controleer uw hardware-inventaris en markeer alle spelers die vervangen moeten worden. |
| Series 3-spelers zullen in het tweede/derde kwartaal van 2026 het einde van de ondersteuning voor nieuwe OS-updates bereiken. | Bevestig uw vervangingsplannen bij uw BrightSign-contactpersoon. |
Wat nu? Profiteer van BrightSign Control en BrightSign Author Plus
We kijken ernaar uit om u te helpen bij de overstap naar BrightSign Control (voorheen bsn.Control) en BrightSign Author Plus (voorheen bsn.Content). Onze moderne diensten bieden verbeterde prestaties, betrouwbaarheid, schaalbaarheid en functionaliteit. Door te migreren profiteert u van:
- Beheer en toegang tot spelers op afstand — waar u ook bent.
- Schaalbaar en vereenvoudigd spelersbeheer.
- Naadloze integratie met CMS-partners.
- Proactieve ondersteuning en functie-updates.
- Betere analyses en inzichten met BrightSign Author Plus.
- Eenvoudigere integraties en moderne workflows.
- Presentaties opzetten, maken en meer met BrightSign Author (voorheen brightAuthor connected).
Migratieondersteuning en bronnen
Wij staan klaar om u bij elke stap van de overgang te ondersteunen. Onze migratiemiddelen omvatten tools voor migratie op afstand, praktische technische ondersteuning op afstand en nog veel meer. Neem contact op met uw accountmanager of de ondersteuning om uw migratie te starten en meer te weten te komen over migratieondersteuning.
Klaar om uw overgang te plannen?
Neem contact op met uw accountmanager of spreek met ons ondersteuningsteam om aan de slag te gaan.
Veelgestelde vragen
-
Waarom worden deze diensten/producten stopgezet?
BSNEE, BSN en brightAuthor classic zijn gebaseerd op verouderde technologie die niet compatibel is met de huidige generatie spelers. BSNEE, BSN en brightAuthor classic ondersteunen GEEN Series 6-spelers.
Voor Series 3-spelers loopt de ondersteuning voor nieuwe OS-updates af na BrightSignOS 9.1. Ze blijven echter gedurende de gehele levensduur van het product offline werken en blijven compatibel met BrightSign Author Plus (voorheen bsn.Content) — totdat toekomstige wijzigingen in BrightSign Author Plus, BrightSignOS of BrightSign Author (voorheen brightAuthor connected) ervoor zorgen dat ze niet langer compatibel zijn. We raden gebruikers die gebruikmaken van BrightSign Author Plus-verbonden spelers aan om zo snel mogelijk plannen te maken om hun Series 3-apparaten te vervangen door nieuwere BrightSign-modellen.
-
Hoe kan ik hulp krijgen bij migratie?
Neem contact op met uw accountmanager of de ondersteuning om uw migratie te starten en meer te weten te komen over migratieondersteuning.
-
Hoe verandert mijn abonnement door de migratie?
Voor BSN-klanten verandert er niets aan de abonnementsprijzen bij de overstap naar BrightSign Control (voorheen bsn.Control) en BrightSign Author Plus (voorheen bsn.Content).
BSNEE-klanten worden aangemoedigd om snel over te stappen om te profiteren van tijdelijke abonnementsvoordelen. Neem contact op met uw accountmanager of de klantenservice voor meer informatie.
-
Welke beveiligingsfuncties en certificeringen zijn beschikbaar voor de BrightSign Control en de BrightSign Author Plus?
BrightSign Control (voorheen bsn.Control) en BrightSign Author Plus (voorheen bsn.Content) ondersteunen Single Sign-On (SSO) en ons platform voldoet aan SOC 2-niveau 2.
-
Zal er tijdens de migratie downtime zijn?
We hebben het migratieproces zo ontworpen dat de downtime tot een minimum wordt beperkt en een soepele overgang wordt gegarandeerd. De downtime is afhankelijk van de omvang en complexiteit van het netwerk.
-
Wij zijn eigenaar van onze BSNEE-infrastructuur en beheren deze zelf. Kunnen we deze blijven gebruiken?
Het systeem blijft werken, maar er worden geen updates meer uitgevoerd en BrightSign-ondersteuning kan geen hulp bieden bij het oplossen van problemen waarvoor technische ondersteuning nodig is. We raden u ten zeerste aan om over te stappen naar een nieuwer, ondersteund platform.
Neem contact op met uw accountmanager of de ondersteuning om uw migratie te starten en meer te weten te komen over migratieondersteuning.